Upload
webwinkelvakdag
View
232
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Internationale Trade Flow 2013
Bronvermelding: Google Search Data, OC&C analysis, January 2014
In miljoen
US $
CEP Marktgroei van 2011 tot 2013
Bronvermelding: Annual reports, expert interviews, A.T. Kearney analysis
Het internationale
segment heeft een
volumestijging van 10%
Binnenlandse
volumestijging is 8%
InternationalDomestic
Revenues
(€ mn)
Shipments
(mn)
2011 2012 2013 2011 2012 2013
3%4%
3%4%28,171
(70%)
28,920
(70%)
29,963
(70%)
12,213
(30%)
12,566
(30%)
13,106
(30%)
40,384 41,48643,069+3%
+4%
6%8%
5%5%
+5%
+5%
4,456
(91%)
4,670
(91%)
4,915
(90%)
451
(9%)
480
(9%)
518
(10%)4,908
5,150
5,433
Binnenlandse vs. internationale omzetgroei per land (2012/13)
Bronvermelding: Annual reports, expert interviews, A.T. Kearney analysis
Nederland heeft als één
van de weinige landen
meer groei in binnenlandse
zendingen dan internationale
zendingen
25%
20%
15%
10%
5%
0%
-5%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
NLFR
DK
ESIT
AT
UK
DE
RU
TR
Domestic growth
International growth
Domestic >
International growth
International >
Domestic growth
Crossborder e-commerce: Tips & tricks voor succes
Act LocalOnderzoek in buitenlandse
markten
Nieuwe markt? Nieuwe
marketing
TrademarkRegistratie
Douane verplichtingen
Europese BTW eisen
Betalings-methoden
Trust marks
Fulfilment Proces
Zendingen RetourenCustomerService
PostNL International Parcels
de groei van online winkelen met
pakket- en e-commercediensten
en we bedenken continu nieuwe,
slimme oplossingen
Wij spelen in op
Wij ondersteunen grensoverschrijdende e-commerce ambities
Logistiek
Wij bieden een breed en
innovatief productportfolio
in internationale
distributie, fulfilment en
toegevoegde
waarde-diensten
E-commerce
Internationaal online
winkelen wordt steeds
populairder, waardoor
grote groei van aantal
internationale pakketten
aan consumenten
Internationaal
Wij managen een
internationaal netwerk
voor de distributie van
pakketten naar elke
bestemming wereldwijd
Uitstekend partnernetwerk
• Wereldwijd postaal netwerk
• >20 commerciële netwerkpartners in Europa
• Easy Return Service in 16 landen
• 96% overkomstduur
• <0,5% onbestelbare retouren
International Returns Management: consument in
de EU kan gebruik maken van onze drop-off points
Om een zending terug te
sturen naar de e-retailer
Meer dan 100,000
drop-off points in de EU
Consumenten ontvangen
retourlabels per mail
Tracking & Tracing
voor zowel verzender
als ontvanger
Samenvoegen van
pakketten om zo
retourkosten te besparen
PostNL: de onmisbare schakel in de internationale markt van verzenden en ontvangen
Als geen ander kennen wij de
weg tussen verzender en
ontvanger, zowel fysiek als
digitaal
Wij bieden waardevolle
oplossingen voor onze klanten
door slimme combinaties van
fysiek en digitaal
Wij hebben het beste en
meest fijnmazige netwerk
in bezorging en retail