EXAMEN FINAL – INGENIERIA DE INFORMACION

PROF: URC/ JULIO 2007

Recomendaciones: Se califica la calidad de la respuesta y el uso de los conceptos teóricos y prácticos

contenidos en las lecturas y material discutido en clase, así como la capacidad de abstracción para aplicar.

PARTE A: FUNDAMENTOS TEÓRICOS

1. Mencione las perspectivas de la Alineacion estrategica y ¿cual perspectiva de Alienacion es la mejor?

2. ¿Qué es el Capital Intelectual(CI)? , ¿ Qué sigfinica medir el (CI) y ¿ Qué significa modelos de valoracion del (CI)? .

3. De acuerdo al Modelo de Alineación Estratégica se considera 4 dominios o áreas ( e-Ns, e-TI, i_PO, i_PTI) que deben integrarse de manera funcional y cohesivo, teniendo en consideración cada uno de los dominios y sus estructuras internas y externas. Definir, identificar y desarrollar el AE de TI para el caso de MUNICIPALIDAD.

4. Respecto a BSC, GC y AE determine V/Fa. El algoritmo es valido para un mercado cada vez competitivo y cambiante ( )

Si Velocidad_en_cambio_mercado > Velocidad aprendizaje_organizativo Entonces [ servicio_malo/servicio_insatisfecho] Sino Si Velocidad_en_cambio_mercado = Velocidad aprendizaje_organizativo Entonces [ servicio_estandar] Sino [ servicio_calidad/superior] Fin_SI Fin_SI c. El modelo centro-arriba-abajo de administración es la mas adecuada para la

creación del Conocimiento Organizacional ( )

d. El BSC, es un poderoso instrumento para medir el desempeño de las grandes corporaciones ( )

e. El BSC, es tambien muy util en la fase del diagnostico de las empresas ( )

f. Bitam, pqr,peoplesoft, stratego, web focus, dialog strategy, sixtina, mySAP, k-site, Aris son SW de BSC ( )

g. (AE) Es la forma como se puede INTEGRAR y AJUSTAR cohesivamente la e-TI a la e-Ns en (e , t).( )

h. Benchmarking o emulación de parámetros es ahora una herramienta de administración, para medir la AE de TI y Ns. Que se utilizan ampliamente en las empresas ( ).

i. Visión y estrategia es el núcleo para empezar la planificación Estratégica ( )

PARTE B: APLICACIÓN (CASOS)

1. TICs en Educacion:En la Sociedad en que vivimos la gestión de conocimientos, la gestión de talentos es la piedra angular del éxito- cada vez se exige múltiples habilidades y capacidades del ser humano, para lograr competencia y no calificación es necesario la apropiación, integración, aprovechamiento pedagógico y producción e innovación de materiales educativos usando las TICs en la EDUCACION. Teniendo estas consideraciones en el segmento educativo determine usted para el proyecto educativo "Huascaran”(Propone la integración de las TICs en el proceso de Aprendizaje autónomo, colaborativo, equitativo y democrático), los siguientes:: 1. AE de TI y Ns 2. Areas de Negocio 3. Infraestructura de TI, 4. Modelo de Datos y Procesos 5. Análisis Costo Beneficio según sea el caso

2. Valor de la TecnologiaValor de la tecnología de información y el papel de las inversiones en infraestructura de tecnología de información en muchas organizaciones enfocan desde la vision de : utilidad, posibilitadora y dependiente de la Infraestructura. Determine para un caso de aplicacion( Negocios, Industria, Educacion, Turismo, Agricultura, Minas , Etc) que responda a las siguientes preguntas:P1. Determinar Los Elementos de TI, P2 : Tener una infraestructura uniforme (Hw,Sw,Cs) ayuda a las organizaciónes en sus procesos Interdepartamentales. P3. Cual es el valor de la empresa respecto a la inversión en infraestructura de TI. P4. Todas las compañías tienen Infraestructura de TI Corporativa y de Unidades de Negocio.

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