최근 경영환경의 변화와 인사교육담당자의 역할

박윤진 ( 한국상장회사협의회 )

최근 경영환경의 변화• VUCA World

Volatility : 급박하고 예측 불가능한 변화의 양상

Uncertainty : 현재 상황과 미래 결과의 불확실성

Complexity : 의사결정시 고려사항의 복잡도

Ambiguity : 특정 사건에 대한 판단의 모호함 .

“U.S. Army War College 에서 1990 년대의 냉전시대를 일컫기 위해 사용하는 용어

“2007 년 Bob Johansen 의 [Get there early] 에 소개된 이후 미래의 특징을 설명하는 용어로 사용되기 시작

최근 경영환경의 변화• VUCA World 의 3 大 원인

Digitalisation 실리콘칩 발명 이후 가속화되는 기술 개발의 속도 지식의 모듈화 , 검색 , 확대 재생산

Rise of Developing World 경제권력의 이동 vs. 기술식민지 기술기반 상품의 보편화 , 신기술

Sustainability 인구 , 지하자원 , 지구온난화 이해관계자의 확대 , Risk 의 편재성

최근 경영환경의 변화• Volatility– 국가 , 산업별 다른 성장사이클– 욕구와 관계의 급격한 변화

변화에 대응하기 위해 필요한 것

Vision상황에 흔들리지 않는 명확한 방향성

최근 경영환경의 변화• Uncertainty – 1970 년대 반도체 , 자동차 산업으로 성공한 기업들– 향후 20 년 확실한 유망 산업은 ?

변화에 대응하기 위해 필요한 것

Understanding불확실한 이슈에 대한 충분한 이해 , 공감

최근 경영환경의 변화• Complexity – 진출국 , 경쟁업체 , 법규 , 문화 , 관행 등– 변화요인들의 다양한 조합

변화에 대응하기 위해 필요한 것

Clarity복잡한 변수를 고려한 명확한 결정

최근 경영환경의 변화• Ambiguity – 유가 , 환율 , 경쟁사 , 각종 risk– 현상을 설명할 모델 부족

변화에 대응하기 위해 필요한 것

Agility급변하는 상황에 대한 민첩한 대응

변화에 대응하기 위해 인사교육담당자에게 요구되는 핵심 역량

Vision상황에 흔들리지 않는 명확한 방향성

Understanding불확실한 이슈에 대한 충분한 이해 , 공감

Clarity복잡한 변수를 고려한 명확한 결정

Agility급변하는 상황에 대한 민첩한 대응

왜 , 내가 ?

왜 , 내가 ?

• 인사교육담당자 : 사람의 경계• 경계사용법 혁신과 창조의 갈림길• 사람의 경계사용법 ???모국어에서

벗어나라 !!

모국어에서 벗어나야 할 이유

사건

• 혼돈 , 무질서 , 무한한 관계성

경험

• 개인적 , 주관적 , 임의적

기록

• 언어화 , 추상화 , 질서화

문명사 개관헬레니즘

헤브라이즘

로마 - 중세시대 르네상스

경험주의

이성주의

근 대

불 교

유 교

위 - 한 중세 수 - 당 르네상스

양명학

주자학

근 대

새로운 세계 문명의

탄생

번역번역

번역

번역

어떻게 ?

• 새로운 말 배우기• 새로운 사람 , 새로운 생각과의 만남

읽기와 쓰기

새로운 관점 - 진화론

다윈이 제시한 패러다임으로 세상을 본다 ?본질 따윈 없다 . 지금 있는 그 개체가 중요하다 .그 개체가 뿜어내는 다양성

다양성이 뿜어내는 관계의 복잡성

새로운 관점 - 현대물리학

감동과 전율이 있는 삶어떻게 울리느냐가 삶을 결정한다 .감동과 전율 있는 삶은 혼자선 이룰 수 없다 .우리가 함께 사는 이유는 어쩌면 , 서로 떨려야 할 운명 때문인지도 모른다 .

본다는 사소함이 폭풍으로나의 관심이 누구에겐 삶의 특이점 (singularity) 일 수도 !

한 차원 더 높은 곳에서 - M 이론의 등장

새로운 관점 - 동양철학

정의할 수 있는 도는 이미 도가 아니다 .

무엇이 되고 싶다면 , 지금의 나를 부정하라 .