Wifi Marketing 2015 - Tiếp cận tới 7 triệu khách hàng tiềm năng mỗi tháng

Location-Based Marketing (LBM)Giải pháp mobile marketing theo địa điểm ở các TTTM

WIFI MARKETING

Nội dung

1. Mobile Marketing và xu thế LBM

2. Giới thiệu Repu Wifi Marketing3. Repu Wifi

Marketing có gì khác biệt?4. Các kịch bản Marketing

5. Các chiến dịch tiêu biểu6. Kết hợp Repu

Wifi Marketing với Google & Facebook

1. Mobile marketing và xu thế LBM• Thời đại smartphone

Số lượng smartphone đang tăng trưởng mạnh mẽ (hơn 30 triệu người dùng smartphone) Người dùng dành nhiều thời gian hơn trên smartphone Smartphone là vật bất ly thân khi đi ra ngoài (on the go)

• Mobile marketing Quảng bá trên mobile là cơ hội tương tác trực tiếp tới từng người dùng Thực tế, Facebook và Google tăng trưởng trung bình 100% doanh số trên mobile trong

vài năm trở lại đây

• Xu thế Location-Based Marketing (LBM) Quảng cáo dạng search (Google), social (Facebook), display (GDN, news, …), và theo

địa điểm Location-Based Marketing (LBM) và các loại quảng cáo khác Nhu cầu quảng bá tới người dùng theo địa điểm (LBM) càng càng cao, đặc biệt là tại các

shopping malls

• Nhu cầu quảng bá tới người dùng theo địa điểm đang là xu thế chính

cùng với Google và Facebook tại Việt Nam

• Tại sao? Người dùng tại từng địa điểm có đặc điểm nhân khẩu học (demographic) rõ ràng.

Ví dụ: Tại Shopping malls (Vingroup) người dùng có đặc điểm nhân khẩu học là:

Trẻ, hiện đại, thu nhập khá và sẵn sàng mua sắm

Nhu cầu quảng bá tới người dùng trong một phạm vi nhất định

1. Mobile marketing và xu thế LBM

Tổng quan Mobile Marketing tại Việt Nam

35%

Người Việt Nam sở

hữu Smartphone (*)

75%

84%

Thực hiện hành động ngay khi nhìn thấy

Quảng cáo

Sử dụng thông tin từ Quảng cáo để

nghiên cứu

69%Tìm thông tin SP trực tuyến

Theo Báo cáo Hành vi

người tiêu dùng trực tuyến Tổng quan số liệu nghiên cứu 2014


Cơ hội (và xu thế) marketing trực tiếp tới người dùng qua Smartphone


-7/2012-7/2013, doanh thu từ quảng cáo trên di động của Facebook từ 0 lên 41% tổng doanh thu- Năm 2014, doanh thu quảng cáo trên mobile của Facebook chiếm tới 70% tổng doanh thu

Ngành quảng cáo online sẽ xác lập “kẻ cầm đầu cuộc chơi” mới là Mobile thay vì PC từ 2016 (Forbes)

Doanh nghiệp chi tiền quảng cáo trên Mobile nhiều hơn trên PC1. Mobile marketing và xu thế LBM

• Quảng cáo dạng Mobile Location-Based đang ngày càng phát triển trong ngành quảng cáo trên mobile

• Tại Mỹ, năm 2013, Quảng cáo qua LBM đạt 40%, và sẽ chiếm đến 52% thị phần quảng cáo trên mobile vào năm 2018 (emarketer.com)

Và doanh nghiệp sẽ chi nhiều tiền hơn nữa cho hình thức quảng cáo mobile theo địa điểm (LBM)


Wi-Fi miễn phí(người dùng xem quảng cáo)

Bản đồĐịnh vị gian hàng Tìm đường

Mobile ShoppingSales, hot deals, sản phẩm, …Tra cứu gian hàng, thông tinComment, rating, share

2. Giới thiệu dịch vụ Repu Wifi Marketing

Hình thức quảng cáo trênRepu Wifi

Kết nối AWING Wi-Fi(WiFi connect)1

Quảng cáo bật ra (logo, banner, …)Ads popuped

2

Tương tác với quảng cáo (optional)Ads interaction3Kết nối với Internet

Internet access granted4

Hiển thị landing pagesLanding pages5

Demo: quảng cáo CPC premium

Timeout after 60 mins (re-login required)

KẾT NỐI INTERNET

2. Giới thiệu dịch vụ Repu Wifi Marketing

Wifi marketing là phương thức quảng cáo tương tác, sáng tạo:

Quảng cáo ấn tượng (cho thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ) Tạo dấu ấn về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng

Lôi cuốn, thu hút thêm khách hàng mới

Thu thập thông tin khách hàng (ĐT, Email, Facebook…)

Tăng doanh thu, lợi nhuận cho nhãn hàng

Dễ dàng điều chỉnh chiến dịch quảng cáo

Báo cáo quản trị rõ ràng, minh bạch

Wi-Fi marketing là hình thức quảng cáo theo địa điểm (LBM) với độ chính xác cao.

Cung cấp phương thức tương tác hiệu quả giữa người dùng và nhà quảng cáo.

3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

Interaction Rate (Tỉ lệ xem quảng cáo)

Đặc biệt cao, tỉ lệ đạt 100% (so với 3.1% của quảng cáo online

truyền thống)

Return On Investment (ROI) – Hiệu quả cao

Interaction Time(Thời gian xem quảng cáo)Có thể ấn định thời gian người

dùng xem quảng cáo

Click Through Rate (Tỉ lệ click vào quảng cáo)Đạt từ 40 – 60% đối với banner ads (so với ~2% của quảng cáo

online truyền thống)

3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

Quảng cáo target tới người dùng ở các địa điểm mua sắm của Vincom Người dùng trẻ, hiện đại, sang trọng, có khả năng tài chính Sẵn sàng chi tiêu, mua sắm 85% người dùng dưới 35 tuổi

Người dùng mua sắm tại Vincom3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt

• Lượng người dùng Wifi tại các trung tâm thương mại Vincom trên toàn quốc trung bình hàng tháng: 400.000 - 500.000 (người dùng) & đang tăng trưởng

• Lượng khách hàng ra vào các Mall của VinGroup hàng tháng: - Royal City: 3,5 triệu lượt- Times City: 1,5 triệu lượt- Bà Triệu: 1 triệu lượt- Đồng Khởi: 1 triệu lượt

• Tổng số lượng khách hàng tiềm năng của Wifi Marketing lên tới: 7 triệu lượt người/tháng

Tiềm năng về tài nguyên

3. Repu Wifi Marketing có gì khác biệt?

• TVC • CPC • Animation• Text matching

Các hình thức quảng cáo qua Wi-Fi

• Poll• Thu thập Email• Banner Ads• App download

4. Các kịch bản Wifi Marketing

Kịch bản 1: Activation (dùng cho sự kiện)

Trước sự kiện

- Mục đích: lôi kéo và chỉ đường những khách hàng ở vị trí khác tới vị trí diễn ra Sự kiện- Thời gian: trong khoảng thời gian diễn ra sự kiện

- Mục đích: chuẩn bị, kêu gọi những khách hàng tại chỗ (như Royal City) tham gia sự kiện vào thời gian sắp tới

- Thời gian: khoảng 0.5– 1 tháng trước sự kiện

Demo (Pepsi activation tại Royal City 4-5/10/2014):https://www.youtube.com/watch?v=iqLHZ12kzJk

Trong thời gian diễn ra sự kiện

https://www.youtube.com/watch?v=iqLHZ12kzJk

2. Branding Ads (logo & slogan)1. Chọn Wi-Fi 3. Chương trình Marketing

Trang landing pages của nhãn hàng (ví dụ: http://campaign.abc.vn/)

Trước sự kiện

http://3g.vinaphone.com.vn/

Nội dung quảng cáo

3. Chương trình Marketing

Bản đồ chỉ đường tới địa điểm sự kiện trong Royal City

1. Logo Ads 2. Banner Ads

Trong thời gian diễn ra sự kiện

2. Quảng cáo 3. Landing Page1. Branding Ads (logo & slogan)

Wi-Fi được cung cấp bởi

Tiếp tục để kết nối Internet

(*) Ở kịch bản này, quảng cáo hiển thị cùng với nút “Kết nối Internet”. Tức là khách hàng chọn xem quảng cáo để vào Internet.

Kịch bản 2: CPC Premium (Logo+Banner)

1. Branding Ads (logo & slogan)



2. Tạo ấn tượng, nhắc nhớ

Gõ “REPU, free Internet” để kết nối Internet

Kết nối Internet

Trang landing pages của nhãn hàng

Khách hàng phải gõ đúng tên thương hiệu/slogan/sản phẩm, ... để “Kết nối Internet”. Mục đích: tạo “ấn tượng” về nhãn hiệu tới khách hàng.

Kịch bản 3: Tạo ấn tượng thương hiệu

Kịch bản 4: Poll




2. Poll

Bạn đến Royal City để:O Mua sắmO Tham quan, vui chơiO Ăn uốngO Cafe, gặp gỡ bạn bèO Khác

Kết nối Internet


(*) Khách hàng phải tham gia chương trình poll, ... để “Kết nối Internet”.

Kịch bản 5: Thu thập Email hoặc SĐT




2. Poll

Chương trình tri ân khách hàng, giảm 25% cho tất cả sản phẩm trong tháng 12. Đăng ký nhận voucher:

Đăng ký và kết nối Internet

Email của bạn

Cảm ơn, tôi muốn vào Internet ngay


Thu hút khách hàng đăng ký email hoặc SĐT để tham gia sự kiện, mua sản phẩm, ...

Demo Login trên các hệ điều hành

Vào Wifi trên Iphone/ipad, Chọn mạng wifi AWING RoyalCity

Màn hình sẽ hiển thị logo nhãn hàng. Chọn nút “Tiếp tục để kết nối internet”

Màn hình hiển thj banner QC. Chọn nút “Khám phá và kết nối internet”

Hệ thống sẽ đưa người dùng đến landing page của nhãn hàng, và cấp quyền vào internet cho người dùng

Mô tả các bước login trên hệ IOS: gói CPC Premium

Mô tả các bước login trên hệ Adroid gói CPC

Vào mục Wifi, ví dụ chọn mạng “AWING TimesCity”

Bật web browser (IE, Chrome, FF…), truy cập trang web bất kỳ (vd: dantri.com)

Hệ thống sẽ bung banner QC. User click nút “Xem ưu đãi & kết nối internet” để tiếp tục

Người dùng sẽ được đưa tới landing page của nhãn hàng và được cấp quyền vào internet

1. Vàng bạc, đá quý 2. Thẩm mĩ(chia sẻ với các campaign khác)

3. Bảo hiểm(chia sẻ với các campaign khác)

Thời gian 30 ngày 15 ngày 7 ngày

Phương thức quảng cáo CPC Premium (Logo+Banner)

CPC Premium (Logo+Banner)

CPC (Banner)

Tổng số người xem quảng cáo 148,215 45,705 23,608

Tổng số lượng quảng cáo được xem:

335,271 75,385 43,354

Tổng số lượt clicks 156,000 34,000 17,000

CTR ~ 47% ~ 47% ~ 40%

5. Chiến dịch tiêu biểu

Demo báo cáo thống kê theo chiến dịch của REPU

Demo báo cáo thống kê theo chiến dịch của REPU (tiếp)

6. Một số đối tác và khách hàng Wifi Marketing tiêu biểu

7. Remarketing (REPU DIGITAL + FB/Google)

Remarketing

(1) Truy cập REPU Wifi(2) Truy cập vào website

(3) Thu thập thông tin (remarketing FB/Google code)

(4) Remarketing(5) Truy cập lại & tương tác

REPU đóng vai trò bộ lọc (khách hàng tại shopping mall cao cấp), kết hợp với Facebook và Google Ads để remarketing tới tập khách hàng này

Lại Tuấn Cường (Mr.)

CEO & Founder

0973838000

[email protected]