29
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ SMS BRANDNAME AZTech Co,. LTD | SMS Brandname AZTECH CO,. LTD 39 Nguyen Binh Khiem St, Ward 1, GoVap Dist, HCMC Tel: 08 66.79.83.87 Hotline: 1900.6946 Email: [email protected] Website: www.aztech.com.vn

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

  • Upload
    az-tech

  • View
    27

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ SMS BRANDNAME

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

AZTECH CO,. LTD39 Nguyen Binh Khiem St, Ward 1, GoVap Dist, HCMC

Tel: 08 66.79.83.87 Hotline: 1900.6946Email:

[email protected]:

www.aztech.com.vn

Page 2: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Table of Contents

I. Quản lý danh bạ...............................................................................................................................................3

1. Tạo nhóm:.....................................................................................................................................................................3

2. Danh sách nhóm:..........................................................................................................................................................4

II. Đăng kí duyệt mẫu tin.....................................................................................................................................5

1. Đăng kí mẫu tin (Template)..........................................................................................................................................5

2. Danh sách mẫu tin........................................................................................................................................................6

III. Gửi tin nhắn......................................................................................................................................................7

1. Gửi tin CSKH...............................................................................................................................................................7

2. Gửi tin CSKH cá nhân................................................................................................................................................10

3. Lập lịch CSKH...........................................................................................................................................................12

4. Lập lịch gửi Quảng cáo...............................................................................................................................................15

IV. Gửi SMS chúc mừng sinh nhật.....................................................................................................................18

1. Tạo nhóm chúc mừng sinh nhật (CMSN)...................................................................................................................18

2. Danh sách nhóm chúc mừng sinh nhật (CMSN)........................................................................................................19

3. Đăng kí nội dung chúc mừng sinh nhật (CMSN).......................................................................................................20

4. Quản lý Danh sách nội dung chúc mừng sinh nhật (CMSN).....................................................................................21

5. Lên lịch chúc mừng sinh nhật (CMSN)......................................................................................................................22

V. Báo cáo............................................................................................................................................................23

1. Báo cáo theo nội dung................................................................................................................................................23

2. Báo cáo hôm nay........................................................................................................................................................24

3. Báo cáo theo nhãn.......................................................................................................................................................25

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 3: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

I. Qu n lý ả danh bạ1. T o nhóm:ạ

Dùng đ qu n lý danh sách các thuê bao di đ ng khách hàng c a Doanh nghi p.ể ả ộ ủ ệ

B c 1ướ : Đăng nh p vào h th ng b ng username và password đ c cung c p.ậ ệ ố ằ ượ ấ

B c 2ướ : Click vào m c ụ “Danh b ”ạ

B c 3ướ : Ch n ọ “T o nhóm”ạ

B c 4ướ : Th c hi n thao tác upload s ĐT lên h th ngự ệ ố ệ ố

o Tên nhóm: là tên do Doanh nghi p t đ t đ d dàng qu n lý nhóm danh bệ ự ặ ể ễ ả ạ

c a mìnhủ

o Danh sách s đi n tho i: đ c h tr d i các lo i đ nh d ng sau:ố ệ ạ ượ ỗ ợ ướ ạ ị ạ

84903858865 ; 903858865 ; 0903858865 ; 0903.858.865

Sau khi hoàn thành các m c bi u m u trên. B n nh n nút ụ ở ể ẫ ạ ấ “L u”ư đ l u l i danh sách trên.ể ư ạ

(Hình ảnh chụp minh họa)

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 4: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

2. Danh sách nhóm:

Dùng đ qu n lý các nhóm danh b có trên h th ng.ể ả ạ ệ ố

B c 1ướ : Click vào tab “Danh b ”ạ

B c 2ướ : Ch n ọ “Danh sách nhóm” – mà b n mu n ch nh s a.ạ ố ỉ ử

B c 3ướ : L a ch n ự ọ “Tùy ch n”ọ đ th c hi n các thao tác mà B n mu nể ự ệ ạ ố

Xem chi ti t danh sách các SDT có trong nhómế

Thêm danh sách SĐT m i vào trong nhómớ

Xóa nhóm ra kh i h th ng qu n lý Danh bỏ ệ ố ả ạ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

II. Đăng kí duy t m u tinệ ẫ1. Đăng kí m u tin (Template)ẫ

B c 1ướ : Ch n tab ọ “Duy t m u tin”ệ ẫ .

B c 2ướ : Click vào m c ụ “Đăng ký m u tin”ẫ và đi n đ y đ các tham s trong bi uề ầ ủ ố ể

m u.ẫ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 5: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Ví d :ụ N i dung b n mu n g i là:ộ ạ ố ử

V i m i khách hàng nh n SMS, các thông s sau sẽ thay đ i:ớ ỗ ậ ố ổ Danh x ng gi i tínhư ớ Tên

D ch v c n báo giáị ụ ầ Đ a ch emailị ỉ

Khi đó, n i dung m u tin b n sẽ đăng kí trên h th ng sẽ là:ộ ẫ ạ ệ ố

B c 3ướ : Nh n ấ “L u” ư và ch AZTech duy t n i dung c a B n trong vòng 30 phút.ờ ệ ộ ủ ạ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Chao anh Toan. NVKD cua AZTech vua gui email chinh sach dich vu SMS Brandname toi Anh. Vui long check mail [email protected] .Hotline: 1900 6946 – www.aztech.com.vn . Tran trong!

Chao {P1} {P2}. NVKD cua AZTech vua gui email chinh sach dich vu {P3} toi {P1}. Vui long check mail {P4} .Hotline: 1900 6946 – www.aztech.com.vn .Tran trong!

Page 6: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

2. Danh sách m u tinẫ

Dùng đ qu n lý các m u template đã đ c đăng kí t i tài kho n c a B n.ể ả ẫ ượ ạ ả ủ ạ

B c 1ướ : Click vào tab “Duy t m u tin”ệ ẫ .

B c 2ướ : Ch n ọ “Danh sách m u tin”ẫ .

Nh ng m u tin ữ ẫ “Đã duy t”ệ sẽ là nh ng m u tin b n có th s dùng đ g iữ ẫ ạ ể ử ể ử

SMS theo lo i tin nh n.ạ ắ

Nh ng m u tin ữ ẫ “Ch a đ c duy t”ư ượ ệ sẽ là nh ng m u tin B n c n đ i AZTechữ ẫ ạ ầ ợ

xét duy t.ệ

Nh ng m u tin ữ ẫ “Xóa” sẽ m t vĩnh vi n t i h th ng qu n lý ấ ễ ạ ệ ố ả “Danh sách m uẫ

tin” và h th ng ệ ố “Báo cáo” trên tài kho n c a B nả ủ ạ .

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

III. G i tin nh nử ắ1. G i tin CSKHử

Là ch c năng g i m t n i dung tin nh n Thông báo / Chăm sóc khách hàng t i toàn b danhứ ử ộ ộ ắ ớ ộ

sách nh n tin nh nậ ắ B c 1ướ : Click vào tab “G i tin nh n”ử ắ .

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “G i tin CSKH”ử và đi n t t c các thông s trong bi u m u.ề ấ ả ố ể ẫ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 7: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

Di n gi iễ ả

Tên th ng hi u: ươ ệ là n i dung Sender mà B n mu n hi n th t i đi n tho iộ ạ ố ể ị ạ ệ ạ

ng i nh n. ườ ậ (L u ý s d ng tr ng này trong tr ng h p tài kho n c a B nư ử ụ ườ ườ ợ ả ủ ạ

s h u nhi u th ng hi u)ở ữ ề ươ ệ

G i đ n:ử ế

Danh sách nhóm: là nhóm danh b đã đ c t o s n t m c ạ ượ ạ ẵ ừ ụ “DANH

B ”Ạ .

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 8: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Danh sách upload: là danh sách g i tr c ti p mà không c n t o thànhử ự ế ầ ạ

“Nhóm danh b ”ạ . (Danh sách này sẽ không đ c l u l i)ượ ư ạ

Thêm s đi n tho i:ố ệ ạ nh p s đi n tho i tr c ti p.ậ ố ệ ạ ự ế

Ch n nhà m ng: ọ ạ B n sẽ ch n tr ng này n u B n có nhu c u lo i b thuêạ ọ ườ ế ạ ầ ạ ỏ

bao thu c m t s m ng mà B n không mu n h nh n đ t tin nh n này.ộ ộ ố ạ ạ ố ọ ậ ợ ắ

Lo i tin nh n: ạ ắ đ c m c đ nh s n.ượ ặ ị ẵ

Danh sách m u tin: ẫ B n c n ch n 1 m u tin (template) b t kỳ trong danhạ ầ ọ ẫ ấ

sách m u tin đã đ c duy t tr c đó đ làm n i dung tin nh n g i t i Kháchẫ ượ ệ ướ ể ộ ắ ử ớ

hàng. (V i m u tin có ch a bi n {P}, {P1}, {P2}… B n sẽ đi n thêm n i dung t iớ ẫ ứ ế ạ ề ộ ạ

các bi n đ hoàn t t n i dung tin nh n)ế ể ấ ộ ắ

B đ m kí t : ộ ế ự Sẽ c p nh t đ dài tin nh n mà B n đã so n th o đ g i t iậ ậ ộ ắ ạ ạ ả ể ử ớ

Khách hàng c a mình.ủ

B c 3ướ : Nh n ấ “Ti p theo”ế đ đi t i màn hình ể ớ “Xác nh n g i tin”ậ ử . Nh n nút ấ “Đ ng ý vàồ

g i”ử đ hoàn t t yêu c u g i tin nh n này.ể ấ ầ ử ắ

(*) B n sẽ không g i đ c SMS n u s d ạ ử ượ ế ố ư Tài kho n hi n t i ả ệ ạ nh h n ỏ ơ T ng ti n ổ ề ph i trả ả

cho yêu c u g i tin nh n c a B nầ ử ắ ủ ạ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 9: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình ảnh chụp minh họa)

2. G i tin CSKH cá nhânửLà ch c năng m i thuê bao di đ ng sẽ nh n đ c m i n i dung tin nh n khác nhau cho m t l nứ ỗ ộ ậ ượ ỗ ộ ắ ộ ầ

thao tác g i tin nh n t B n.ử ắ ừ ạ B c 1ướ : Click vào tab “G i tin nh n”ử ắ .

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “G i tin CSKH cá nhân”ử và đi n t t c các thông s trong bi uề ấ ả ố ể

m u.ẫ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 10: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình ảnh chụp minh họa)

Di n gi iễ ả

Tên th ng hi u: ươ ệ là n i dung Sender mà B n mu n hi n th t i đi n tho iộ ạ ố ể ị ạ ệ ạ

ng i nh n. ườ ậ (L u ý s d ng tr ng này trong tr ng h p tài kho n c a B nư ử ụ ườ ườ ợ ả ủ ạ

s h u nhi u th ng hi u)ở ữ ề ươ ệ

Lo i tin nh n: ạ ắ đ c m c đ nh s n.ượ ặ ị ẵ

Danh sách m u tin: ẫ B n c n ch n 1 m u tin (template) b t kỳ trong danhạ ầ ọ ẫ ấ

sách m u tin đã đ c duy t tr c đó đ làm n i dung tin nh n g i t i Kháchẫ ượ ệ ướ ể ộ ắ ử ớ

hàng. (V i m u tin có ch a bi n {P}, {P1}, {P2}… B n sẽ đi n thêm n i dung t iớ ẫ ứ ế ạ ề ộ ạ

các bi n đ hoàn t t n i dung tin nh n)ế ể ấ ộ ắ

G i đ n: ử ế Căn c vào n i dung tin nh n mà B n đã ch n tr c đó. ứ ộ ắ ạ ọ ướ T i fileả

m uẫ sẽ thay đ i theo s l t bi n xu t hi n trong ổ ố ượ ế ấ ệ Danh sách m u tinẫ . Để

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 11: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

đ m b o đ nh d ng file g i đ n đúng yêu c u, B n hãy ả ả ị ạ ử ế ầ ạ T i file m uả ẫ cho m iỗ

l n th c hi n ch c năng này.ầ ự ệ ứ

Ch n nhà m ng: ọ ạ B n sẽ ch n tr ng này n u B n có nhu c u lo i b thuêạ ọ ườ ế ạ ầ ạ ỏ

bao thu c m t s m ng mà B n không mu n h nh n đ t tin nh n này.ộ ộ ố ạ ạ ố ọ ậ ợ ắ

B c 3ướ : Nh n ấ “Ti p theo”ế đ đi t i màn hình ể ớ “Xác nh n g i tin”ậ ử . Nh n nút ấ “Đ ng ý vàồ

g i”ử đ hoàn t t yêu c u g i tin nh n này.ể ấ ầ ử ắ

(*) B n sẽ không g i đ c SMS n u s d ạ ử ượ ế ố ư Tài kho n hi n t i ả ệ ạ nh h n ỏ ơ T ng ti n ổ ề ph i trả ả

cho yêu c u g i tin nh n c a B nầ ử ắ ủ ạ

(Hình ảnh chụp minh họa)

3. L p l ch CSKHậ ịLà ch c năng giúp B n ch đ ng g i SMS theo th i gian mà mình mong mu n.ứ ạ ủ ộ ử ờ ố

B c 1ướ : Click vào tab “G i tin nh n”ử ắ .

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “L p l ch CSKH”ậ ị và ch n ọ “T o m i”ạ ớ .

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 12: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình ảnh chụp minh họa)

B c 3ướ : Đi n đ y đ các thông tin trong bi u m u.ề ầ ủ ể ẫ

(Hình ảnh chụp minh họa)

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 13: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Di n gi i : ễ ả Màn hình giao di n mà B n đang t ng tác dành cho ch c năng g i SMS choệ ạ ươ ứ ử

các thuê bao v i cùng m t n i dung tin nh n. N u B n mu n g i ớ ộ ộ ắ ế ạ ố ử SMS cá nhân hóa Vui

lòng ch n ọ “Chuy n sang ch đ l p l ch cá nhân”.ể ế ộ ậ ị

Th i gian g i: ờ ử là th i đi m B n mu n tin nh n xu ng máy Khách hàng.ờ ể ạ ố ắ ố

L p l i: ặ ạ Là ch c năng cho phép yêu c u l p l ch hi n t i t đ ng đ c l p l iứ ầ ặ ị ệ ạ ự ộ ượ ặ ạ

theo s l n và kho ng cách s l n mà B n mong mu n thi t l p.ố ầ ả ố ầ ạ ố ế ậ

Tên th ng hi u: ươ ệ là n i dung Sender mà B n mu n hi n th t i đi n tho i ng i nh n.ộ ạ ố ể ị ạ ệ ạ ườ ậ

(L u ý s d ng tr ng này trong tr ng h p tài kho n c a B n s h u nhi u th ngư ử ụ ườ ườ ợ ả ủ ạ ở ữ ề ươ

hi u)ệ

G i đ n:ử ế

Danh sách nhóm: là nhóm danh b đã đ c t o s n t m c ạ ượ ạ ẵ ừ ụ “DANH B ”Ạ .

Danh sách upload: là danh sách g i tr c ti p mà không c n t o thành ử ự ế ầ ạ “Nhóm

danh b ”ạ . (Danh sách này sẽ không đ c l u l i)ượ ư ạ

Thêm s đi n tho i:ố ệ ạ nh p s đi n tho i tr c ti p.ậ ố ệ ạ ự ế

Ch n nhà m ng: ọ ạ B n sẽ ch n tr ng này n u B n có nhu c u lo i b thuê bao thu cạ ọ ườ ế ạ ầ ạ ỏ ộ

m t s m ng mà B n không mu n h nh n đ t tin nh n này.ộ ố ạ ạ ố ọ ậ ợ ắ

Lo i tin nh n: ạ ắ đ c m c đ nh s n.ượ ặ ị ẵ

Danh sách m u tin: ẫ B n c n ch n 1 m u tin (template) b t kỳ trong danh sách m u tinạ ầ ọ ẫ ấ ẫ

đã đ c duy t tr c đó đ làm n i dung tin nh n g i t i Khách hàng. ượ ệ ướ ể ộ ắ ử ớ (V i m u tin cóớ ẫ

ch a bi n {P}, {P1}, {P2}… B n sẽ đi n thêm n i dung t i các bi n đ hoàn t t n i dung tinứ ế ạ ề ộ ạ ế ể ấ ộ

nh n)ắ

B đ m kí t : ộ ế ự Sẽ c p nh t đ dài tin nh n mà B n đã so n th o đ g i t i Khách hàngậ ậ ộ ắ ạ ạ ả ể ử ớ

c a mình.ủ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 14: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

B c 4ướ : Nh n ấ “Ti p theo”ế đ đi t i màn hình ể ớ “Xác nh n g i tin”ậ ử . Nh n nút ấ “Đ ng ý vàồ

g i”ử đ hoàn t t yêu c u l p l ch này.ể ấ ầ ậ ị

(*) B n sẽ không g i đ c SMS n u s d ạ ử ượ ế ố ư Tài kho n hi n t i ả ệ ạ nh h n ỏ ơ T ng ti n ổ ề ph iả

tr cho yêu c u c a B nả ầ ủ ạ

(*) B n có th ạ ể H y yêu c u l p l ch ủ ầ ậ ị ho cặ Ch nh s a l ch ỉ ử ị n u th i đi m g i SMS trongế ờ ể ử

l p l ch cách th i gian hi n t i t i thi u 60 phút. ậ ị ờ ệ ạ ố ể

(Hình ảnh chụp minh họa)

4. L p l ch g i Qu ng cáoậ ị ử ảTính năng dùng đ g i yêu c u đ t đ n hàng qu ng cáo t tài kho n c a B n.ể ử ầ ặ ơ ả ừ ả ủ ạ

B c 1ướ : Click vào tab “G i tin nh n”ử ắ .

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 15: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “L p l ch QC”ậ ị và ch n ọ “T o m i”ạ ớ .

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

B c 3ướ : Đi n đ y đ các thông tin trong bi u m u.ề ầ ủ ể ẫ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 16: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Di n gi i :ễ ả

Th i gian g i: ờ ử là th i đi m B n mu n tin nh n xu ng máy Khách hàng.ờ ể ạ ố ắ ố

Th i gian g i tinờ ử cách th i đi m hi n t i mà B n đang thao tác t i h th ng t i thi uờ ể ệ ạ ạ ạ ệ ố ố ể

01 ngày.

N u B n có nhu c u g i SMS t i máy Khách hàng vào ngày T7 và CN, yêu c u đ t đ nế ạ ầ ử ớ ầ ặ ơ

hàng tr nh t vào Th 5 cùng tu n g iễ ấ ứ ầ ử

Tên th ng hi u: ươ ệ là n i dung Sender mà B n mu n hi n th t i đi n tho i ng i nh n.ộ ạ ố ể ị ạ ệ ạ ườ ậ

(L u ý s d ng tr ng này trong tr ng h p tài kho n c a B n s h u nhi u th ngư ử ụ ườ ườ ợ ả ủ ạ ở ữ ề ươ

hi u)ệ

G i đ n:ử ế

Danh sách nhóm: là nhóm danh b đã đ c t o s n t m c ạ ượ ạ ẵ ừ ụ “DANH B ”Ạ .

Danh sách upload: là danh sách g i tr c ti p mà không c n t o thành ử ự ế ầ ạ “Nhóm danh

b ”ạ . (Danh sách này sẽ không đ c l u l i)ượ ư ạ

Thêm s đi n tho i:ố ệ ạ nh p s đi n tho i tr c ti p.ậ ố ệ ạ ự ế

Ch n nhà m ng: ọ ạ B n sẽ ch n tr ng này n u B n có nhu c u lo i b thuê bao thu cạ ọ ườ ế ạ ầ ạ ỏ ộ

m t s m ng mà B n không mu n h nh n đ t tin nh n này.ộ ố ạ ạ ố ọ ậ ợ ắ

Lo i tin nh n: ạ ắ đ c m c đ nh s n.ượ ặ ị ẵ

Danh sách m u tin: ẫ Đ c m c đ nh v i n i dung ch có bi n {P}. ượ ặ ị ớ ộ ỉ ế B n sẽ đi n thêm n iạ ề ộ

dung t i bi n đ hoàn t t n i dung tin nh n)ạ ế ể ấ ộ ắ

B đ m kí t : ộ ế ự Sẽ c p nh t đ dài tin nh n mà B n đã so n th o đ g i t i Khách hàngậ ậ ộ ắ ạ ạ ả ể ử ớ

c a mình.ủ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 17: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

B c 4:ướ Nh n ấ “Ti p theo”ế đ đi t i màn hình ể ớ “Xác nh n g i tin”ậ ử . Nh n nút ấ “Đ ng ý vàồ

g i”ử đ hoàn t t yêu c u l p l ch này.ể ấ ầ ậ ị

(*) B n sẽ không g i đ c SMS n u s d ạ ử ượ ế ố ư Tài kho n hi n t i ả ệ ạ nh h n ỏ ơ T ng ti n ổ ề ph i trả ả

cho yêu c u c a B nầ ủ ạ

(Hình ảnh chụp minh họa)

IV. G i SMS chúc m ng sinh nh tử ừ ậ1. T o nhóm chúc m ng sinh nh t (CMSN)ạ ừ ậ

B c 1ướ : Click vào m c ụ “Chúc m ng sinh nh t”ừ ậ .

B c 2ướ : Ch n ọ “T o nhóm CMSN”ạ .

B c 3ướ : Th c hi n thao tác upload s đi n tho i lên h th ng.ự ệ ố ệ ạ ệ ốAZTech Co,. LTD | SMS

Brandname

Page 18: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

o Tên nhóm CMSN: là tên do Doanh nghi p t đ t đ d dàng qu n lý nhómệ ự ặ ể ễ ả

danh b c a mìnhạ ủ

o T i file m u: T i file m u và upload danh sách lên.ả ẫ ả ẫ

o Danh sách s đi n tho i: đ c h tr d i các lo i đ nh d ng sau:ố ệ ạ ượ ỗ ợ ướ ạ ị ạ

84903858865 ; 903858865 ; 0903858865 ; 0903.858.865

B c 4ướ : Nh n ấ “L u”ư đ t o nhóm.ể ạ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

2. Danh sách nhóm chúc m ng sinh nh t (CMSN)ừ ậDùng đ qu n lý các nhóm khách hàng chúc m ng sinh nh t có trên h th ng.ể ả ừ ậ ệ ố

B c 1ướ : Click vào tab “Chúc m ng sinh nh t”ừ ậ .

B c 2ướ : Ch n “Danh sách nhóm CMSN”.ọ

B c 3: ướ Ch n nhóm danh b c n thao tác và l a ch n các thao tác mong mu n.ọ ạ ầ ự ọ ố

Xem chi ti t danh sách các SDT có trong nhómế

Thêm danh sách SĐT m i vào trong nhómớ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 19: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

Xóa nhóm ra kh i h th ng qu n lý Danh bỏ ệ ố ả ạ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

3. Đăng kí n i dung chúc m ng sinh nh t (CMSN)ộ ừ ậ

B c 1ướ : Ch n tab ọ “Chúc m ng sinh nh t”ừ ậ .

B c 2ướ : Click vào m c ụ “Đăng kí n i dung CMSN”ộ và đi n đ y đ các tham s trongề ầ ủ ố

bi u m u.ể ẫ

Ví dụ: N i dung b n mu n g i là:ộ ạ ố ử

Khi đó, n i dung m u tin b n sẽ đăng kí trên h th ng sẽ là:ộ ẫ ạ ệ ố

{P}: là bi n đ i di n cho tên khách hàng t i v trí đ t {P} trong m i m u templateế ạ ệ ạ ị ặ ỗ ẫ

CMSN

(*) L u ý: M u tin đăng kí có bi n {P} ph i đ c g i cho nhóm danh b có c p nh tư ẫ ế ả ượ ử ạ ậ ậ

Tên c a Khách hàngủAZTech Co,. LTD | SMS

Brandname

Happy birthday to Hung. AZTech chuc Hung co mot ngay sinh nhat that vui va y nghia ben gia dinh va ban be.

Happy birthday to {P}. AZTech chuc {P} co mot ngay sinh nhat that vui va y nghia ben gia dinh va ban be.

Page 20: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

B c 3ướ : Nh n ấ “L u” ư và ch AZTech duy t n i dung c a B n trong vòng 30 phút.ờ ệ ộ ủ ạ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

4. Qu n lý Danh sách n i dung chúc m ng sinh nh t (CMSN)ả ộ ừ ậ

B c 1ướ : Click vào tab “Chúc m ng sinh nh t”ứ ậ .

B c 2ướ : Ch n ọ “Danh sách n i dung CMSN”ộ .

Nh ng m u tin tr ng thái ữ ẫ ở ạ “Đã duy t”ệ sẽ là nh ng m u tin B n có th s d ng đ ữ ẫ ạ ể ử ụ ể lên l chị

chúc m ng sinh nh t.ừ ậ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 21: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

5. Lên l ch chúc m ng sinh nh t (CMSN)ị ừ ậ

B c 1ướ : Click vào tab “Chúc m ng sinh nh t”ừ ậ .

B c 2ướ : Ch n ọ “Lên l ch CMSN”ị và đi n đ y đ các tham s trong bi u m u. ề ầ ủ ố ể ẫ

o Nhóm sinh nh t:ậ là danh sách nhóm B n mu n ch n đ lên l ch chúc m ngạ ố ọ ể ị ừ

sinh nh t ậ (L u ý: M i danh sách nhóm ch đ c s d ng 1 l n duy nh t cho 1ư ỗ ỉ ượ ử ụ ầ ấ

l n lên l ch Chúc m ng sinh nh t)ầ ị ừ ậ

o Tên m u tin: Là n i dung Khách hàng sẽ nh n.ẫ ộ ậ

o Th i gian g i: là th i đi m trong ngày mà tin nh n sẽ đ c g i t i các Kháchờ ử ờ ể ắ ượ ử ớ

hàng có ngày sinh nh t trùng v i ngày hi n t i.ậ ớ ệ ạ

B c 3ướ : Nh n ấ “L u”ư đ t o thành công l ch CMSNể ạ ị

(*) L u ý: Các l ch chúc m ng sinh nh t sẽ đ c t đ ng l p l i đ nh kỳ m i năm cho t i th iư ị ừ ậ ượ ự ộ ặ ạ ị ỗ ớ ờ

đi m B n “ể ạ Xóa” kh i danh sách ỏ “L ch CMSN”ị

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 22: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

V. Báo cáo

1. Báo cáo theo n i dungộLà lo i báo cáo, th ng kê s n l ng SMS d a trên các m u tin (template) mà B n đã s d ng.ạ ố ả ượ ự ẫ ạ ử ụ

B c 1ướ : Click vào tab “Báo cáo CSKH”.

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “Báo cáo theo n i dung”ộ và đi n t t c các thông s trong bi uề ấ ả ố ể

m u.ẫ

B c 3ướ : Màn hình sẽ hi n th t t c các n i dung (template) mà B n đang s h u vàể ị ấ ả ộ ạ ở ữ

các giao d ch g i SMS có s d ng các n i dung (template) trên.ị ử ử ụ ộ

B c 4ướ :

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 23: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

o Ch n ọ “Xem chi ti t”ế n u B n mu n xem chi ti t toàn b các giao d ch đã sế ạ ố ế ộ ị ử

d ng n i dung (template) trên.ụ ộ

o Ch n ọ “Xu t báo cáo” ấ n u B n mu n t i toàn b danh sách các giao d ch đãế ạ ố ả ộ ị

s d ng n i dung (template) trên.ử ụ ộ

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

2. Báo cáo hôm nay

Là lo i báo cáo t m tính cho các giao d ch g i SMS t i tài kho n c a B n trong ạ ạ ị ử ạ ả ủ ạ Hôm nay. B c 1ướ : Click vào tab “Báo cáo CSKH”.

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “Báo cáo hôm nay” và ch n nhãn (brandname) mà B n mu nọ ạ ố

xem.

B c 3ướ : Ch n ọ “Xem” đ hoàn t t yêu c u.ể ấ ầ

(*) C nh báo “ả n đ nh” Ổ ị là ch c năng giúp B n qu n lý s l ng SMS phát sinh m i ngày t iứ ạ ả ố ượ ỗ ạ

tài kho n c a mình. B n có th vào ả ủ ạ ể “Profile” đ thi t l p c n m c cho ch c năng này.ể ế ậ ậ ứ ứ

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 24: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

3. Báo cáo theo nhãn

Là lo i báo cáo th ng kê s n l ng SMS d a trên các nhãn (brandname) mà B n đang s h u.ạ ố ả ượ ự ạ ở ữ B c 1ướ : Click vào tab “Báo cáo CSKH”.

B c 2ướ : Ch n m c ọ ụ “Báo cáo theo nhãn” và l a ch n nhãn (brandname) và kho ngự ọ ả

th i gian B n mu n xem báo cáo.ờ ạ ố

B c 3ướ : Nh n ấ “Xem báo cáo” đ hoàn t t yêu c u.ể ấ ầ

B c 4ướ : H th ng sẽ hi n th toàn b các giao d ch SMS phát sinh theo th i gian màệ ố ể ị ộ ị ờ

B n đã ch nạ ọo Ch n ọ “Xem chi ti t”ế n u B n mu n xem chi ti t toàn b các giao d ch.ế ạ ố ế ộ ị

o Ch n ọ “Xu t báo cáo” ấ n u B n mu n t i toàn b danh sách các giao d chế ạ ố ả ộ ị

v máyề .

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname

Page 25: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ sms brandname

(Hình nh ch p minh h a)ả ụ ọ

THANK YOU FOR YOUR BUSINESS

AZTech Co,. LTD | SMS Brandname