PowerPoint Presentation
Dallidea al prototipoI documenti nelle diverse fasi del progetto
webMaria Cristina Lavazza
Ore 9.00 brainstorming
Anna, PMElena e Francesco, marketingFiammetta,
art directorFilippo, IT
Una partita e molti giocatori
UX DESIGN
IDEADefinizione obiettiviBusiness analysisDefinizione
requisitiFormalizzazione progettoSviluppo graficoSviluppo IT
TestRILASCIO
Relazioni
esterne
Commerciale
Customer
care
Studi e analisi
Brand strategistMarketingBusiness strategyAree operative
Information technologistProgettazione operativa
Usability test
(esistente)
Target analysisMarket
analysis
Heuristic analysis
Piano di Marketing ITBrand strategist
Scala
requisiti
Piano attivit
Value proposition
Marketing
SEO
SEMBrand strategy
Template
Look & feel
CMS personalizzazioneaccessibilit
usabilit
IT managementHtml
Project/Program management
Information architecture & user interaction design
(IA/UX)
User test
Check requisitiConcept modelUsability PlanUsability
reportContent inventoryDef. PersonasSite
mapWireframesFlowchartPrototyping
Analisi fattibilit
Test accessibilit
Prog. e gestione risorseLinee guida
Analisi scenari
Modelli di interazioneAnalisi costi/ricavi
Metodologia
Labeling
naming
Prog. sistemi/flussi di aggiornamentoValutazione scelte
ITModelli di interazione
Analisi previsionale
di sviluppo
Accesibilit
Usabilit
Progettiamo per un ecosistema
Le fasi della progettazione web
DESIGNIDEAZIONERILASCIOSVILUPPOPersonaeMappaConceptProgettazione
strategicaSEOPianificazioneSEMProgettazione tecnicaSviluppo
templateProduzione contenutiPubblicazioneTesting e
valutazioniAnalisi requisitiAnalisi di mercato
IdeaDesign patternsPrototipoWireframe
I documenti di progetto
IDEAZIONE Identificazione e classificazione servizi
Analisi competitiva
Mappa Concettuale
Inventario contenuti
Personas
PROGETTAZIONE Mappa del sito
Wireframe
Process flow
Documenti con/su gli utenti
Pattern design
Prototipo
STRUMENTI DI PRESENTAZIONE Storyboard
Storytelling
Narrative report
Scenario
Presentazione
TIPOLOGIA
DI
DOCUMENTO
Ideazione >> ascolto e classifica dei servizi
ideazione >> analisi competitiva
www.ilmiogatto.comRazzeSaluteCuriositCerco/offroUtilit
ProdottiCATEGORIE
HOMEPAGEPAGINA INTERNAPAGINA PRODOTTOLAYOUT PAGINA
Home
pagecategoriesotto
categorieassistenzaprodottiNAVIGAZIONE PRODOTTO
carrelloinformazioni consegnainformazioni fatturaconferma
opzioni
regalonuovo account
PROCESSO DI ACQUISTO
ideazione >> analisi competitiva
Ilmiogatto.comgattomania.commiglioreamico.itPAGINA
PRODOTTOPAGINA INTERNAHOMEPAGE
ideazione >> mappa concettuale
FOTO
UTENTE FlickrARGOMENTOcontattiphoto-streamutenti
Flickrposttemigruppiclassificazionetagscontenutocontestoblogspubblicoprivatopreferiti
personeazionioggettiluoghiculturaletemporalegeograficofisico
ideazione >> mappa concettuale 2
GATTI
userscuriososocialconsumatore
contenutiprodotti+fotowikicerco/offroblogsalutecuriositrazzenotizie/eventinewsletter
login
carrelloprodotto X
login
loginnavigo- - mi iscrivoscelgo,
acquistoricevonavigoesplorointeragiscopartecipocercomi
iscrivoUTENTI REDATTORI
REDATTORI INTERNIclassificazione +
tagclassificazione +
navigazioneUSERSCONTENT
Gatti
ideazione >> personae
Carlo ZanettiNon rinuncio mai alle mie passioni
- 36 anni
- Programmatore informatico
- Single
Attributi chiave
Basso AltoSapere
------------------Esperienza--------------Fiducia
-----------------Frustrazioni
Mancanza di rete wireless (3G)
Caricamenti lenti
Bassa durata delle batterie
Confusione nel lavoro online
Caratteristiche ideali
Abilit a scattare foto
Abilit a caricare foto online (3G/Wifi)
Permettere agli altri di accedere alle sue foto i remoto
Abilit di mettere nome e permettere commenti alle foto
Utente neofita
Donna, 27 anni single, studente
Amanda preferisce imparare sperimentando le cose da sola. Non
preoccupata da eventuali danni. Se ha bisogno di aiuto non usa il
manuale ma interviene da sola provando a risolvere il problema.
______________
Necessit
-Condividere foto con i genitori
-Con gli amici
-Con le persone che incontra in viaggio
Amanda Rolli
Amanda sta per trasferirsi allestero, i suoi genitori le hanno
regalato una macchina fotografica e vogliono essere sicuri che la
sappia usare.
A lei piace molto la macchina perch sembra avere molte funzioni che
le macchine dei suoi amici non hanno.
Appena pu Amanda la porta con s e cerca di fermare nelle foto tutto
ci che le scorre davanti. Quando ha un problema non usa il manuale
ma chiede agli amici o va al negozio specializzato.Adoro essere
sempre in contatto con i miei amici
ideazione >> personae 2
Principiante
fiduciosa
Su di lui..Matteo ha 45 anni ed proprietario di una piccola
azienda a Milano. Il suo business si focalizza su progetti di web
marketing. Gran parte del suo tempo lo passa lavorando tra casa e
agenzia. I suoi 5 collaboratori sono specializzati in progettazione
marketing e branding per i nuovi media. Matteo si divide tra i
rapporti con i clienti, networking e ricerca di nuovi
progetti.
Il tempo libero lo passa con Laura, sua moglie, e Fabio suo figlio
di 7 anni
Professione: imprenditoreTipologia azienda: 6 dipendentiAnni:
45Sede: MilanoFormazione: Laurea in ingegneriaStipendio annuo:
80mila euro
Matteo Acquaviva Personae primaria
socialeshoppingInteressi primarisposataconviventeStato 4839Ets a
casas a casaFigli40mila euro35mila euroSalario annuolibera
professionistaimpiegataRenataMiranda
Personae
progettazione >> mappa del sito
HOME.....................
progettazione >> mappa del sito
2HOMEFeedbackNewsletterContattiGiochi e downloadVideoCorsi e
seminariEventiProdottiArea espertiIntervisteConsigli e
suggerimenti
progettazione >> wireframe
Branding e navigazioneServizioNavigazioneIntestazione branding
Navigazione globaleTitolo della pagine e introNavigazione
secondariaAssist.
clientiLoginServizio di iscrizione
progettazione >> wireframe 3
{TITOLO PROGETTO}
Home | Contattaci | FaqSearchSearchLink | Link | Link | LinkTop
paginaNavig.Navig.Navig.Navig.Navig.BannerLogoTitoloTitoloTitoloTitoloNews
1Note
12
2
3
3
4
4
5
5La navigazione principale composta da 5 macroareeIl banner ha
una funzione di comunicazione. Lancia i nuovi progettiQuesta
sezione dedicata alle news che vengono lanciateNel footer oltre al
copyright e alla private policy troviamoLa colonna di sinistra
dedicata ai progetti che
START
END1 abbonamentopi abbonamentivuoleLoc.+ID key card+Tipoabb.Es.
RM 123456 GNLoc.+ID key cardTipoabb.
X n. volte
Es. RM 123456 GN 123456 GNINVIA SMSHa acquistato entro 30
ottobreHa acquistato dopo 30 ottobreTariffa scontataTariffa
pienaRICEVE SMS di CONFERMA
Commissione carta SI 0,25Valido come ricevuta dacquisto da
esibire allentrata
valuta
a1
a2
a3
aAnna vuole fare un abbonamento al teatro tramite mobile
progettazione >> process flow
progettazione >> doc. con/su gli utenti
User group: clienti, designersObiettivo: navigazione generale
della pagina
La maggior parte degli utenti punta al menu utilities per
muoversi ma ne rimane delusaIl menu apparentemente principale
destabilizza i navigatori: non hanno chiaro dove stanno andando (i
pi agiscono per curiosit) e non capiscono dove finiscono. La natura
degli ambienti di atterraggio sono diversi e poco omogenei: blog,
pagina web, brochure
Le news e gli eventi portano fuori dal sito mentre i blogs
appartengono allo stesso dominio. La maggior parte degli utenti
perde il senso della navigazione.
Un utente ha provato a navigare con Safari e gli stato
impossibile
La met degli utenti ha esitato e perso tempo nel creare da solo
un account
Frequenza nella rilevazione
Alcuni utenti hanno confuso lo zip code dello stato con quello
della citt
La combo propone solo stati USA e il Costa Rica non altri paesi
di provenienza, due tester si sono bloccati
Il bottone di invio risulta piccolo e troppo a destra, alcuni
esitano
progettazione >> pattern design
progettazione >> prototipo
GRAZIE
[email protected]
Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity
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Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity
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