IBM Social Learning Suite

Ett sätt att dra nytta av ert befintliga kunskapskapital

Ola Carlbom, Solutions consultant, Smarter Wokforce

Socialt lärande kan definieras som ett utbyte av information och idéer, kompletterad genom interaktion med en personlig eller professionell nätverk av samarbetspartners. Därför måste ett program för social inlärning ge anställda med omedelbar tillgång till relevant innehåll och tillgång till erfarna experter som kan förmedla sin kunskap. Förutom innehåll och experter, kräver ett program för social inlärning användning av social teknik för att låta de anställda att samarbeta i naturliga sätt som är en del av deras typiska dagliga affärsrutiner.

Vaddå“Sosjall Lörrning”?

© 2014 IBM Corporation3

Varför socialt?

• Klassrummet kommer aldrig att bli tillräckligt stort för att tillgodose behovet av lärande

• Formellt lärande kommer aldrig att vara “precis vad jag behöver, just när jag behöver det”

• Dem mesta expertisen i organisationen hittar man utanför det formella kursmaterialet

‘ ’

© 2014 IBM Corporation

70% av lärandet sker på jobbet

70/20/10?

Effektivitet

Från formellt till informellt lärande

• Klassrumsutbildning• Övningar• Workshops• E-learning

• Informellt lärande• Coachning och mentoreing• Ber om råd frågar om åsikter• Stöd och anvisningar från kollegor och

chefer

• Lösa problem• Utmanande arbetsuppgifter• Nya initiativ

Social Learning

4

20% av lärandet sker genom att dra nytta av den kunskap som andra har på en arbetsplats

10% av lärandet sker Genom formellt lärande

© 2014 IBM Corporation

© 2014 IBM Corporation

Människor lär sig av olika anledningar

Utvecklingssamtal

Kompetensbaserade tester

Succcessionsplanering

Introduktionsutbildningar och krav

Företagens utbildningsinitiativ

Jag läste något intressant och vill veta mer

Någon berättade om ett ämne jag borde veta mer om

En ny artikel om ett intressant ämne publicerades

Jag var med I en diskussion på ett möte och vill lära ig mer

Uppgifter i ett projekt Jag gjorde ett misstag

STRUKTURERAD SOCIAL

6

© 2014 IBM Corporation

IBM´s vision – Lärandets roll

SamarbetsplattformPUSH

PULLIscensatt

Underlättad

10 20 70

7

© 2014 IBM Corporation

IBM Social Learning

8

© 2014 IBM Corporation

Startsidan

© 2014 IBM Corporation

Mediabibliotek

© 2014 IBM Corporation

Komentering av video

© 2014 IBM Corporation

Urstktift av videoinnehåll

© 2014 IBM Corporation

Delade arbetsytor

© 2014 IBM Corporation

IBM Social Learning – Vad är det?

14

IBM Social Learning

© 2014 IBM Corporation

Aragon Research

Source: “Video is the New Document: Four Things You Can’t Miss” – David Mario Smith, Aragon Research

Innan utgången av 2015 kommer 50% av de stora företagen ha någon form av innehållshantering för video. Mycket av det kommer att vara molnbaserat

Söka i video kommer att bli mainstream 2015.

© 2014 IBM Corporation16

En av våra kunder

BEHOVAMD behövde snabbt utveckla en strategi för att utbilda, och stödja sitt världsomspännande säljteam med information, expertstöd och kunskap som behövs för att kunna arbeta på ett så kostnads - och resurseffektivt sätt som möjligt.

LÖSNINGAMD infört vår sociala lärplattform som en del av ett större program som heter SalesEdge.

RESULTAT • Minskade tiden säljare sökte material från mer än 9 timmar till 5,5 timmar per vecka

• Överträffade sitt första års mål om 60 procent totalt avslutade kurser med 5 procent

• Resulterade i 80 procent av säljarna anger att kunskaper som förvärvats under utbildningen hjälpt dem att bli effektivare på jobbet

© 2014 IBM Corporation

Thank you.Questions