14
1 RABEN E-COMMERCE Kompleksowa obsługa logistyczna e-sklepów Poznań, 24.03.2015

VIII Targi eHandlu: Mariusz Wesołowski, Raben Group "Rozpraw się raz na zawsze z logistyką! O trzech krokach do osiągnięcia efektu przyjemności z zakupów u Twojego Klienta."

Embed Size (px)

Citation preview

1

R A B E N

E - C O M M E R C E

Kompleksowa obsługa

logistyczna e-sklepów

P o z n a ń , 2 4 . 0 3 . 2 0 1 5

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 2

1. Dlaczego warto nas wybrać

2. Informacje ogólne o Grupie

Raben

3. Obszar działań i nasze

rozwiązania

4. E-commerce w Grupie Raben

5. Rozwiązania IT

6. Zaufali nam

A G E N D A

E-commerce w Grupie Raben

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 3

E - C O M M E R C E W G R U P I E R A B E N

Dlaczego warto nas wybrać?

Raben e-Commerce to

kompleksowe rozwiązanie oparte na

koncepcyjnej, operacyjnej i

wykonawczej pomocy dla

sprzedawców internetowych.

Oferujemy szeroki zestaw usług i

narzędzi, także w zakresie

outscourcingu logistyki e-biznesu.

Entuzjazm, efekt, e-commerce!

Sprawdź nas już dziś!

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 4

G R U PA R A B E N

Informacje ogólne

10 krajów

7500

Pracowników

specjalizacja

w Europie Środkowej

i Wschodniej

1 000 000 m2

powierzchni

magazynowej

firma rodzinna

6000

środków

transportu

lat tradycji

1 mld EUR

przychodów

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 5

E - C O M M E R C E W G R U P I E R A B E N

Obszar działań – Polska, Ukraina, nasze rozwiązania

Dedykowana

powierzchnia

Umowy

transportowe

Piaseczno, Stryków, Gądki,

Straszyn, Gliwice, Wrocław

Wybrane oddziały

Doświadczeni

ludzie

Eksperci i doradcy

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 6

Magazynowanie Przygotowywanie

przesyłek i

wysyłka

Obsługa

zwrotów i

wymiany

towarów

Obsługa Klienta Obsługa

płatności

Technologia

sklepu internetu

E - C O M M E R C E W G R U P I E R A B E N

Nasze usługi

7

I T

Rozwiązania IT

dla e-commerce

w Grupie Raben

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 8

R O Z W I Ą Z A N I A I T

RedPrairie

1. Pełna kontrola stanów magazynowych i realizowanych

przesyłek w systemie magazynowym RedPrairie

2. Funkcjonalności optymalizujące i skracające czas obsługi

zleceń:

Multi order picking (przygotowanie kilku zamówień

jednocześnie)

korzyść: szybkość przygotowania przesyłek

Reverse picking (obsługa przyjęcia towaru do

magazynu, w tym zwrotów)

korzyść: możliwość szybkiej sprzedaży przyjętych i

zwróconych produktów

Pełna kontrola przygotowanego towaru

korzyść: znacząca redukcja ilości reklamacji

Automatyzacja procesu (wagi / taśmociągi etc.)

korzyść: szybkość przygotowanego towaru

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 9

W Ł A S N E A P I

Web serwices

1. Połączenie poprzez web services z platformami

do obsługi sklepów internetowych

korzyść: informacja online o stanie towarów oraz

statusie przygotowania zleceń

2. Bezpośrednie połączenie i przesyłanie danych do

firm kurierskich

korzyść: bezpośrednie przekazanie danych oraz

wydruk etykiet na magazynie zaraz po przygotowaniu

przesyłki

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 10

R A P O R TO WA N I E

Codzienne raportowanie:

Raport dostępnych stanów magazynowych

Raport dostarczonego towaru do magazynu

Raport zrealizowanych przesyłek

korzyść: bieżąca informacja o dostępnym towarze na

magazynie

Dostęp do Integratora logistyki:

Indywidualny login i hasło dla Klienta

Bieżący dostęp do raportów (raport dostarczonych towarów do

magazynu, zrealizowanych przesyłek)

Bieżący podgląd stanów magazynowych (per artykuł, grupa

produktów)

Możliwość dodawania do bazy nowych artykułów

korzyść: bieżąca kontrola towaru na magazynie oraz bazy

produktów

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 11

P L U G & P L AY

W naszym standardzie wdrożeniowym (Plug&Play)

oferujemy:

Start operacji magazynowych w ciągu 1 miesiąca od

podpisania umowy

Standardowe rozwiązanie IT wraz z połączeniem z

platformą internetową obsługiwanego sklepu

Standardowe raporty oraz dokumenty WZ z logo Klienta.

korzyść: szybki start operacji sklepu internetowego i

bezpośrednia integracja systemu z Raben

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 12

N A S Z E P R Z E S Ł A N I E

Zadowolony Klient to wartość nadrzędna

Sprawna logistyka to procesy, które za nią stoją.

Korzyścią dla każdego, kto outsourcinguje obsługę

logistyczną jest to, że nie musi ich sam planować.

Nasi eksperci zaplanują je, optymalizując każdy

szczegół dotyczący przyjęcia, magazynowania i wydania

towaru.

Wiemy, że w oczach Klienta końcowego obsługiwanych

przez nas e-sklepów wystawiamy świadectwo nie tylko

sobie, ale wszystkim, którzy z nami współpracują.

Dbamy o każdy szczegół

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 13

Z A U FA L I N A M

Wszystko na: www.raben-ecommerce.com

W W W . R A B E N - E C O M M E R C E . C O M 14

D Z I Ę K U J Ę

Z A UWAG Ę

Raben Polska Sp. z o.o.

[email protected]

T. +48 784 185 773

E-commerce Manager

Mariusz Wesołowski