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Informe de Social Media Listening: Diciembre, 2015 http://www.quanticotrends.com/ Perú: “Contienda electoral en las Redes Sociales”

Perú: Termómetro de las elecciones presidenciales en Redes Sociales

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Informe de Social Media Listening:

Diciembre, 2015

http://www.quanticotrends.com/

Perú: “Contienda electoral en las Redes Sociales”

Índice

03Introducción

09Elecciones presidenciales en Perú

16Análisis del alcance de los candidatos en las Redes Sociales

04Elecciones Presidenciales en Argentina y su impacto digital

32Glosario

33Ficha técnica

IntroducciónPerú: “Contienda electoral en las Redes Sociales”

En los últimos comicios electorales en Argentina, la tendencia de la conversación digital coincidió con los resultados de las votaciones en los dos balotajes, siendo Mauricio Macri elegido como el nuevo presidente de ese país.

Esto demuestra que las redes sociales se han convertido en el escenario digital perfecto para el debate sobre quién sería la mejor opción y quién es el más rechazado, también, en la contienda electoral.

En ese sentido, analizamos las conversaciones en relación a las Elecciones presidenciales en PERÚ para conocer cuál es el sentir de los usuarios.

El objetivo fue conocer cuáles son los candidatos más mencionados en las redes sociales, cuáles son los temas de conversación hacia cada candidato y la tendencia de participación de usuarios peruanos en Twitter.

01 Antecedentes: Elecciones Presidenciales en Argentina y su impacto digital

En los últimos comicios electorales en Argentina, la distribución de la conversación

en redes sociales coincidió con los resultados en primera y segunda vuelta,

Daniel Scioli lideró la primera vuelta y Mauricio Macri en segunda vuelta obtuvo la

mayor cantidad de votación y lideró también la conversación digital.

Metodología: Menciones a los candidatos presidenciales en redes sociales y medios online.

Elecciones 2015 en Argentina:¿Quién dominó la conversación digital durante la campaña electoral?

06 | Quántico Trends Menciones en redes sociales y medios online a los candidatos presidenciales entre el 01 de Octubre al 22 de Noviembre de 2015.

25 OCT - Primera VueltaDaniel Scioli fue el

candidato más mencionado en las redes

sociales el día del escrutinio y los días

previos. Se observó que, en la votación real,

también se ubicó en el primer lugar.

22 NOV - Segunda VueltaDurante la campaña de la 2da

vuelta y el día central del escrutinio, Mauricio Macri fue quien lideró la conversación

digital, y también recibió la mayor cantidad de votación,

convirtiéndose en el nuevo presidente de Argentina.

PRIMERA VUELTA SEGUNDA VUELTA

08 | Quántico Trends

Elecciones 2015 en Argentina:Segunda Vuelta: Resultados reales VS Resultados digitales

Menciones en redes sociales y medios online a los dos candidatos entre el 26 de Octubre al 22 de noviembre de 2015.

VOTOSSegunda Vuelta (22 de noviembre)

Fuente: Diario La Nación

MAURICIO MACRI51,42%

DANIEL SCIOLI46,1%

(3,6 millones menciones)

MAURICIO MACRI53,9%

(4,2 millones menciones)

MENCIONES A CANDIDATOSSegunda Vuelta (Del 26 de octubre al 22 de noviembre)

DANIEL SCIOLI48,58%

02Elecciones presidenciales en Perú según cantidad de menciones en redes sociales y medios digitales

En Perú, nos encontramos en plena campaña electoral de cara a nuestros

próximos comicios electorales en el 2016. En este contexto, ¿quién lidera la conversación

digital?

Metodología: Menciones a los candidatos presidenciales en redes sociales y medios online.

11 | Quántico Trends

Candidatos analizados: Alan García, Alejandro Toledo, César Acuña, Julio Guzmán, Keiko Fujimori, Pedro Pablo Kuczynski y Verónika Mendoza. Se consideró menciones en redes sociales y medios online sobre los principales candidatos presidenciales del 01 de noviembre al 13 de diciembre de 2015.Audiencia potencial: Número de personas potencialmente impactadas por algún tweet o RT hecho por el candidato o por un usuario mencionando al candidato.

Conversación digital sobre los candidatos a la Presidencia de Perú para el 2016

Menciones a candidatos en las redes sociales(Del 01 de noviembre al 13 de diciembre de 2015)

En el período, se registraron más de 660,000 menciones y conversaciones sobre los 7 principales candidatos presidenciales, alcanzando el impacto más alto de audiencia potencial en Perú. La conversación fue predominante en Twitter.

12 | Quántico TrendsMenciones exclusivas de usuarios únicos en Twitter que mencionaron a los siete principales candidatos entre el 01 de Noviembre y 13 de Diciembre de 2015 y que tienen información abierta sobre su ubicación y origen de tuits.

Twitter:Ubicación de las conversaciones

Campaña electoral 2016 en Perú:¿Quién domina la conversación digital meses antes de los comicios?

13 | Quántico Trends

NOVIEMBRE DICIEMBRE

11 DICIEMBRE Difusión negativa del

hashtag #KeikoEsComoSuPadre.

Menciones en redes sociales y medios online a los 5 principales candidatos presidenciales del 01 de noviembre al 13 de diciembre de 2015. Candidatos analizados: Alan García, Alejandro Toledo, César Acuña, Keiko Fujimori y Pedro Pablo Kuczynski.

08 NOVIEMBRE“Mario vargas llosa llamó "mentiroso" a Alan García por asegurar que habló

mal de pedro pablo kuczynski”

27 NOVIEMBRESe observa que la

conversación sobre César Acuña ha crecido en los

últimos días, colocándose por encima de Alan García

el día 27 de noviembre, debido a la denuncia por violación en contra del

candidato.

04 NOVIEMBRE

CADE 2015

14 | Quántico Trends

Distribución de la conversación digital entre los candidatos presidenciales.

Menciones en redes sociales y medios online a los 7 principales candidatos presidenciales del 01 de noviembre al 13 de diciembre de 2015. Candidatos analizados: Alan García, Alejandro Toledo, César Acuña, Julio Guzmán, Keiko Fujimori, Pedro Pablo Kuczynski y Verónika Mendoza.

ALAN GARCÍA30%

(107 mil menciones)

KEIKO FUJIMORI

20,2%(72 mil

menciones)PPK

18,7%(66 mil

menciones)

ACUÑA17,5%(62 mil

menciones)

5,8%

4,1%

3,7%

NOVIEMBRE 2015MENCIONES A CANDIDATOS

KEIKO FUJIMORI

29,1%(88 mil

menciones)

CÉSAR ACUÑA20,7%(63 mil

menciones)ALAN

GARCÍA17,2%(52 mil

menciones)

PPK15,1%(45 mil

menciones)

8,3%

6,4%

3,2%

DICIEMBRE 2015MENCIONES A CANDIDATOS

Alejandro Toledo

Verónika Mendoza

Julio Guzmán

Alejandro Toledo

Julio Guzmán

Verónika Mendoza

15 | Quántico Trends

Total de usuarios con Género Identificado: 43,119

64%

Edad

<2526 - 3536- 45

>456,159

3,56233%

27,809

15,310

Total: 43,119 Usuarios

11,733

11,958 usuarios

18%

11%

Más hombres que mujeres están “conversando” sobre los candidatos presidenciales, el segmento predominante es el de 26 y 35 años y hay actividad en todo Lima.

Perfil del Elector:¿Cómo está compuesto el universo de peruanos en Twitter que participó en las conversaciones?

Género Ubicación

Total de usuarios con Edad Identificada: 33,412

Menciones exclusivas de usuarios únicos en Twitter que mencionaron a los siete principales candidatos entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015 y que tienen información abierta sobre su edad, género y lugar de origen de sus tuits.

36%

35%

03 Análisis del alcance de los candidatos en las Redes Sociales

KEIKO FUJIMORI

Facebook/KeikoSofiaFujimoriHiguchi 818,837

@KeikoFujimori 497,440

Instagram/keiko.fujimori 1,509

Youtube/keikopresidente 616

- -

Flickr/keikofujimori 22

- -

Perfil digitalPerfil profesional

Partido político: Fuerza popular.

Profesión: Administradora de Empresas.

Experiencia política:- Primera Dama del Perú (1994)- Congresista de la República (2006)

Otros cargos:-Presidenta de la Fundación por los Niños del Perú.-Creadora de la Fundación Peruana Cardioinfantil, encargada de operar a niños con cardiopatías congénitas.

Seguidores

19 | Quántico Trends Menciones en redes sociales y medios online hacia Keiko Fujimori entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

KEIKO FUJIMORI

Social TimelineDurante el período, hubo dos temas que dispararon la conversación sobre Keiko Fujimori: Entrevista a la candidata en Cuarto Poder y la difusión del hashtag #KeikoEsComoSuPadre (connotación negativa).

Tema 1 15 Noviembre#NuevoFujimorismoEntrevista exclusiva de Keiko Fujimori en Cuarto Poder.

Tema 211 DiciembreEn Twitter, se difundió el hashtag #KeikoEsComoSuPadre con una connotación negativa.

7,444 menciones

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

14,797 menciones

PEDRO PABLO KUCZYNSKIPerfil digitalPerfil profesional

Partido político: Peruanos Por el Kambio

Profesión: Economista.

Experiencia política:- Gerente del Banco Central de Reserva del Perú (1966).- Ministro de Energía y Minas (1980).- Ministro de EconomÍa y finanzas (2001).- Presidente del consejo de Ministros (2004).

Otros cargos:Profesor universitario y músico peruano. Fundador de "Agua Limpia", organización sin fines de lucro destinada a apoyar a los gobiernos de zonas rurales para financiar proyectos de agua potable y alcantarillado y educación para el buen uso y cuidado del recurso.

Facebook/ppkoficial 655,028

Twitter/ppkamigo 389,525

- -

Youtube/ppkamigo 3,820

- -

- -

- -

Seguidores

21 | Quántico Trends

PPK

7,156 menciones

Social TimelineLos temas que generaron mayor conversación provinieron de noticias como la renuncia a la nacionalidad estadounidense y presentación del plan de Gobierno de Pedro Pablo Kuczynski.

Menciones en redes sociales y medios online hacia Pedro Pablo Kuczynski entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

Tema 115 NoviembrePPK renunció a su nacionalidad estadounidense.

Tema 222 NoviembrePresentación del Plan de Emergencia “Bienvenidos al Kambio.”

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

6,369 menciones

CÉSAR ACUÑA

Facebook/CesarAcunaCAP 944,698

@CesarAcunaP 21,131

Instagram/cesaracunap/ 1,452

Youtube/CesarAcunaPeralta 1,166

Vine/1236512009995354112 28

Flickr.com/cesaracunap 11

https://www.periscope.tv/CesarAcunaP 263

Perfil digitalPerfil profesional

Partido político: Alianza Para El Progreso

Profesión: Ingeniero Químico.

Experiencia política:- Gobernador regional de La Libertad (Enero-Octubre 2015).- Alcalde de la ciudad de Trujillo (2007 Y 2014).- Congresista de la República elegido por el Departamento de La Libertad (2000 - 2006).

Otros cargos:Dueño del consorcio educativo Universidad Cesar Vallejo, Universidad Señor de Sipán y la Universidad Autónoma del Perú.

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23 | Quántico Trends

CÉSAR ACUÑA

Social TimelineSe observa que el candidato ha ganado interacción en redes sociales en los últimos días considerablemente. Esto motivado principalmente por noticias con mención al candidato o publicaciones en sus propias redes sociales.

7,335 menciones

Menciones en redes sociales y medios online hacia César Acuña entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

Tema 3 - 13 DiciembreEn su fanpage, César Acuña compartió fotografía de su participación en el programa de Gisela Valcárcel.

Tema 2 - 27 NoviembreCésar Acuña encara a Alan García en Twitter.

Tema 1 - 25 NoviembreDenuncia de agresión de Rosa Núñez en contra de César Acuña.

6,659menciones

4,891 menciones

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

ALEJANDRO TOLEDO

Facebook/alejandrotoledo 191,446

@AlejandroToledo 298,879

- -

Youtube/atoledomanrique 313

- -

- -

Periscope/AlejandroToledo 60

Perfil digitalPerfil profesional

Partido político: Perú Posible

Profesión: Economista

Experiencia política:- Ex presidente del Perú (2001-2005).

Otros cargos:- Consultor de las Naciones Unidas- Consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y del Banco Mundial.- Profesor de finanzas en la Escuela de Administración de Negocios para Graduados de Lima.- Profesor Consultor en la Facultad de Educación de la Universidad de Standford en el año académico 2006-2007.

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25 | Quántico Trends

ALEJANDRO TOLEDO

Social TimelineLa conversación sobre Alejandro Toledo ha mantenido un promedio por encima de las 1,000 menciones en el período. El pico más alto se registró el día de la exposición en el #Cade2015 y noticias relacionadas al candidato.

1,897 menciones

Menciones en redes sociales y medios online hacia Alejandro Toledo entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

Tema 104 NoviembreTribunal Constitucional rechazó hábeas corpus a Alejandro Toledo.

Tema 2 29 DiciembreAlejandro toledo es elegido candidato presidencial del partido perú posible

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

1,460 menciones

ALAN GARCÍA

Facebook/alangarciaperu 101,705

Twitter/ALANGARCIAPERU 344,425

- -

Youtube/Alanperu 34

- -

- -

- -

Perfil digitalPerfil profesional

Partido político: Partido Aprista Peruano.

Profesión: Abogado.

Experiencia política:- Diputado Constituyente (1978).- Diputado Nacional (1980).- Senador Vitalicio (1990).- Secretario General del Partido Aprista Peruano (1982).- Dos veces presidente del Perú (1985 y 2006).

Otros cargos:Escritor de libros como Confucio y la Globalización – Comprender China y crecer con ella (2013), 90 años de Aprismo – Hay hermanos, muchísimo que hacer (2013), *Pizarro, El Rey de la Baraja (2012), entre otros.

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27 | Quántico Trends

ALAN GARCÍA

Social TimelineLa tendencia de la conversación sobre Alan García ha tenido picos de interacción en días clave, siendo el más alto también el día del desarrollo del #Cade2015.

7,278 menciones

Menciones en redes sociales y medios online hacia Alan García entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

6,486 menciones

Tema 108 NoviembreMario Vargas Llosa manifestó no entender por qué Alan García mintió respecto a declaraciones sobre PPK.

Tema 2 15 NoviembreDeclaraciones del expresidente Alan García respecto a sus declaraciones de “La plata llega sola”. Se difundió el hashtag #NoSoyImbecil.

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

JULIO GUZMÁN

Facebook/julioguzman 72,916

@julioguzmanperu 7,590

Instagram/julioguzmanperu 103

Youtube/Julio Guzman 1,892

- -

Flickr/julioguzmanperu 6

Periscope/julioguzmanperu 245

Perfil digitalPerfil profesionalPartido político: Todos por el Perú, ex-Coordinadora Nacional de Independientes.

Profesión: Economista

Experiencia política:- Vice Ministro de MYPE e Industria del gobierno peruano.- Secretario General de la Presidencia del Consejo de Ministros.

Otros cargos:- Trabajó por 10 años en el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).- Socio y Líder de la Práctica de Gobierno en Deloitte. - Profesor Adjunto de las Escuelas de Políticas Públicas de la Universidad de Georgetown y la Universidad de Maryland en Washington DC.

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29 | Quántico Trends

JULIO GUZMÁN

Social TimelineJulio Guzmán tuvo dos picos importantes: Entrevistas al candidato en programas periodísticos y menciones generales que indican que el candidato tiene buena aceptación en redes sociales.

1,191 menciones

Menciones en redes sociales y medios online hacia Julio Guzmán entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

4,562 menciones

Tema 103 NoviembrePresentación de propuestas en Panamericana Televisión, Canal N, Radio Nacional y en la PUCP.

Tema 2 13 DiciembreComentarios generales sobre la candidatura de Julio Guzmán en sus redes sociales y fanpages de medios de comunicación.

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

VERONIKA MENDOZA

Facebook/veromendozaf 43,811

@Vero_Mendoza_F 30,653

- -

Youtube/Verónika Mendoza 1,171

- -

- -

- -

Perfil digitalPerfil profesional

Partido político: Frente Amplio

Profesión: Antropóloga

Experiencia política: Militante del Partido Nacionalista Peruano:Coordinadora de Comités de Apoyo Internacional (2007).Secretaria de Prensa de Juventudes (2009).Vocera de la Comisión de la Mujer (desde 2010).

Otros cargos:Profesora de español en el Instituto Academia de París y en la Asociación Pukllasunchis de Cusco.Docente del diplomado en la Universidad Nacional del Altiplano-Puno.

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31 | Quántico Trends

VERÓNIKA MENDOZA

Social TimelineEs la candidata con menor cantidad de menciones en redes sociales y medios online. Los picos más altos de conversación se debieron a declaraciones de la presidenta respecto a sus propuestas presidenciales.

955 menciones

Menciones en redes sociales y medios online hacia Verónika Mendoza entre el 01 de Noviembre al 13 de Diciembre de 2015.

1,129 menciones

Tema 106 NoviembreVerónika Mendoza se mostró a favor de legalizar marihuana con fines recreativos y medicinales.

Tema 2 11 DiciembreComentarios en el fanpage de Verónika Mendoza al post de “La plata no llega sola” (525 comentarios en total).

El día 04 de Diciembre las

menciones a todos los candidatos se

elevaron debido al #CADE2015.

sobre quánticoGlosarioMención: Un mensaje, comentario o post en twitter, facebook, blog, foros, medios nacionales donde se hace referencia explícita a la marca, cuenta oficial o el candidato. Ejemplo: “Votaré por el candidato PPK…”

Audiencia Potencial: Número de personas potencialmente impactadas por algún Tweet (publicación en twitter) o RT (Compartido en Twitter) hecho por la marca o por un usuario comentando sobre la marca.

sobre quánticoFicha técnicaTítulo del estudio: “Contienda electoral en las Redes Sociales”.

Objetivos: Conocer cuáles son los candidatos más mencionados en las redes sociales, cuáles son los temas de conversación hacia cada candidato y la tendencia de participación de usuarios peruanos en Twitter.

Universo: Peruanos que conversan en redes sociales sobre los candidatos y las próxima elecciones presidenciales.

Análisis realizado por: Katherine Vilca Marchand.

Supervisión: Diana Zorrilla Ríos.

Herramienta: Quántico Trends.

Periodo de estudio: Argentina: Del 01 de octubre al 22 de noviembre de 2015.Perú: Del 01 de noviembre al 13 de diciembre de 2015.

Fecha de publicación: 21 de diciembre de 2015.

Quántico Trends

Quántico Trends es una herramienta de análisis de redes sociales para beneficio de las empresas, especialmente en las áreas de comunicación, servicio al cliente, calidad, marketing, publicidad, inteligencia de negocios, entre otras.

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Informe preparado por Quántico Trends S.A.C. - RUC 20557112759 Comandante Jiménez 144, Magdalena del Mar. - Teléfono: +511 739-0739