Top sales

Top Sales 靠???力

ANNITA MAU 10 DECEMBER 2014

練???

能力

觀察力

觀察???

• 環境

• 員工

• 衣著

• 動作大小

• 說話快慢

• 聲調高低

親和力 Blending

•同步 Pacing

•鏡中自己 Mirroring

實力 Medical / Product knowledge

傳達力

切勿將自己的想法直接講出來

想像對方的想法

創造和對方利益一致的請求

想像對方的想法

喜好討厭

選擇的

自由

唯一 認同

一起吧!

感謝

TOP SALES ???

Good sales …

魅力

親和力

臨在感

影響力

55%靠他看來如何

38% 靠他聽來如何

7% 靠他說甚麼

A. Mehrabian

同人講話時: 如何明白/ 感覺對方???

13

看甚麼???

體力

耐力

談判力

觀察力

親和力

實力

傳達力

魅力

影響力

體力

耐力

談判力

傳承力---

分析 /

分享

成功例子

最重要??? 創意力 = 食腦!!!

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annitaskmau@yahoo.com.hk