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CONTENIDO VERSUS EXPERIENCIA: ¿EDITORES O VISUALIZADORES?

Exposición cristian villalta

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Presentación de Cristian Villalta Giralt, gerente del periódico deportivo El Gráfico, El Salvador, Chile, en el III Encuentro de Prensa Deportiva de las Américas. Ciudad de México, 11 y 12 de septiembre del 2014.

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El estadio Cuscatlán es una de las principales armas con las que cuenta la selección salvadoreña de cara a la eliminatoria mundialista. México, Guyana y Costa Rica serán los visitantes en la fase previa a la hexago-nal, y la azul y blanco los espera con todo. Durante la eliminatoria para Sudáfrica 2010, el principal escenario deportivo en nuestro país fue un

fortín, pues la selección sólo perdió dos de 11 encuentros disputados en el Coloso de Montserrat.

El Salvador y México se han enfrentado tres veces en parti-dos eliminatorios. La serie está a favor de los cuscatlecos con dos victorias y una derrota.

El Cuscatlán se convierte en fortín para la selección de El Salvador en la ruta mundialista, que se abre contra el rival más esperado, el “Tri” mexicano.

CUSCATLECOBÚNKER

n Localización: San Salvador, El Salvadorn Propietario: EDESSAn Superficie: Céspedn Dimensiones: 107 × 68.5 mn Capacidad: 35,000 espectadoresn Apertura: 24 de julio de 1976

Por si fuera poco, en casa logró una de las victorias más abultadas de su historia, el 12-0 sobre Anguila, además de reafirmar la paternidad sobre México al impon-erse 2-1. Ahora, el Cuscatlán está listo para recibir a sus rivales, pero de forma especial al combinado azteca, con el que existe una rivalidad enorme.

En este especial recordamos los partidos de eliminatoria mundialista disputa-dos por El Salvador contra México en condición de local, duelos épicos con una audiencia enardecida que espera estos enfrentamientos marcados en rojo en el calendario.

El camino hacia Brasil 2014 pone de nuevo a aztecas y cuscatlecos frente a frente, y el Cuscatlán se viste de gala para un nuevo encuentro entre estos rivales históricos en la zona de la CONCACAF.

Más de 29 mil gargantas están listas para rugir en apoyo de la azul y blanco, que se encuentra en uno de sus mejores momentos para encarar la visita del rival más odiado, que sabe que visitar el Cuscatlán es un paso dif ícil.

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CONT

ENID

O

EXPERIENCIA

Por contenido entendemos el resultado del esfuerzo de un staff periodístico clásico, es decir un producto cuya recepción es una experiencia ideológica y racional.

Por experiencia entendemos el resultado del esfuerzo de un visualizador multimedia , es decir un producto cuya recepción es una experiencia lúdica y sensorial.

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180 mil lectores

En nuestro país, somos el único periódico deportivo y hemos mantenido en los últimos tres años un alcance diario promedio de

17%del mercado publicitario

Mientras, a nivel digital nuestra participación en el mercado digital no superó el

3%del mercado durante nuestros primeros cinco años de sitio web.

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34 compañías diferentes

casi 80%de las empresas que se anuncian digitalmente en E l Salvador, luego que dejamos de poner el énfasis en el contenido y lo colocamos en la experiencia.

Nuestra participación del mercado publicitario digital mejoró en los últimos tres años de modo que en ese período le vendimos espacios en aplicaciones para móviles y tabletas a

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Durante años, nuestros editores hicieron un trabajo de selección de contenido y de distribución transversal. Ellos seleccionaban la información, la jerarquizaban y luego distribuían para ser replicada en print, web, versión para móviles y pdfs enriquecidos para dispositivos. Llevaban la batuta del proceso, y el trabajo de diseñadores y programadores a su servicio era colocar la información con una interfaz competitiva.

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A la luz de los pobres resultados comerciales, entendimos que sólo estábamos en esos entornos (web, móvil, tablets) pero no competíamos. Se debía a la constante interferencia en nuestros mensajes. No estábamos sacando provecho a la especificidad de cada plataforma (simplificación para móviles, intuición para tablets, video para web).

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El único modo de eliminar la interferencia fue privilegiando la experiencia, y haciendo del contenido sólo una característica de la experiencia. En otras palabras, ahora son visualizadores multimedia quienes seleccionan de entre las posibles experiencias a disposición en cada plataforma, y luego eligen el contenido que justificará cada experiencia. Los editores se encargan de garantizar contenido de calidad, pero ya no tienen el control de la distribución.

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Un primer ejemplo son los infográficos para móviles.

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Un segundo ejemplo es la aplicación de Liga Mayor que tenemos para tablets.

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En conclusión, los productos digitales nativos representaron para nosotros un aumento de

facturación digital de un 72% en tres años. Para conseguirlo, le quitamos el control del

proceso de selección del contenido a los editores, privilegiamos experiencia sobre contenido y

entregamos el control de ese proceso a visualizadores multimedia. Eso no nos ha convertido en una redacción digital, sino en una mejor redacción clásica, en la cual el proceso print sigue en manos de los

periodistas, y el digital, ya no.

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