Enterprise Social Suomen suuryrityksissä

Missä mennään ja miten siiloutuneet suomalaisorganisaatiot sitoutetaan

sosiaalisuuteen?

CMAD 2015

@miljanohynek

@toi_jane

CMAD 2015

Esittelyt

Tutkimustulokset

Aika

Twiitit

Alma Media

Alma Median matka sosiaaliseksi työyhteisöksi

Mitä opittiin?

#cmadfihevonen

Milja NohynekDigital Illustrated

@miljanohynek

CMAD 2015

Jane ToikkaAlma Media

@toi_jane

Digital Illustrated

Markkinointi Itsepalvelu

Asiakastiedolla johtaminen Tuottavuus

CMAD 2015

enterprisesocial.digitalillustrated.com

CMAD 2015

Enterprise Social - Onnistumisen avaimet

Johdon tuki Yhteisömanageri & pääkäyttäjien

tuki

Business case

@miljanohynek

@toi_janeCMAD 2015

@toi_janeCMAD 2015

Yhtenäisen identiteetin

vahvistaminen

@toi_janeCMAD 2015

Yammer

CMAD 2015 @toi_jane

@toi_jane

Viestintä

CMAD 2015

Johdon kanssa määritellyt perustelut ja tavoitteet

Avainhenkilöiden sitouttaminen Aktiivinen viestintä monessa eri kanavassa

Konkreettiset esimerkit Toisto

@toi_jane

Viestintä

CMAD 2015

@toi_jane

Kulttuurin

muutos

CMAD 2015

Sisäinen viestintä on kuollut ja sosiaalinen työntekijä on syntynyt.

Siilot eivät herkästi murru.”Pääseekö ne pomot katsomaan, mitä me täällä kirjoitetaan?”

”Somea en käytä oikein muutenkaan, niin miten sitten työpaikalla?”

@toi_jane

Kulttuurin-muutos

CMAD 2015

@toi_jane

Tuki

CMAD 2015

KoulutuskiertueTäsmäkoulutuksia eri tiimeille

Online-tukeaYammer Help –ryhmä

”Kysykää mitä vain Yammeriin liittyvää.”

@toi_jane

Tuki

CMAD 2015

Kannustus

@toi_janeCMAD 2015

”Onko täällä Yammerissa ketään?”Aktiivinen peukutus,

kommentointi ja päivitysten jakaminen ryhmästä toiseenRyhmien pääkäyttäjien sparraaminen

Yammer-onnistumisista viestiminen”Tää Yammerhan toimii!”

@toi_jane

Kannustus

CMAD 2015

Yhteisö

manager

ointi

@toi_janeCMAD 2015

Esimerkin näyttäminenKeskustelun ohjaaminen ja

aktivointiUusien käyttötapojen opiskelu, ideointi ja opettaminen

Ryhmien ja käyttäjien hallintaAnalytiikan seuraaminen

Avustaminen ja tukeminen

@toi_jane

Yhteisö-manageroin

ti

CMAD 2015

Tästä eteenpäin…

@toi_janeCMAD 2015

CMAD 2015

Onnistuneen Yammer-projektin peruskivet

@toi_jane

JOHDON TUKIAKTIIVINEN YHTEISÖMANAGEROINTIBUSINESS CASE

KOULUTUS FACE-TO-FACEVIESTINTÄ JA TOISTO

PIENI PAKOTUS

CMAD 2015

@DigiIllustrated

www.digitalillustrated.com

KYSYMYKSIÄ?

@AlmaMedia_FI

www.almamedia.fi

CMAD 2015

Kiitos!