3
АГЕНТСТВО «ДОБРОДЕЛ» АГЕНТСТВО «ДОБРОДЕЛ» Индира Касаинова СМС-301, ФММиТ Kassainova_indira@ma il.ru Indira.kassain ova

агентство добродел

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: агентство добродел

АГЕНТСТВО «ДОБРОДЕЛ»АГЕНТСТВО «ДОБРОДЕЛ»Индира Касаинова СМС-301, ФММиТ [email protected] Indira.kassainova

Page 2: агентство добродел

Возрастная группа от 28 до 35

Где живут? в г. Павлодар

Статус, чем занимаются? Чем интересуются? специалисты/профессионалы/руководители/предприниматели/бизнесмены; Спорт. Чтение книг. Путешествие. Изучение языков. Посещение различных тренингов и конференций.

Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хотят улучшить свою жизнь. Добиться успеха в работе. Свободное время хотят провезти в тишине и покое 

Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Исправит основную проблему нехватки времени. Уверенность за качество выполнение работы/задания. Поможет достичь поставленных целей, не волнуясь о бытовых проблемах

Уровень платежеспособности. 3

Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 3

Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 3

Page 3: агентство добродел

Позитивные потребности и проблемы Возможность отдыхать в свободное от работы время. Продвижение по работе. Возможность достичь большинство поставленных целей

Негативные потребности и проблемы Проблема нехватка времени и сил на свои личные дела.

Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Стресс. Чрезмерная усталость. Проблемы на работе. 

Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Не стремился найти быстрого решения

Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели? Нанял человека (к примеру, няню, уборщицу, водителя) при помощи объявлений (в интернете, на остановках). Тем самым пытаясь уделить время себе и родным.

Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Отсутствие какой-либо гарантии со стороны нанятого персонала. Трата не малого времени на поиски и выбор персонала.

Какова реальная причина проблемы? Нехватка личного времени.

Проблема регулярная или периодическая? регулярная

Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3

Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3