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ENCUESTA
Es un método de la investigación de las ciencias sociales.
Es una herramienta.Es una técnica.Estudio de actitudes, valores, creencias y
motivos.
17 REGLAS PARA REALIZAR UN CUESTIONARIO EFICAZ Y UTIL
NO DEBEN SER MAS DE 30.PREFERIBLEMENTE CERRADAS Y NUMÈRICAS.
REDACCIÒN CON UN LENGUAJE SENCILLO.
FORMULARLAS DE FORMA CONCRETA Y PRECISA.
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
EVITAR UTILIZAR PALABRAS ABTRACTAS O AMBIGUAS.
DEBEN FORMULARSE DE FORMA NEUTRAL.
EN LAS PREGUNTAS ABIERTAS NO DAR NINGUNA NOCIÒN ALTERNATIVA.
NO FORMULARLAS SI EXIGEN ESFUERZOS DE MEMORIA.
NO FORMULARLAS SI OBLIGAN A CONSULTAR ARCHIVOS.
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
NO FORMULARLAS SI OBLIGAN A CALCULOS NUMÈRICOS COMPLICADOS.
NO HACER PREGUNTAS INDISCRETAS.
REDACTARLAS DE FORMA PERSONAL Y DIRECTA.
REDACTARLAS PARA QUE SE RESPONDAN DE FORMA DIRECTA E INEQUIVOCA.
QUE NO LEVANTEN PREJUICIOS A LOS ENCUESTADOS.
REDACTARLAS DE UNA SOLA IDEA O REFERENCIA.
EVITAR LAS QUE CONLLEVEN A UNA CARGA EMOCIONAL GRANDE.
EVIRAR ESTIMULAR LA RESPUESTA CONDICIONADA, ES DECIR PREGUNTAS QUE PRESENTAN VARIAS RESPUESTAS.
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
PREGUNTAS QUE NO DEBEN HACERSE
INTELÈCTUALESCOMPLEJASPREGUNTAS O INSTRUCCIONES IRRITANTES
QUE EMPLEEN NEGACIONES
DEMASIADO ABIERTAS
EL CONTENIDO DE LAS PREGUNTAS.
REDACCION DE LAS PREGUNTASLA FORMA DE RESPUESTA DE LOA PREGUNTA.
LA UBICACIÓN DE LA PREGUNTA EN LA ENCUESTA.
DECISIONES RELACIONADAS CON: