Upload
ipresso
View
105
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Dlaczego warto personalizować komunikację z konsumentami? Przedstawiamy 12 statystyk.
Citation preview
Spersonalizowana komunikacja
w 12 liczbach
Skup się na strategii i pomysłach, iPresso zajmie się resztą.
57% konsumentów chce pozostawić swoje dane na stronie internetowej pod warunkiem,
że zostają one wykorzystane w odpowiedzialny sposób.
(źródło: Janrain)
Prawie 3/4 internautów jest niezadowolone z tych serwisów, w których content nie jest
dostosowany do ich potrzeb. (źródło: Janrain & Harris Interactive)
27% konsumentów spotkało się ze spersonalizowaną ofertą online.
86% z nich przyznało, że personalizacja wpłynęła na ich decyzję zakupową.
(źródło: Infosys)
Ponad 90% marketerów twierdzi, że personalizacja kontaktu z konsumentem
w sieci jest istotna dla osiągnięcia sukcesu. (źródło: Econsultancy i Monetate)
75% marketerów z Ameryki Północnej ocenia, że personalizacja komunikacji
jest ważna dla ich firmy. (źródło: Neolane and the Direct Marketing Association)
Personalizacja e-maili poprawia wskaźniki ich kliknięć o 14%.
(źródło: Aberdeen)
Firmy personalizujące swoje kreacje internetowe odnotowują wzrost sprzedaży średnio o 19%.
(źródło: Econsultancy)
Obecnie tylko 5% firm korzysta z personalizacji w dużym zakresie. Pośród tych, które ją stosują, 36%
opiera się na procesach automatycznych. (źródło: Ascend2)
66% marketerów uważa, że zaawansowane targetowanie
i personalizacja to największe zalety Marketing Automation.
(źródło: State of Marketing Automation 2014)
40% planuje w przyszłości personalizować swoją komunikację
w Internecie. (źródło: Neolane i Direct Marketing Association)
Chcesz wiedzieć więcej? Odwiedź nas:
ipresso.pl blog.ipresso.pl