Marketing it

Маркетинг в IT: что к нему относить и

кто должен отвечать?

Анастасия Новикова

В IT с 2007г. (маркетинг, продажи)

Обучила 3 отдела продаж

Развиваю NexGenDesign

Обучаю в Conformato

Обожаю клиентов и знаю, как сервис может принести +$50K в год

Анастасия Новикова

О чем мы сегодня поговорим?

Маркетинг в IT аутсорсинге

Наблюдения: в поисках маркетолога

Что представляет из себя маркетинг IT компаний в Украине по данным исследований

Наблюдения: приоритетные обязанности маркетолога в IT аутсорсинге

Маркетинг – это война, где конкуренты – враги, и ваша цель – их победить.

Эл Райс, Джек Траут



Кого поливать?

The Empathy Map

От «Что мы можем продать клиентам» к «Что нужно сделать нашим клиентам, с чем мы могли бы помочь?»

В поисках маркетолога…

Не интересуются результатами работы или не видят связи

На вакансию маркетолога приходят только SEO специалисты

Загадочный SMM в аутсорсинге

Основные задачи

Portfolio management (Case studies, references, feedbacks) process

Educational & useful content

USP (price justification)

Get sh*t done

Маркетинг в IT - Украина

Обычно маркетингом в украинских IT-компаниях называется работа с дилерами, участие в выставках (конференциях), написание пресс-релизов и подготовка заказных статей, размещение рекламы в СМИ и на внешних носителях.

В этом случае отдельные маркетинговые инструменты, — анализ, реклама, PR, — используются только как вспомогательные. Зачастую именно отдел продаж решает, как их следует применять, контролирует применение, оценивает результативность акций и мероприятий.

Как таковой маркетинговой службы у большинства IT-компаний просто нет, — их заменяет совет топ-менеджеров и отдел продаж;

Маркетинг в IT-компаниях — это, как правило, только реклама и — редко — PR;

Маркетинг в IT зачастую подменяется шаманством: отсутствие достоверных результатов анализа рынка ИКТ подрывает основы маркетинга и позволяет говорить о некой «интуиции менеджера» — как одном из важнейших факторов успеха IT-компании. Такая «интуиция» — не более чем знание рынка и опыт руководителя, трудно поддающиеся формализации.

*Исследования S&T Софт-Троник

Inbound marketing

Чем стоит пользоваться

Вебинары

Почтовые и email рассылки

Видеоролики

Case study

Landing pages (таргетированные)

Спасибо! Вопросы?

[email protected]