Pianificare una strategia di marketing

seminario interattivo

Francesco Congiu13/11/2014, Senorbì

14/11/2014, Villaputzu

Pianificare una strategia di marketing

http://www.galsgt.it/


MARKETING

Francesco CongiuNovembre 2014

Marketing - Novembre 2014

PROGRAMMA

Cosa è una Strategia di Marketing?

Conoscere la propria Azienda e ProdottiPosizionamento dell’Azienda Definire gli obiettivi di comunicazione, lo scenario e conoscere il proprio target Studiare la concorrenza in modo pratico (dal Territorio al Web) Creare e gestire il primo report di informazioni e agire

Creare un Piano d’Azione di MarketingScelta dei mezzi pubblicitari (Radio, Tv, Stampa, Online, Territorio) Strategia CreativaStabilire le tempistiche di progettazione, budget e risorse umaneStrumenti di valutazione dei risultati


Definizione di “Marketing”

Il Marketing è la funzione creativa del management che,valutando i bisogni dei consumatori e

intraprendendo ricerche e sviluppi per soddisfarli,favorisce il commercio e l’occupazione.

Coordina le risorse della produzione e delladistribuzione dei beni e dei servizi,

stabilisce e impone il tipo e le dimensioni dell’impegno totale richiesto per vendere con profitto

al consumatore finale.


L’essenza del Processo di Marketing consistenello scoprire che cosa desidera il consumatore…… e fornirglielo !

Ma vi è un elemento fondamentale di disturbo…

L’AMBIENTE ESTERNO !


AMBIENTE ESTERNO

- Concorrenza

- Tecnologia

- Disponibilità di materie prime e manodopera

- Legislazione

- Ambiente Economico

- ...


I BISOGNI DEI CONSUMATORI

I bisogni restano costanti,i modi per soddifarli

cambiano!

Si deve produrre ciò che il consumatoredesidera.


IL MERCATO

Divisione del mercato per segmenti

I segmenti esprimonoi bisogni del consumatore

Le risorse dell’impresa devono incontrarei diversi segmenti

Il processo di incontro e basato sulMarketing Mix


IL MARKETING MIX(le quattro P)

Per incontrare le esigenze dei consumatori occorre:

- sviluppare prodotti (product) in grado di soddisfarle;

- fissare un prezzo (price) corretto;

- offrirli nei luoghi adatti attraverso la distribuzione (place);

- fare in modo di farne conoscere l’esistenza tramite la promozione (promotion).


IL PIANO DI MARKETING

Le componenti di ogni piano di marketing sono:

- le risorse di cui dispone ogni impresa

- il marketing mix

- i segmenti di mercato (gruppi di consumatori)

- un ambiente esterno in continuo movimento


La struttura del processo di pianificazionedel Marketing

- obiettivi aziendali- analisi di marketing- analisi swot- ipotesi- obiettivi e strategie di marketing- programma



L’Analisi SWOT

- STRENGHT (Forza)- WEAKNESS (Debolezza)- OPPORTUNITIES (Opportunità)- THREATS (Rischi)



Il Consumatore e l’Analisi del Mercato


Analizzare i segmenti di mercato di riferimentoRicordarsi della Legge di ParetoNon competere solamente con il prezzoFare ciò in cui si riesce meglioUtilizzare l’analisi SWOT

Ricordarsi che quando un consumatore compra acquista benefici


L’Analisi del Prodotto


Ciclo di vita del prodotto(Nessun prodotto offre benefici che durano per sempre)


Obiettivi e Strategie


Si parte dagli obiettivi aziendali che suggerisconole strategie da adottare.

Gli obiettivi di Marketing sono espressi generalmenteIn termini quantitativi:

- Misurazione della performance- Posizioni da raggiungere




Il Marketing si occupa di Prodotti e Mercati

Matrice di Ansoff




La Strategie di Marketing determina come raggiungereun obiettivo.

Essa contiene tre elementi:- I mezzi- I tempi- Le risorse


Il Piano della Promozione


Dopo aver fissato gli obiettivi di Marketing è possibile mettere a punto opportune strategie per raggiungerli.

Promozione:Processo di comunicazione con il consumatore.




Comunicazione Impersonale/Indiretta

- Pubblicità (stampa-radio-tv-affisione-Internet)- Espositori/Promozioni sul Punto Vendita

Comunicazione Personale/Diretta

- Incontri faccia a faccia venditore/cliente- Direct Marketing/Mailing List- Canali social – feedback




Gli obiettivi della promozione devono essere misurabili




Fissare le strategie della promozione in base allecaratteristiche di ogni gruppo di consumatori


Il Piano della Determinazionedel Prezzo


Non bisogna assegnare un prezzo ad un prodottoin modo isolato.

La novità di un prodotto influenza il “pricing”.

Il prezzo di un prodotto deve essere collegatoal suo valore percepito ed alla distribuzione.


Il Piano della Distribuzione


La distribuzione si divide in tre principali aree:

- La Distribuzione Fisica

- I Canali di Marketing

- Il Servizio al Consumatore




La Distribuzione Fisica

- Le Strutture - Le Scorte- I Trasporti- Le Comunicazioni- L’Unificazione dei carichi

Queste cinque aree costituiscono il costo complessivo della distribuzione




I Canali di Marketing

- Azienda - Cliente- Azienda - Dettagliante - Cliente- Azienda - Grossista - Dettagliante- Azienda - Agente - Grossista - Dettagliante




Il Servizio al Consumatore

Occorre definire differenti pacchetti di servizi al consumatore per i differenti segmenti di mercato a cui l’azienda si rivolge.

Occorre scoprire ciò che è ritenuto importante da ogni specifico segmento, e stabilire quindi un pacchetto competitivo, promuovendolo tempestivamente.


Dalle 4 P alle 4 C


Al metodo delle 4 P del Mktg Mix che hanno unorientamento verso l’azienda, si aggiunge il metodo delle 4 C…- Customer value (valore per il cliente)- Change (capacità strutturale dell'azienda di

cambiare se stessa e ciò che propone al mercato)- Convenience (facilità per i clienti di trovare i

prodotti)- Communication (interazione Clienti – Azienda)

…che hanno un orientamento verso il Consumatore/Cliente


WEB MARKETING

Cosa cambia rispetto al Mktg tradizionale:

- Rapporto diretto: 1a1, 1 a pochi, molti a molti- Velocità- Motivazione (ritorno al sito)- Differenza nel target di riferimento- Maggiore chiarezza e trasparenza


WEB MARKETING

Dalle 4 P e le 4C alle 4 I:

-INFORMAZIONE:Creare contenuti, aggiornarli e diffonderli

-INTERAZIONEStabilire un contatto diretto e personale

-INTEGRAZIONERenderlo protagonista

-INTERESSEAggiornamenti costanti e coerenti








Francesco Congiu

DIDAXA - MOVIDIVia del Sole, 11 – 09126 C

Cell: 329 3806599

Email: [email protected]: https://www.facebook.com/movibookBlog: movidi.wordpress.com

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www.galstg.it

Il GAL SGT è una Fondazione di Partecipazione che unisce i principi e lo spirito della Fondazione propriamente detta e quello dell'associazione.

Tale forma giuridica è stata individuata come la più adeguata a soddisfare l'esigenza di garantire il massimo livello di condivisione delle scelte.

Assicura, inoltre, maggiormente l'attuazione dell'approccio Leader, in quanto si basa sui due principi fondamentali, considerati dal partenariato essenziali per garantire una reale partecipazione dei soci alle decisioni: il principio di "una testa un voto con divieto di delega" e il principio della "porta aperta".

Fondata il 9 luglio 2009, persegue lo scopo di promuovere lo sviluppo sociale, culturale ed economico della popolazione delle regioni storiche in essa rappresentate, attraverso l'attuazione del Piano di Sviluppo Locale (PSL), finanziato nell'ambito della programmazione comunitaria e delle attività del Piano di Sviluppo Rurale (PSR) 2007-2013.

I soggetti che hanno sottoscritto l'atto costitutivo e fanno parte dell'Assemblea dei soci del GAL sono circa 230 di cui 206 privati e 24 pubblici.Gli organi della Fondazione sono: l'Assemblea dei Soci, il Consiglio di Amministrazione, il Presidente, l'Organo di Sorveglianza, il Revisore dei Conti.

GAL SGT



www.galstg.it

Il territorio del GAL SGT è costituito da 19 comuni della provincia di Cagliari facenti parte delle 4 regioni storiche del Sarrabus, Gerrei, Trexenta e Campidano di Cagliari.

Nell'intero territorio del GAL risiede una popolazione di quasi 38 mila abitanti distribuita su una superficie di circa 13000 kmq. Si tratta di aree rurali con una forte vocazione agricola e pastorale.

L'area presenta attrattive di rilievo e diversificate: la Trexenta, caratterizzata dal susseguirsi di verdi e rigogliose campagne dove frutteti si alternano a vigne, oliveti e campi cerealicoli; il Gerrei, attraversato dal fiume Flumendosa e dalla riserva naturale del lago Mulargia, con un paesaggio

caratterizzato da altopiani solcati da profonde valli; il Sarrabus, che dal sistema carsico del Monte Cardiga, nel territorio di Villaputzu, nei cui pressi sorgono le miniere calcaree di Gibbas e S'Acqua Arrubia, giunge sino al cuore dell'area ambientale e montana dei Sette Fratelli.

L'area del Sarrabus-Gerrei fa parte del Parco Geominerario della Sardegna e rappresenta la porta del territorio sul mare, con le sue spiegge e acque cristalline. Si caratterizza da altrettanti attrattori culturali e scientifici: dai circoli megalitici di Pranu Muttedu alla presenza del Sardinian Radio Telescope (SRT).

TERRITORIO



www.galstg.it

Attività di marketing territorialePromozione del territorio e delle sue peculiarità. Creazione di un marchio territoriale partecipato, realizzazione di azioni volte a migliorare l'immagine e la promozione del territorio, anche attraverso sistemi di riconoscimento collettivo volontari.

Mobilitazione degli operatori e della popolazione locale attraverso eventiRealizzazione di aventi sportivi, culturali, storici, ambientali, gastronomici, finalizzati ad attrarre flussi di visitatori e di ospiti, al rafforzamento dell'identità locale e ad individuare nel GAL un soggetto attivatore di processi di sviluppo locale.

Attività per l'accompagnamento alla nascita e sviluppo di reti territoriali e di impresaSupporto alla costruzione ed al funzionamento di sistemi di reti tra operatori dell'area GAL, per consentire l'accesso a servizi difficilmente realizzabili dai singoli. Sostegno alla creazione di reti di imprese attraverso attività di orientamento, formazione e consulenza, promozione della cultura di impresa.

La misura 421 vede il GAL impegnato nell'attuazione di due tipi di cooperazione: la cooperazione interterritoriale, che coinvolge i GAL della Sardegna e della penisola, e la cooperazione transnazionale, aperta a GAL operanti in diversi Paesi d'Europa.

In tale ambito il GAL lavora sui seguenti assi: la valorizzazione delle identità e delle produzioni tipiche, con particolare attenzione agli ambiti di filiera, l'agricoltura sociale, il turismo ed il turismo attivo, la tutela dell'ambiente e dell'identità.

COOPERAZIONE

INTERNAZIONALE



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