Embed Size (px)
Citation preview
Ponència per a la I Tarda de Conferències
de la UAB i el Col·legi de Publicitaris i RRPP de Catalunya
Dolors Guillén
@Dolors_guillen
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
«Persona que
exerceix una
influència personal
sobre altres»
«Clients que recomanen
la nostra empresa i/o els
nostres productes i
serveis»
«No és líder
estrictament sino un
expert en un
producte o servei»
«Persones o entitats
capaces d’influir a un target
amb les seves opinions,
valoracions i decisions de
compra»
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
Recomanació
Reconeixement
Valor
FidelitzacióImatge de
marca
Posicionament
«Boca-orella»
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
DESCONEGUT
VISITANT
LEAD
CLIENT
PRESCRIPTOR
Atracció
Conversi
ó
Tancame
nt
Satisfacci
ó
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
CONTINGUT DE
QUALITAT
PRESCRIPTOR
CAPTIVACIÓ IMPLICACIÓ
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
QualitatQuantita
t
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
www.socialmention.comwww.klout.com
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
Youtube: en 30 minuts, + de 500 reproduccions
Twitter: en 2 minuts: 21 RT, 28 Favorits i 3
mencions
@Dolors_guillen | @InboxPublicitat
