Upload
ludmila-ignatieva
View
237
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
О сервисе «Всё в кредит» Сервис онлайн-кредитования «Всё в кредит» позволяет покупать товары в интернете в кредит, не выходя из дома. «Всё в кредит» сотрудничает с лучшими торговыми площадками и банками. Это позволяет предлагать покупателям выгодные условия кредитования, высокий уровень одобрения займов и высококлассный сервис.
Кроме онлайновой схемы работы разработана технология кредитования для офлайновых торговых точек. Основные преимущества: широкий выбор кредитных продуктов, высокий уровень одобрения, а также отсутствие затрат на организацию процесса кредитования и взаимодействие с банками со стороны магазина.
Сервис «Всё в кредит» планирует работать во всех регионах России по всем видам целевого потребительского кредитования: кредитование под покупку товаров и услуг, ипотечное кредитование. Цель проекта - стать единым центром кредитования для потребителей.
Как работает сервис «Всё в кредит»•Интернет-магазин интегрирует на свой сайт виджет сервиса «Всё в кредит». Рядом с кнопкой «Купить» появляется кнопка «Купить в кредит».
•При желании оформить покупку товара в кредит, клиент заполняет заявку прямо на вашем сайте. Заявка на товар попадает в вашу систему заказов, а заявка на кредит – в систему «Всё в кредит».
•Интернет-магазин уточняет параметры заказа, его стоимость и подтверждает нам наличие товара на складе.
• Кредитный менеджер сервиса «Всё в кредит» связывается с клиентом и уточняет характеристики кредита и анкетные данные.
• Анкета отправляется во все банки-партнёры. Решение о выдаче кредита принимается в течение нескольких минут.
• Кредитный менеджер сообщает клиенту о решении банков о выдаче кредита и помогает выбрать наиболее выгодное кредитное предложение.
• В тот же день наш менеджер выезжает к клиенту и за несколько минут организует подписание кредитного договора.
• С этого момента мы инициируем процесс оплаты, а вы доставляете товар клиенту. Кредитный менеджер остается на связи с клиентом и всегда готов проконсультировать и помочь с вопросами по кредитованию.
Подключайте сервис за 1 день•«Всё в кредит» выясняет модель бизнес-процесса интернет-магазина и подбирает оптимальные кейсы интеграции.
•Интернет-магазин и «Всё в кредит» подписывают договор и согласовывают сроки запуска проекта.
•Виджет «Всё в кредит» интегрируется на сайт интернет-магазина. Рядом с кнопкой «Купить» появляется кнопка «Купить в кредит», а также модуль, в котором указана примерная сумма ежемесячных выплат по кредиту.
• Процесс интеграции занимает не более одного дня. Программисты «Всё в кредит» всесторонне помогают интернет-магазину.
• Интернет-магазину предоставляется личный кабинет в сервисе «Всё в кредит». Кроме того вы будете следить за статусом заявки на кредит в своей системе заказов. Ваши бизнес-процессы останутся неизменными.
• Сервис «Всё в кредит» запускается на сайте интернет-магазина, и вы начинаете продавать товары в кредит.
Банки-партнеры и кредитные условия
•Ставка по потреб.кредитам от 23, 4% годовых
•Переплата по кредиту от 10%
•Решение о выдаче кредита в течение 5 минут
•Сумма кредита от 2000 до 300 000 руб.
71% онлайн-покупателей заинтересованы в онлайн-кредитах*
«Если при покупках в различных интернет-магазинах вы сможете быстро и легко, не выходя из дома (агент сам бы приезжал к вам для оформления документов), оформить кредит, будете ли вы пользоваться возможностью покупки в кредит в интернете?»
*Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн-кредитам, Data Insight, май 2012.
Что хотят покупать в кредит в онлайне?Кредиты наиболее востребованы при покупке техники и мебели*
*Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн-кредитам, Data Insight, май 2012.
Кто покупает в кредит в интернете*?
Средний возраст ≈ 33 года
Средний ежемесячный доход ≈ 51 436 руб.
65%
35%
Мужчины
Женщины
*Данные «Всё в кредит», лето 2012
Почему клиенты выбирают «Всё в кредит»•Покупатель экономит силы и время, заполняя анкету на сайте.
•Получает выгодные условия кредита – мы обеспечиваем клиентам самые низкие проценты.
•Высокий уровень одобрения заявки на кредит, так как сервис сотрудничает с несколькими банками-партнёрами.
•Кредитные менеджеры «Всё в кредит» помогают с выбором лучшего предложения, но решение остается за клиентом.
•Оформление кредита просто и удобно! Клиент подписывает договор у себя дома или в офисе.
Что получает интернет-магазин• Интернет-магазин увеличивает оборот до 30%.• Увеличивается средний чек (клиент покупает товар дороже, чем мог бы купить за наличные). Средний чек покупки в кредит 28 000 руб*.• Вы экономите время сотрудников и, соответственно, затраты.
• Повышается лояльность клиентов (просто получить кредит, не нужно тратить время, чтобы связываться с разными банками, клиент не выходит из дома).
• Мы подключаем сразу несколько банков и обеспечиваем высокий процент одобрения кредитов ≈ 80%*.
• Конвертация заявок в договор ≈ 70%*.
*Данные «Всё в кредит», лето 2012
Часто задаваемые вопросыСколько стоит подключение к сервису «Всё в кредит»?Подключение к сервису «Всё в кредит» бесплатно.
Во сколько обойдется продажа товара в кредит для интернет-магазина?Для интернет-магазина пользование сервисом «Всё в кредит» бесплатно.
Какую комиссию платит клиент за получение кредита?Комиссия с клиента за получение кредита не взимается.
С какими банками вы сотрудничаете?Наши банки-партнёры – Банк Русский Стандарт, Банк Хоум кредит, ОТП Банк, Райффайзенбанк, Альфа-банк, Барклайс банк, Транскапиталбанк, Собинбанк и другие.
Часто задаваемые вопросыПо каким программам клиенты могут получить кредит ?Наши банки-партнёры предоставляют широкий выбор кредитных программ. Наиболее выгодные из них:«1% в месяц» - от 3 000 до 150 000 руб. на срок от 3-х месяцев до 2 лет. Без первоначального взноса.«10-10-10» - от 3 000 до 150 000 руб. на срок 10 месяцев. Первоначальный взнос – 10%. Переплата – 10%.Максимальная сумма кредита составляет 300 000 руб.
Как происходит резерв товара?Кредитная заявка поступает в систему заказов интернет-магазина и одновременно в систему «Всё в кредит». Интернет-магазин в личном кабинете «Всё в кредит» или в собственной системе заказа уведомляет сервис о наличии товара на складе (путём нажатия кнопки «Подтвердить» или «Не подтверждать»).
Возможна ли интеграция CRM-системы интернет-магазина с «Всё в кредит»?Да, специалисты «Всё в кредит» помогут в интеграции сервиса и CRM-системы интернет-магазина.
Часто задаваемые вопросыБудет ли разработан личный кабинет для интернет-магазина ?Для каждого интернет-магазина сервис «Всё в кредит» предоставляет индивидуальный личный кабинет. В нём отображаются все заявки с конечными статусами. По этим статусам интернет-магазин может просматривать общее количество заявок и их статусы (одобрена / отказана / авторизована ). Однако, вся эта информация после интеграции доступна и в системе заказов интернет-магазина. Сотрудники интернет-магазина могут работать с сервисом «Всё в кредит», не заходя в личный кабинет в сервисе. Поэтому дополнительного обучения сотрудников по работе с сервисом не требуется, бизнес-процессы интернет-магазина остаются неизменными.
Как происходит обратная связь с клиентами, купившими товар в интернет-магазине ?Мы ценим наших клиентов. Наши кредитные менеджеры оказывают качественную постпродажную поддержку по кредиту. В любое время, позвонив в офис «Всё в кредит», можно получить информацию по кредиту. Кроме того, в сервисе «Всё в кредит» происходит регулярная оценка качества обслуживания клиентов.
Приглашаем к сотрудничеству!
«Всё в кредит»+7 (495) 540-42-42
www.vsevcredit.ru
Дружите с нами в Facebook