1

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TOOL SMS

BRANDNAME

- - - - - -

BEYU Joint Stock Company

01/05/2013

2

DANH MỤC HƯỚNG DẪN

DANH BẠ ....................................................................................................................................................... 3

1. Tạo nhóm : ............................................................................................................................................ 3

2. Danh sách nhóm : ................................................................................................................................. 4

ĐĂNG KÍ DUYỆT MẪU TIN: ....................................................................................................................... 6

1. Đăng kí mẫu tin: ................................................................................................................................... 6

2. Danh sách mẫu tin: ............................................................................................................................... 7

GỬI TIN NHẮN ............................................................................................................................................. 7

1. Gửi tin : ................................................................................................................................................ 7

2. Gửi tin cá nhân hóa: ............................................................................................................................. 8

3. Lập lịch gửi tin: .................................................................................................................................... 9

BÁO CÁO ..................................................................................................................................................... 11

1. Báo cáo theo nội dung : ...................................................................................................................... 11

2. Báo cáo hôm nay : .............................................................................................................................. 12

3. Báo cáo theo nhãn : ............................................................................................................................ 12

3

DANH BẠ

1. Tạo nhóm : dùng để quản lý danh sách các thuê bao di động KH của bạn

B1: Đăng nhập vào hệ thống bằng acc và pass tài khoản

B2: Click vào mục “ Danh Bạ”

B3: Chọn “Tạo nhóm”

B3: Thực hiện thao tác upload số ĐT lên hệ thống

4

Các thuê bao số ĐT được cho là hợp lệ có các dạng :

0903xxx ; 84903xxx ; 903xxx ; 090.3xxx ; 090 3xxx

B4: Sau khi hoàn thành các mục ở biểu mẫu trên, Bạn nhấn nút “Lưu” để lưu lại danh sách trên

2. Danh sách nhóm : dùng để quản lý các nhóm danh bạ có trên hệ thống

B1: Click vào tab “ Danh Bạ”

B2: Chọn “Danh sách nhóm”

B3: Chọn nhóm danh bạ cần thao tác và lựa chọn các thao tác mong muốn

5

Xem danh sách tất cả các thuê bao di động trong nhóm:

Chỉnh sửa danh sách tất cả các thuê bao di động trong nhóm:

6

Xóa toàn bộ danh sách số ĐT có trong nhóm danh bạ:

ĐĂNG KÍ DUYỆT MẪU TIN: Tất cả các SMS trươc khi gửi đi phải đăng kí và được nhà mạng kiểm duyệt nội dung gửi

1. Đăng kí mẫu tin: B1: Chọn tab “ Duyệt mẫu tin”

B2: Click vào mục “ đăng kí mẫu tin” và điền đẩy đủ các tham số trong biểu mẫu

Vd: Nội dung bạn muốn gửi là:

Abc.com xin thong bao don hang so 123abc cua ban se duoc giao trong 2-7 ngay tai 192H CMT8,Q3.

LH:08123456

Với mỗi khách hàng thì thông số “ mã số đơn hàng” sẽ thay đổi

Hay có một số đơn hàng giao nhanh thì thời gian giao chỉ từ “1-3 ngày”

Địa chỉ giao hàng thay đổi tùy theo địa chỉ KH muốn nhận hàng.....

Khi đó, nội dung mẫu tin bạn sẽ đăng kí là:

Abc.com xin thong bao don hang so {P} cua ban se duoc giao trong {P1} ngay tai{P3}. LH:{P4}

7

2. Danh sách mẫu tin: dùng để kiểm tra các mẫu template đăng kí đã được kiểm duyệt hay chưa

B1: Click vào tab “ Duyệt mẫu tin”

B2: Chọn “Danh sách mẫu tin”

GỬI TIN NHẮN

1. Gửi tin : một nội dung gửi tới hàng loạt các thuê bao di động

B1: Click vào tab “ Gửi tin nhắn”

B2: Chọn mục “Gửi tin” và điền tất cả các thông số trong biểu mẫu

8

Giải thích :

- Gửi đến:

Danh sách nhóm: là nhóm danh bạ đã được tạo sẵn từ mục “DANH BẠ”

Danh sách upload: việc upload 1 list danh sách trực tiếp lên hệ thống mà không cần tạo

thành “ nhóm danh bạ”. List danh sách này sau khi đã được gửi sẽ không tồn tại trong

tài khoản KH

Thêm số Điện thoại: nhập số ĐT trực tiếp

B3: Chọn “Tiếp theo”

2. Gửi tin cá nhân hóa: tương ứng với mỗi thuê bao di động sẽ nhận được một tin nhắn

khác nhau

B1: Click vào tab “ Gửi tin nhắn”

B2: Chọn mục “Gửi cá nhân hóa” và điền tất cả các thông số trong biểu mẫu

9

B3: Chọn “ Tiếp theo”

3. Lập lịch gửi tin: lên lịch sẵn trên hệ thống, đúng giờ hệ thống sẽ gửi tin tới các thuê bao di động

với nội dung đã lựa chọn trước đó

B1: Click vào tab “ Gửi tin nhắn”

B2: Chọn mục “Lập lịch” và chọn “Tạo mới”

B3: Điền đẩy đủ các thông tin trong biểu mẫu

10

B4: Sau khi nhấn nút “Tiếp theo”, hệ thống sẽ chuyển sang bước xác nhận thông tin trước khi gửi

11

BÁO CÁO

1. Báo cáo theo nội dung : là báo cáo theo dựa trên các mẫu tin ( template)

B1: Click vào tab “Báo cáo”

B2: Chọn mục “ Báo cáo theo nội dung” và điền tất cả các thông số trong biểu mẫu

B3: Màn hình sẽ hiển thị tất cả các nội dung (template) mà bạn đang sở hữu và các giao dịch gửi

SMS có sử dụng các nội dung (template) trên

B4: Nhấn “ Xem chi tiết” nếu muốn xem toàn bộ các số điện thoại đã nhận nội dung ( template)

trên

12

2. Báo cáo hôm nay : là báo cáo tức thời tại thời điểm hôm nay

B1: Click vào tab “Báo cáo”

B2: Chọn mục “ Báo cáo hôm nay” và điền tất cả các thông số trong biểu mẫu

3. Báo cáo theo nhãn : là báo cáo dựa trên các nhãn (brandname) mà bạn đang sở hữu

B1: Click vào tab “Báo cáo”

B2: Chọn mục “ Báo cáo theo nhãn” và điền tất cả các thông số trong biểu mẫu

13

B3: Hệ thống sẽ hiện thị toàn bộ các giao dịch đã phát sinh theo thời gian mà bạn muốn.

Chọn “ Xem chi tiết” hoặc “ Gửi báo cáo”

THANK YOU FOR YOUR BUSINESS !