Upload
jakub-ochodek
View
249
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
R O C K ’ N ’ R O L L O W A W E R S J A U X
K A R O L I N A R O J E K
- budowanie dobrych doświadczeń w działaniach społecznych
Ciemna strona UX jest wtedy, gdy nie ma UX
D UŻO C Z Y M A ŁO ?
• w 2013 r. dzięki wpłatom na stronie www.wosp.org.pl zebraliśmy ok. 300 000 zł
C O M OŻN A Z R O B IĆ L E P I E J ?
• Specjaliści (UsabilityTools)
• Badania - tylko 44% użytkowników znalazło stronę z wpłatami online
• Badania - aż 80% respondentów* uważało, że serwis jest dla nich całkowicie zrozumiały
• Jeśli możesz zrobić więcej badań - zrób to
• Zasada ograniczonego zaufania *wszystkich było 20 217
C O S IĘ Z M I E N I ŁO ?
• Wygląd strony wpłat - mniej opisowo, bardziej obrazkowo
• Prosty język, bez tłumaczenia, które nam wydawało się niezbędne
• Wyróżnienie wpłat online na stronie głównej
• Zmiana w strukturze strony - przeniesienie wpłat w menu
• Możliwość wyboru kwoty z uwzględnieniem, że jedno z pół jest już zaznaczane przez system
420%
S TAĆ N A S N A W IĘC E J !
• w 2013 r. dzięki wpłatom na stronie www.wosp.org.pl zebraliśmy ok. 300 000 zł
• w 2014 r. dzięki wpłatom na stronie www.wosp.org.pl zebraliśmy ok. 900 000 zł
P O M ÓŻ UŻY T K O W N I K O W I P O M A G AĆ
• Nie myśl, że wiesz - sprawdzaj, upewniaj się
• “Użytkownik ma rację, ale Ty wiesz lepiej”
• Pomagaj tworzyć dobre rozwiązania - dzięki Tobie organizacja może zebrać więcej funduszy
• Bądź odważny i otwarty, a będzie #dobro
Karolina Rojek #tt: @k_rojek karolinarojek.pl