Основна термінологіяКонверсія - відношення кількості відвідувачів сайту, що виконали на ньому певні цільові дії (наприклад, покупку, реєстрацію, підписку, перехід по посиланню тощо), до загального числа відвідувачів сайту у відсотках.

Лід - це особа яка зацікавися Вами і залишила будь який свій контакт.

Конвертор - площадка для отримання лідів.

A/B тестування - метод оптимізації цільових сторінок шляхом підвищення їх конверсії.

Ранжування - результат роботи пошукової машини, що полягає в розташуванні знайдених за запитом користувача веб-сторінок в порядку найбільшої відповідності (релевантності) вихідного запиту.

Таргетинг - механізм інтернет-маркетингу, що дозволяє адресувати рекламу саме тієї частини аудиторії, яка відповідає заданим критеріям (цільової аудиторії).

Основна термінологіяCPCCPA - найбільш вигідна модель оплати за рекламу. Основною перевагою є те, що рекламодавець платить не за покази та кліки (як при PPC), а тільки за користувача, який скоїв необхідну дію (купівлю, реєстрацію, завантажив запропонований контент, скористався сервісом тощо).

PPC - Модель функціонування PPC, в якій рекламодавець і рекламна інтернет-система домовляються про певну суму за кожен клік.

CPM - ціна за 1000 показів

CPL - (від англ. cost per lead) - вартість або ціна залучення ліда.

Основна термінологіяQS - (від англ. quality score) - показник якості (ефективності) рекламного оголошення.

CTR - (від англ. clickthrough rate, показник кліків, «кликабельность») - цей термін відноситься до розділу контекстної або банерної реклами. CTR - відношення натискань (кліків), скоєних на банер або рекламне оголошення, до загального числа показів банера.

ROI - (від англ. return on investment) - коефіцієнт окупності інвестицій, витрачених на рекламну

кампанію.

Основна термінологіяВоронкаCRMUTM - міткиКлючове словоКлючовий запитРелевантністьБаннерна рекламаТаргетингРемаркетинг

МультилендінгДоменСубдоменКонтекстна рекламаТрафікКМСРСЯSEOThank you pageTitle, HeadlineURL

ЯКА РОЛЬ МАРКЕТИНГУ В БІЗНЕСІ

МАРКЕТИНГ ПРОДАЖІ ПРОДУКТ

Безкінечний, керуючий потік клієнтів у бізнес

ВІДГУКИ

РОЛЬ МАРКЕТИНГУ

МАРКЕТИНГ

Будь-який БІЗНЕС — це співвідношення СПРОБІВ і РЕЗУЛЬТАТІВ.

Інструменти МАРКЕТИНГу генерують безкінечну кількість СПРОБ комунікації з

ринком

ВОРОНКА ПРОДАЖ

СТВОРЮЄМО ПЕРСОНАЖІВ

ОПР ОЗПР

КРОК № 1

СКЛАДАЄМО КАРТИНУ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ

- Вік- Стать- Інтереси- Географія

КРОК № 2

Описуємо цільову аудиторію

- Особливості - Потреби- Критерії, що важливо- Другорядні критерії

КРОК № 2

Оренда квартир у Львові (довготривала)

- Особливості (не знання міста і районів, незнання цін на ринку оренди (багато фейкових оголошень)

- Потреби (переїхати на нове місце проживання)

- Критерії, що важливо (Район, ремонт, кількість кімнат, ціна)

- Другорядні критерії (Пральна машина, інтернет, які власники)

Формування семантичного ядра

ДЛЯ ЧОГО СЕГМАНТИЧНЕ ЯДРО

Щоб зрозуміти, що шукають Ваші клієнти і що

Ви їм можете запропонувати.

СЕГМАНТИЧНЕ ЯДРО

Основні ключові запити вашого бізнесу

1. Google Adwords

2. Yandex Wordstat

3. Key Collector

Від 1000 до 50 000 ключових запитів

GOOGLE ADWORDSadwords.google.com

YANDEX WORDSTATwordstat.yandex.ru

YANDEX WORDSTATНавколо цільові запити

KEY COLECTORРОЗШИРЕНЕ СЕГМАНТИЧНЕ ЯДРО

УПОРЯДКУВАННЯ ТА ЗАПУСК

СТРУКТУРУЄТЕ СЕГМАНТИЧНЕ ЯДРО

• ТРАНЗАКЦІЙНІ• ІНФОРМАЦІЙНІ• НАВКОЛО ЦІЛЬОВІ• СПОРІДНЕНІ• КОНКУРЕНТНІ• ЗМІШАНІ

ШТУЧНА СЕМАНТИКА

YANDEX WORDSTATwordstat.yandex.ru

https://chrome.google.com/webstore/detail/yandex-wordstat-assistant/

nbihjogngdgindfodcjbelhgjdpmkolc

YANDEX WORDSTATwordstat.yandex.ru

https://chrome.google.com/webstore/detail/yandex-wordstat-assistant/

nbihjogngdgindfodcjbelhgjdpmkolc

GOOGLE ADWORDS

adwords.google.com

Аналіз конкурентів

Таблиця аналізу

НАЙКРАЩИЙ САЙТ - ЦЕ ТОЙ, ЯКИЙ КОНКУРЕНТ НЕ МОЖЕ СКОПІЮВАТИ

119 запитань до вашого бізнесу

ПРОПИСУЄМО У MINDGET НОВУ ВІТКУ “СЕНСИ”- Продукт (товар чи послуга)- Компанія в загальному- Обличчя компанії- Люди і команда- Клієнти, досвід і портфоліо- Сервіс і умови- Соціальні докази- Виробництво- Деталі і дрібниці

УСВІДОМЛЕННЯ ПО ХАНТУ

Етапи Розпис етапів Пошуковий запит Опис запиту

Байдужість Проблеми не існує Медійна мережа, навколо цільові запити

Інновація, створення ажіотажу.

Поінформованість Наявність потреби, пошук варіантів рішення проблемі

Купити ноутбук Порівнює ноутбук, нетбук, планшет

Порівняння Порівнює варіанти вирішення проблеми

Нетбук 15’ Порівнює бренди моделей нетбуків

Вибір Вибирай між продуктами, вирішальними його проблему

Нетбук samsung agero

Порівнює переваги конкретної ціни, якості, працює акція на ціну

Купівля Вибирай між постачальниками конкретного продукту

Samsung netbook s25345 15’

Максимально простий шлях до покупки. Акція на сервіс

Основні концепції прелендінгу та лендінгу

- Це розгорнутий кейс- Заголовок - зацепка- Подраздел 3- Історія автора- результат і підтвердження- Це не твоя провина, що у тебе проблема і ось чому- Якщо не змінити тоді буде гірше- Ось що потрібно зробити, щоб було краще- Детальніше про рішення- Рішення спрацює, навіть якщо...

- http://live-blogger.org/krylova/- http://permyakova.tops-blogs.ru/

Карта прототипу

Закриття вигод і заперечень

- Текст- Фото- Аудіо- Відео- Інфографіка- Калькулятор- Перший легкий крок

Перший екран

- Логотип- Дескриптор- Головний текст- Форма захвату Перший легкий крок►- Кнопка детальніше- Перший легкий крок

Прототипування сайтуBalzamik.mocap

ДИЗАЙН та ЮЗАБІЛІТІhttp://www.goodui.org/

Використовуйте один стовпець замість декількох

Зробіть подарунок замість того, щоб відразу намагатися продати

Намагайтеся об'єднувати схожі функції і не дробити інтерфейс

Демонструйте думки інших людей, а не тільки ваші власні роздуми

Повторюйте заклик до основного дії

Намагайтеся посилювати відмінності в стилі між різними елементами

Давайте клієнтові вибір, але підкреслюйте більш актуальний

варіант

Спробуйте скасування дії замість запитів на підтвердження

Чітко охарактеризуйте свою цільову аудиторію. Не намагайтеся продавати

продукт всім підряд

Будьте прямолинейны

Робіть ставку на контраст, а не на одноманітність

Відмовтеся від загальних описів - конкретизуйте походження вашого

сервісу

Скорочуйте кількість полів для введення

Показуйте всі можливості відразу

Відображайте послідовність замість помилкових закінчень сторінки

Утримуйте увагу і не зловживайте посиланнями

Показуйте поточний стан послуги

Використовуйте кнопки з поясненнями переваг замість звичайних функціональних

Використовуйте прямі маніпуляції замість меню без контексту

Відразу показуйте поля введення, а не ховайте їх на окремій сторінці

Відмовтеся від раптових вистрибувань на користь плавної

анімації

Залучайте користувача поступово

Продавайте вигоду, а не функціонал

Відразу після реєстрації користувач повинен бачити, як працює ваш продукт - розробіть дизайн для випадків, коли даних ще немає

Використовуйте підтвердження за замовчуванням

Дотримуйтеся послідовного інтерфейсу, не потребує постійного

навчання

Використовуйте розумні поля замість зайвої роботи

Спробуйте стандарти та угоди замість винаходу велосипеда

Пропонуйте споживачеві уникнути втрати замість реклами придбань

Будуйте візуальну ієрархію замість одноманітності

Групуйте елементи за змістом

Перевіряйте введення користувача автоматично

Розробіть поля які пробачають введення

Обережно підганяйте користувача

Демонструйте дефіцит замість достатку

Вчіться дізнаватися, а не згадувати

Збільште розмір важливих елементів

Зменшуйте час завантаження

Пропонуйте не тільки кнопки, але і гарячі клавіші

Дотримуйтесь від великих чисел до менших

Демонструйте прогрес користувача на кожному кроці

Показуйте інформацію поступово

Накладайте на користувача лише невеликі зобов'язання

Відмовтеся від модальних вікон на користь ненав'язливих запитів

Створюйте багатофункціональні елементи управління замість декількох окремих елементів

Відмовтеся від двозначних іконок

Використовуйте природну мову замість сухого тексту

Грайте на цікавості

Завіряйте користувачів

Використовуйте цінові ілюзії замість звичайних цін

Дякуйте, а не просто констатуйте факт закінчення угоди

Вважайте все самі, не змушуйте користувача робити це

Підтверджуйте свободу вибору користувача

Пограйте з мінливими винагородами

Управляйте увагою користувача

Візьміть на замітку дружні і зрозумілі порівняння

Збирайте предмети в набори

Правила побудови матеріалів для сайту і блоки

Правила розробки сайту

- 1 білий фон- 2-3 шрифта максимум- 2-3 кольори максимум (див. по логотипу)- Легкість та мінімалізм- Мало тексту, більше графіки (сайт на китайську)

- AIDA: Attention увага ► Interest інтерес Desire► бажання

► Action дія

Поведінка клієнта

Етапи маркетингу

- Тренд- Гіпотеза- Тест- Аналіз- Впровадження

Основи аналітики