33
КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ facebook.com/SofiaFridmane СОФИЯ ФРИДМАН

Как на самом деле покупает женская аудитория

Embed Size (px)

Citation preview

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

ОСНОВНАЯ ОШИБКА

«НАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

ЖЕНЩИНЫ ОТ 18 ДО 55.»

ДА ДА! КОНЕЧНО! ВСЕ ПРАВИЛЬНО!

С 18 ДО 55 ЛЕТ Я ПЛАНИРУЮ НОСИТЬ ОДНО И ТО ЖЕ!

И МОИ ЗАПРОСЫ ВСЕГДА ОДИНАКОВЫ!

Я ПРОСТО ХОЧУ ПЛАТЬИШКО!! ПОТОМУ ЧТО Я ДЕВОЧКА!

СЕГМЕНТИРУЙТЕ АУДИТОРИЮ

КТО ВЫ И ЧТО Я ОТ ВАС ХОЧУ?

ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ:

• кто эти люди?

• что они делают?

• что им нужно?

• как им продавать?

ВЫ ЗНАЕТЕ КАК ВЫГЛЯДИТ ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ?

ОЖИДАНИЯ

РЕАЛЬНОСТЬ

ПОМНИТЕ, ЧТО ЭТИ ЖЕНЩИНЫ:

• учатся;

• строят карьеру;

• ведут хозяйство;

• рожают детей;

• берут кредиты;

• и еще много всего…

НО ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИТ В РАЗНОЕ ВРЕМЯ

ЕСЛИ ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ПОНИМАЕТЕ КОМУ И ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ, ТО:

•продажи падают;•образуются складские остатки;

•клиенты не возвращаются.

ВОТ САМ ЭТО И НОСИ!!

18-24Учится или закончила институт.

Счастье заключается в развлечениях и новых впечатлениях.

Интерес к моде ограничен листанием глянца.

Приключения: в айфоне.

Шопинг: online.

18-24Ищет подиумные аналоги в

демократичных коллекциях, где ее средний чек не превысит 35$. Остальные запросы легко укладывается в самые

простые схемы:

шорты+ футболка+кеды на лето

и джинсы+свитер+пуховик на зиму.

18-24КАК ПРОДАВАТЬ?

Говорите на ее языке и станьте ее подружкой в социальной сети.

Продажи пойдут!

25-32Строит карьеру, создает семью.

Уже началась кредитная история.

Отдает деньги за понятное ей соотношение цены и качества, при условии демонстрации статуса.

Появляется ребенок.

Шопинг: online.

ХОЧУ ПОСТРОИТЬ КАРЬЕРУ!

СОЗДАТЬ СЕМЬЮ!

ОТДАТЬ КРЕДИТ!

И КРУТЫЕ ШМОТКИ С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

25-32Информацию о предложениях она будет долго изучать и сравнивать, бродить по модным блогам в поисках бесплатного экспертного мнения и в итоге примет то предложение,

которое вызовет у нее доверие, предварительно «прогуглив» вдоль и поперек

понравившуюся вещь по наиболее привлекательной цене или скидке.

25-32КАК ПРОДАВАТЬ?

Постройте схему, при которой ваша покупательница точно знает в чем

ценность вашего предложения и схема начнет работать.

ДЕТИ

Когда у девушки рождается первенец, то она тратит невероятное количество денег на детскую одежду, игрушки, коляски и развивающие гаджеты для самых маленьких.

32-40Реальная занятость, высокий уровень стресса.

Появляется проблема +size.

Девушка впервые осознает что ей нужна не модная, а красивая и качественная одежда.

При этом семья растет, и бюджет приходится рассчитывать еще строже.

Я ХОЧУ ТИШИНЫ И ПОКОЯ! Я ХОЧУ БЫТЬ КРАСИВОЙ!

А МНЕ НАДО СДАТЬ ОТЧЕТ, ЗАПЛАТИТЬ ЗА ДВА ДЕТСКИХ САДИКА И ЗАКРЫТЬ ИПОТЕКУ!

32-40Всеми силами пытается не превратиться в тетку.

Девушка уже довольно опытна и точно знает что она хочет и сколько

может на это потратить…

32-40КАК ПРОДАВАТЬ?

Делая ей предложения о покупке, вы уже не сможете игнорировать сложные приемы эмоционального вовлечения, виртуозно скрещивая их с жесткими продающими

скриптами.

ДЕТИ

Когда в семье появляется второй ребенок (или больше), безумная схема трат на детские товары сменяется более расчетливой и бережливой.

Появляются новые статьи трат, больше связанные с услугами, чем с товарами.

40+ 50+Начинается погоня за молодостью.

Женщины 40+ тратят весомые деньги на стиль, косметологию, медицину и отдых.

У этого сегмента реально есть деньги на себя! И время их тратить.

40+ 50+Спрос в этом сегменте значительно

превышает предложение.

Проблема у магазинов возникает в соответствующем запросу

ассортименте.

40+ 50+Проработайте свою ассортиментную

матрицу, найдите что-то действительно ценное для своих покупательниц и подайте это все с использованиям понятных ролевых моделей и архетипов, которые находятся в поле их интересов.

И БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЕ!

НО ВСЕГДА ЕСТЬ НЮАНС…

ТЕПЕРЬ ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧЕГО ХОЧЕТ И КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ

ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН