Upload
-
View
80
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
Возрастная группа 0-75
Где живут? В Казахстане и других странах.
Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Любого статуса. Трудовая деятельность.
Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хотят одеться стильно и качественно , приобретать одежду по выгодной цене.
Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Будет доволен услугой, приобретет качественную одежду.
Уровень платежеспособности. Средний.
Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. В городе 200, в республике 3000, в мире 10000.
Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Не трудно, при погмощи рекламы и сарафанного радио.
Позитивные потребности и проблемы Хотят быть модными, при этом не тратя время и энергию на примерки одежды.
Негативные потребности и проблемы Некачественная ткань, трата денег. Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить
проблему? Стресс, расстроится, будет зол . Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Не хватает
времени. Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как
пытается добиться своей цели? Шьет одежду у качественной швеи. Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить
проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не устраивает сервис, трата времени на примерки.
Какова реальная причина проблемы? Задержка работы с предыдущим клиентом.
Проблема регулярная или периодическая? Периодическая. Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4 Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5