Tera store backoffice

Tera software IT Class

Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 1

TERA SOFTWARE IT CLASS

mailto:[email protected]



ام کاربری و پسورد را وارد می شود.برای ورود به برنامه ترا ن







جود دارد تنظیمات آیتم ها و چگونگی وف اریدر منو میز کار قسمتی از تع

که در پایین به اطالع شما میرسانم.




وقتی فروشگاه در حالت نصب میباشد باید ،Definitionsدر قسمت

تنظیمات حتما کنترل شوند.برای این که اطالعات هر فروشگاه از هم فرق

انجام شود. تنظیمات این قسمتداشته باشد، حتما باید




اطالعات آدرس هر فروشگاه مثل نمونه ،مالی فروشگاهدر قسمت تعاریف

.باال وارد شود




فقط مقدار معلوم و مشخص مثل نمونه Store Options در قسمت

باال وارد شود.فقط کد فروشگاهی که در حال ایجاد میباشد باید وارد شود.

از طرف ما مورد استفاده قرار Store Discount Definitionsقسمت

به صورت مدیریت و کنترل میکنیم. sapنمیگیرد.این ناحیه را ما از روی

دستی با نرم افزار ترا انجام نمی دهیم.




های استفاده نخواهیم کرد.طراحی Document Templateاز قسمت

از میگیرد. طراحی فیش، فاکتور و برگه مرجوعی را نبرگه از اینجا انجام

قرار دادیم. ،قبل در داخل فایل به صورت ثابت




دالیل مرجوع شدن کاال ،از قبل در سیستم Items returnدر قسمت

مثل نمونه باال دالیل مرجوع شدن کاال را را در این صفحه تعریف میکنیم.

مشخص میکنیم.باید




از دستگاه های را اگر از کارت خوان و Input Parse Table قسمت

msr استفاده کنیم انجام میشود.در سیسستم تخفیف این گونه دستگاه ها

استفاده نمیشود. به این دلیل این ناحیه را استفاده نمیکنیم.

گزینه های پرداخت ها را تعریف میکنیم Payment Typesدر قسمت

به صورت ثابت برای کارت های اعتباری بانک ها تقسیم شده 40.تا گزینه

است.مثل گزینه های باال ساختن انواع پرداخت ها امکان دارد.




قسمت جدول نرخ ارز برای تعریف واحد پول خارجی میباشد.در این حوزه

رجی تعریف نشده است.به این سبب فروش فقط به صورت اواحد پول خ

ریال انجام می گیرد.واحد

به علت اینکه مثل نمونه باال باید باشد. Barcode Definitionقسمت

گردد.، باید به صورت باال تعریف وجود دارد انواع بارکدهای ثابت بین المللی




استفاده نمیکنیم.اطالعات این ناحیه از DCS Definitionاز قسمت

مدیریت می sapبه سیستم انتقال پیدا میکند و از طرف sap طرف

شود.




.

، Terminal TRX Definitionتنضیمات قسمت ضروری است که

مثل باال انجام شود.در این ناحیه انواع اصلی فروش و استردادها) برگشتی ها

( تعریف شده است.




Non salesو در تب Terminal TRX Definitionدر قسمت

Trans ضروری است که تنظیمات این تب مثل باال انجام گیرد.در این ،

ناحیه تراکنش های صندوق به صورت نمونه های اصلی تعریف شده است.




Terminal Templateضروری است که تنظیمات قسمت

Definition صندوق مشخص عملیاتمثل باال باشد.در این ناحیه محدوده

شده است.




و صندوق شماره صندوق وتعداد ،Terminal Definitionدر قسمت

ثبت شده است. تعریف شده است فروشگاههایی که برای اسم صندوق




ناحیه ای است که برای پرسنل ، User Account Templateقسمت

دسترسی صندوق داران فروشگاه دسترسی صندوق هایشان تعریف میشود.

برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400 گروه

ناحیه ای است که برای پرسنل ،User Account Templateقسمت

. دسترسی صندوق، برای فروشگاه دسترسی صندوق هایشان تعریف میشود

برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400 سرپرست گروه




پرسنل ، ناحیه ای است که برای User Account Templateقسمت

تعریف میشود. دسترسی صندوق، برای ن دسترسی صندوق هایشا فروشگاه

برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400سرپرست گروه

مثل این مثال ها در هنگام ایجاد گرو ه جدید، امکان دادن دسترسی های

جدید وجود دارد.




کاربرانی که برای فروشگاه تعریف شده اند User Definitionدر قسمت

میباشد.هیچ وقت نام و نام Admin، کاربر 4400دیده میشود.کاربر مداوم

نباید هیچ کسی ITبه غیر از 400کاربری آن نباید تغییر کند. ازکد

نباید به اشتراک کسی گذاشته شود. ITغیر از به استفاده کند و پسورد آن

آن باید مشمول 400در گروه ITکاربر جدید باز میشود،پرسنل وقتی که

) گروه صندوقداران(، مسئول ها به گروه 400صندوق داران به گروه شود،

) سرپرست صندوق ( اضافه می شوند. 400

برعکس این عمل می تواند باعث تداخل در مورد اختیارات شود.این دلیل در

در داخل گروه اضافه کردن کاربر بدون دسترسی گروه باید گروه بندی و

مشکل می باشد.




، استفاده نمی کنیم .این قسمت فقط Seller Definitionاز قسمت

برای مدیریت یک فروشگاه انجام می شود.در فروشگاه های زنجیره ای

استفاده نمی شود.




واقع شده است در پایین، برای توجه شما ارائه Itemsمواردی که در تب

شده است.




به منظور دیدن اطالعات کاال مورد استفاده Item Definitionقسمت

کاربران فروشگاه برای قرار می گیرد.اطالعات این قسمت برای اصالح دستی

تعریف شده است Sapبسته می باشد.تمام اطالعات این قسمت از طرف

به فروشگاه انتقال پیدا کرده است. SQLوبا




مثل نمونه ای که در باال وجود دارد لیست اجناس را میبینید.با انتخاب هر

جنس و دابل کلیک کردن بر روی آن اطالعات آن مثل نمونه پایین مشاهده

می شود.




در ناحیه باال اطالعات کاال را میبینیم.در مواردی که در این وضعیت خطا

وجود داشت، حتما باید به بخش خرید اطالع داده شود.

،از نو اطالعات رو SAPقسمت خرید هنگام درست کردن این اطالعات از

در غیر این به فروشگاه انتقال می دهد و حل شده آن را ارائه می کند.

.انجام نمی گیرد اتبه صورت دستی در این صفحه تغییرصورت،

ITدر این صفحه تغییرات ایجاد کردن، برای تمامی کاربران به جز کاربران

ه تغییرات انجام نمیدهد.اگر سرخود، در این صفح ITبسته می باشد.

انجام گردد، این عملیات حتما از روی ضرورتی برای تغییردادن بخواهد

SAP .انجام می گیرد




اولیه کاال می باشد.این مربوط به اطالعات Grouped Itemsقسمت

مدیریت می شود،از سمت فروشگاه ما SAPقسمت برای اینکه از طرف

با سیستم استفاده نمی کنیم.فروشگاه های زنجیره ای این نوع مدیریت هارا

مرکزی انجام می دهند.




فروشگاه های برای چاپ اتیکت طراحی شده است اما Item listقسمت

زنجیره ای این عملیات را از اینجا انجام نمی دهند.برای اینکه ما اتیکت ها را

چاپ می کنیم از این قسمت استفاده نمی کنیم. SAPاز روی

داشته باشد،شروع خواهد databaseوقتی سیستم بخواهد تعمیر

کرد.در سال یک بار انجام آن کافی میباشد.




از طرف فروشگاه های زنجیره ای مورد استفاده Item Importقسمت

انجام می دهیم. SQLقرار نمی گیرد.ما این عملیات را روی




از طرف فروشگاه های زنجیره ای مورد استفاده Price Updateقسمت

انجام می دهیم. SQLقرار نمی گیرد.ما این عملیات را روی

نکته های مهم :

صندوقهای فروش دسترسی بهدرDESKTOP بخاطر دالیل امنیتی

. اگر منوی اصلی را ببندید یک صفحه آبی نمایش بسته شده است

نمودن Restartداده خواهد شد در اینصورت کاربر مجبور به

سیستم خواهد شد که در زمانهای شلوغی فروشگاه ها باعث اتالف

وقت خواهد شد.

با عنوان روی دستگاه پرینتر چراغیPaper Out وجود دارد که در

صورت روشن بودن اتمام کاغذ پرینتر را به صندوق دار اعالم می کند.

صندوق دار باید با هر فیش که از پرینتر پرینت می شود به این آالرم

توجه نماید، چون در صورت تمام شدن کاغذ پرینتر در اثنای چاپ،

ربوط به فروش جاری بطور چاپگر با خطا مواجه می شود و فیش م

کامل از پرینتر چاپ نشده و در زمانهای شلوغی فروشگاه و مخصوصاً

در حالتی که مشتری خرید زیادی انجام داده است یک فاجعه به

شمار می رود. در صورت برخورد با این مشکل ابتدا پرینتر را خاموش




را کرده، سیستم را خاموش و دوباره روشن می کنیم، سپس پرینتر

روشن کرده و برای اطمینان از صحت پرینتر گزینه لیست پردازش را

( را از منوی فروش انتخاب می کنیم.011بنویس )

در هنگام تعویض کاغذ پرینتر، دستگاه پرینتر را خاموش کرده سپس

کاغذ را تعویض نموده و دستگاه را روشن نمایید.

ی از جابجایی بدلیل جلوگیری از مغایرتهای مالی و مشکالت فن

پرینترهاو سیستمها مطلقاً بپرهیزید.

پس از بروز هرگونه مشکل فنی، قطع برق و ... از در حال اجرا بودن

مطمئن شوید. Teraسرویس های مهم

در صورت قرمز بودن هر کدام از سرویس های فوق روی سرویس کلیک

را انتخاب نمایید. Calistirراست نموده و گزینه




نگام انتظار برای دریافت قیمتهای جدید و عدم دریافت به هر در ه

دلیلی پس از مدت زمان مشخص از در حال اجرا بودن سرویس سوم

مطمئن شوید و برای اطمینان ARTMSPLUاز صفحه فوق به نام

/Durdurیا Stop / Start یک بار سرویس مورد نظر را

Calsitir نمائید و سپس دکمه Basla بزنید.را

این صفحه با کلیک دوبل روی فلش سبز به سمت پایین از عکس فوق ظاهر

می شود.

را انتخاب کنید، Kapatروی گزینه نشان داده راست کلیک کنید و گزینه

را اجرا کنید و تمامی عملیات آنرا پاک کنید و Processسپس فایل

. فایل را ذخیره کرده و ببندید




را اجرا کنید . Processنرم افزار

قرار دهید در عرض یک دقیقه تمامی عملیات 1dساعت نرم افزار را روی

اجرا شده روی صندوقها گرفته و به سیستم منتقل میشود .

را کنترل کنید . اگر مشکل Z دوباره گزارشپس از اتمام این پروسه

فیزیکی در برقراری ارتباط نباشد، حل نشدن این مشکل غیرممکن است.

اگر مشکل فیزیکی موجود باشد همچنان ارتباط قطع خواهد بود در این

. تماس بگیرید IT شرایط با




م افزارمطابقت داشته باشند حال میتوانیم با اجرای نر Zاگر همه گزارشهای

TERA و با استفاده از گزینهKAPANIS پروسه بستن فروشگاه را به اتمام

. برسانیم

گزارش تغیر قیمت




ArtRepویژگی ها و کاربردهای برنامه

یک ژورنال الکترونیکی است که میتوانیم از طریق آن به تمامی اسناد فروش

کنیم. با جزئیات تاریخ و ساعت دستیابی

در قسمت باالی این نرم افزار میتواند بازه زمانی مورد نظر انتخاب کرده و

گزارشات مربوط به آن بازه را دریافت کنید.




اجزاء تشکیل دهنده این صفحه از این قرارند.

Önceki Kapanış

اگر این گزینه را انتخاب کنیم تمامی گزارشات فروش از آغاز تا پایان روز

به ما خواهد داد. قبلی را

Ödeme Değişimi

مستند خواهد شد. پرداختیاگر این گزینه انتخاب شود فقط گزارشات

Mağaza

م ذکر نیدر این جا شماره مغازه ای که میخواهیم از آن گزارش تهیه ک

میشود.

Kasa No




در اینجا شماره صندوق مورد نظر ذکر میشود.

İlk Hareket

اولین عملیات فروش را که میخواهیم از آن گزارش در این قسمت شماره

تهیه کنیم را میزنیم.

Son Hareket

در این قسمت شماره آخرین عملیات فروش را که میخواهیم از آن گزارش

تهیه کنیم را میزنیم.

Kasiyer No

شماره صندوقداری که میخواهیم از عملیاتش گزارش تهیه میکنیم.

Satıcı No

فروشی را که میخواهیم از عملیاتش گزارش تهیه کنیم را شماره مسئول

وارد میکنیم.




Stok Kodu

اگر در اینجا کد جنس مورد نظر را درج کنیم تمامی اطالعات مربوطه به

فروش آن ظاهر خواهد شد.

Ürün Kodu

بر ،این بار بجای کد با این تفاوت کهاست STOK KODU کامال مانند

اساس بارکد خواهد بود.

Kart No

در اینجا شماره کارت بانکی مورد نظر را درج میکنیم و میتوانیم تمامی

پرداختها از طریق آن مشتری )صاحب کارت( انجام شده را مستند میکنیم.

Müşteri No

با درج کردن این شماره اشتراک مشتری در این قسمت تمامی گزارشات

ری را میتوانیم مستند کنیم.مربوط به آن مشت

Sadece Toplamlar

فروش کلی را نمایش میدهد بدون جزئیات تک تک آنها.




اگر این گزینه انتخاب شود در گزارشات کنار همه سطور عملیات نوع آنها

نیز مشخص میشود.

Özet Satırları, Ödeme Detayı

واحد ، مالیات اگر انتخاب شود زیر تک تک سطور اطالعاتی همچون قیمت

بر ارزش افزوده ، میزان تخفیف و .... نمایش داده خواهد شد.

İşlem Satırı, Ürün Detayı

اگر انتخاب شود زیر سطور عملیاتی تمامی اطالعات مربوط به نوع پرداخت

حتی شماره کارت نمایش داده خواهد شد.

بر عالمت * درج کنیم گزارشات Kasiyerو یا Kasaاگر در قسمت

اساس صندوقها و یا صندوقدارها دسته بندی خواهند شد.

پس از مشخص کردن بازه زمانی مورد نظر تمامی جزئیات بصورت خالصه

در یک گزارش مستند خواهد شد.

در این گزارش جزئیات شماره مغازه ، شماره صندوق ؛ شماره صندوقدار،

ناس فروخته شده، شماره عملیات، تاریخ ، ساعت ، نوع عملیات، تعداد اج

جمع فروش ، میزان تخفیف ، مالیات بر ارزش افزوده، جمع کل با مالیات و

بدون آن بصورت ستونهایی جا خواهند گرفت. در انتهای این گزارش مجموع

تمامی ستونهای باال جا میگیرد.




Sadece Toplamlarاگر بعد از مشخص کردن بازه زمانی گزینه

مایش داده میشود. برای دیدن نوع پرداختیها از انتخاب شود فقط مجموع ن

میله متحرک در پایین پنجره استفاده کنید.




اگر درسطور عملیاتی جزئیات پرداخت هم خواسته شود تمامی اطالعات باال

در گزارش جای خواهند گرفت.

اگر گزارش روز قبل را بخواهیم نیازی به تعیین بازه زمانی نمیباشد.

انتخاب شود گزارش شروع و پایان Onceki Kapanisاگر گزینه

شروع قبلی نمایش داده خواهد شد.




انتخاب شود و بعد گزارش گرفته شود Odeme Degisimiاگر گزینه

فقط تغییرات در نوع پرداخت مستند خواهد شد.
