12
Алматы, Октябрь 2016 Smart Shelf - «Умные полки» Системы снятия показаний с торгового оборудования… …повышающие продажи за счет: - прямого онлайн доступа к люлбой торговой точке - понимания текущих тенденций в точках продаж; - выявления возможностей для улучшения; - и устранения нарушений

Smart Shelves in Retail

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Smart Shelves in Retail

Алматы, Октябрь 2016

Smart Shelf - «Умные полки»

Системы снятия показаний с торгового оборудования…

…повышающие продажи за счет:

- прямого онлайн доступа к люлбой торговой точке- понимания текущих тенденций в точках продаж; - выявления возможностей для улучшения;- и устранения нарушений

Page 2: Smart Shelves in Retail
Page 3: Smart Shelves in Retail

[email protected]+7 707 000 2020

Page 4: Smart Shelves in Retail

Что дает наш продукт, или какую проблему решает умный ритейл?

Как ведут себя покупатели, не найдя "своего" товара?

26%: Товары-конкуренты 09%: Товары-заменители

19%: Отказ от покупки 31%: Та же марка, но другого типа

15%: Покупка отложена

100%

8%

16%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Общие продажи

Отсутствие товара в общем

Отсутствие товара при промо

Процент OOS (отсутствия товара) в среднем в мире

Ничто не возникает без причины. Каждая причина имеет свое следствие. Каждое следствие имеет свою причину.

Аристотель (н.д., «Закон причины и следствия»)

Согласно данным, основанным на более чем 10 исследовательских отчетах, включая исследования GS1, Procter&Gamble, Coca-Cola, GMA/FMI/CIES/VICS (Grocery Manufacturers of

America, Comité International d'Emtreprises à Succursales / International Committee of Food Retail Chains, Food Marketing Institute, The Voluntary Interindustry Commerce Solutions), Consumer

Driven Electronic Transformation, ECR, MEMRB, Thomas W. Gruen, средний процент OOS (отсутствия товара на полках) составляет 8% (8.6% в Европе, 7.9% в США, 17.7% в России).

Если посмотреть на таблицу в центре, в 8% случаев есть предпосылки, что как минимум (в разных исследованиях этот порог разный, но не менее) в 35% этих случаев

производитель потеряет заработок и далее потеряет клиентов

OOS RUSSIA = 17.7%*по данным исследования ECR-Rus

OSA, подготовленным MEMRB

0

200

400

600

800

1000

Условный общий доход

Условная экономия мир

Условная экономия Россия

Условная экономия при решении проблемы отсутствия товара

Page 5: Smart Shelves in Retail

Алматы, Октябрь 2016

Что позволяет нам увеличивать ваши продажи? Это ответы на следующие вопросы:

Вовремя ли заполняется торговое пространство? Отсутствует ли товар на полке? Если да, то какова продолжительность OOS (out-of-stock)? Нарушаются ли планограммы? Если да, то каким образом? Кто посягает на ваше пространство? Какие еще факторы влияют на продажи? Что улучшить или устранить?

Главное: как, на сколько и в какой срок увеличатся продажи?

Контрольные вопросы к системе

Page 6: Smart Shelves in Retail

Мы оснащаем умной электроникой любое, на первый взгляд нестандартное оборудование

Page 7: Smart Shelves in Retail

В торговое оборудование устанавливается система, из датчиков и телеметрического модуля.

Данные передаются через GSM / Wi-Fi в «облако»

Находясь в офисе, либо смотря в свой мобильный телефон, команда маркетинга торгового уровня видит данные, как в режиме реального времени, так и в виде выгрузок статистики,

локаций. Видны «пополнения», интервалы, ответственные получают уведомления

Сервер аккумулируетинформацию с оборудованных точек

продаж

Точка продаж (POS) Рабочие места и мобильные устройства трейд-маркетологов

Через онлайн-интерфейс можно отслеживать продажи, выгружать отчеты и настраивать автоматически заказы в свои системы

Все события хранятся на сервере и рассылаются в реальном времени

Шкаф оборудуется электронным модулем и датчиками

Облако

1 2 3

Как это работает. Мы помогаем видеть продажи и аутофстоки (OOS), не выходя из офиса

Page 8: Smart Shelves in Retail

Температура:- С графиками изменений по периодам

Питание:- С графиками изменений ситуации по периодам

Перемещение внутри торговой точки:- С графиками фактов по периодам

Перемещение в географии:- Работа батареи до 7 дней

Данные об открывании дверей:- Регистрация количества открываний

Фотографические данные:- Настраиваемые интервалы съемки;- Фото при каждом открывании двери;- Съемка внутри и снаружи оборудования

Продажи:- Offtake;- Out of stock;- Пороги out of stock

События настраиваются в разделе настройки триггеров рассылки в виде уведомления на электронную почту

Извлекаемые и используемые данные на примере работы в области напитков

BA

SIC FU

NC

TION

AD

VA

NC

ED

Базовый модуль, устанавливаемый

под лайтбокс

Внутренняя камера

Электронные толкатели

Page 9: Smart Shelves in Retail

Выводы, которые позволила сделать система при тестах в индустрии напитков

Процент холодильников, отключаемых на

ночь:

НА

РУ

ШЕН

ИЯ

Сколько часов холодильник

охлаждается после включения:

Процент «теплых» холодильников, не только ночью, но и

днем:

Процент недостатка продукции (Out of stock). Ежедневно

по точкам:

Процент точек с нарушением

планограмм, чужой продукцией:

2 часа63% 19% 8% 9%2 часаПродукция – в 3 раза дольше

63% 19% 14% 6%

Количество открываний дверей превышает количество покупок в 2,5 раза -после включения за 2 часа охлаждается сам холодильник, но не продукция в нем

Налицо ряд возможностей для улучшения, которые помогут увеличить продажи как за счет выправления поставок и представленности, так и за счет обеспечения правильного режима работы устройства, особенно уделяя внимание температурному режиму.

39% возможностей для

улучшения, не считая 63% в части

соблюдения ночного энергорежима

Page 10: Smart Shelves in Retail

Система учета OOS и Offtake подсчитывает убытки и делает заказы (реальные данные). Пример табачной индустрии

Процент недостатка продукции

(Out of stock).По маркам-флагманам:

82%

Автозаказ

Page 11: Smart Shelves in Retail

Другое наше устройство для учета количества продукции, только в данном случае - разливаемой

Page 12: Smart Shelves in Retail