Анализ структуры мотивации сотрудников агентства недвижимости – как основа

качественного отбора и удержания персонала

Две ключевые проблемы в агентствах недвижимости, связанные с персоналом:

Каких людей приглашать на работу,

и как их потом удержать

Существующие подходы в теории и практике управления персоналом:

• Создание идеального профиля личности кандидата и подгонка под него претендентов

• Анализ профессионального опыта и отбор кандидатов с нужными навыками

• Безграничный рост заработной платы

• Максимально комфортные условия труда

• Различные социальные программы, и другое

Ключевой ответ на эти вопросы – понимание структуры мотивации сотрудников и претендентов.

Что делает работу в компании интересной?

• Исследование структуры мотивации проводилось весной 2012 года.

• Участвовало 56 коммерческих сотрудников из числа аттестованных

• Использовалась методика В.И.Герчикова- автор типологической модели структуры трудовой мотивации

• Мотивационный тип –Хозяин

• Характеристики:

Самостоятельность, ответственность, стремление четко выполнить поставленную задачу, потенциально хороший руководитель

• Мотивационный тип –Патриот

• Характеристики:

Инициативен, трудолюбив, командный игрок. Душой болеет за компанию, чувствителен к похвале, обостренное чувство справедливости

• Мотивационный тип – Инструментал

• Характеристики:

Предприимчивый, ориентирован только на действия, которые приносят результат (деньги). Не чувствителен к похвале, не заинтересован в карьере

• Мотивационный тип –Профессионал

• Характеристики:

Талантлив. Любит свое дело, получает удовольствие от процесса.

Стремится к профессиональному авторитету, а не к карьере, любит учиться. Не любит критику. С удовольствием

делится знаниями.

• Мотивационный тип –Люмпен

• Характеристика:

Безынциативен, не любит учиться, нуждается в постоянном контроле. Деньги и карьера не мотивируют. Острое желание ничего не делать.

Результаты исследования:

0

0.05

0.1

0.15

0.2

0.25

0.3

0.35

0.4проф

инстр

ПатрХоз

Люмп

Series1

При отборе ориентируемся на кандидатов:

• Ориентированы на сферу недвижимости и профессиональное становление в ней

• Любят сложные и интересные задачи

• Любят учиться и открыты к новым знаниям

• Хотят достойно зарабатывать

• Предпочитают активную работу, нестандартные ситуации, разнообразие функций

• Предпочитают работать в команде профессионалов

Что необходимо работающим в компании сотрудникам

• Демократичный стиль управления

• Возможность решения новых сложных задач

• Возможность обучения и развития

• Уважение к их профессионализму и опыту

• Достойный заработок: усилия = вознаграждению

• Прозрачная и понятная система оплаты

Спасибо за внимание!