Лучшие практики по привлечению и удержанию сотрудников внутри организации

Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Лучшие практики по привлечению и удержанию сотрудников внутри

организации

Екатерина Костюк - менеджер по автоматизации HR бизнес процессов в странах СНГ[email protected]+971524299043+380676131155

mailto:[email protected]

Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |

Основные темы

Как изменились HR функции на предприятиях за последние 20 лет

Лучшие практики по привлечению талантов в организацию

Как удержать талантливых сотрудников внутри организации с помощью программ обучения

1

2

3

2


Цифровые технологии перевернули бизнес...

Персональныйподход

Всегда на связи Информирован Мобилен Безопасен Целенаправлен

3


…и определили новый стандарт HR

HCM

Персонализация Соц сети Анализ данных Мобильность Безопасность Контекст

4

Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 5

Эволюция функции HR – на основе развития технологий

Source: Deloitte 2014 Partner Briefing

Начисление зарплаты

Технологии по управлению

талантами

Отдел Кадров• Админ функция• Зарплата• Отпускные• Делопроизводство

Контроль Операционные функии HR• Подбор персонала• Орг структура• Компенсационные

схемы• Появление HR

бизнес партнеров

Обслуживание персонала & Aвтоматизация Управление

талантами• Менеджмент,

кадровый резерв• Лидерство, коучинг• Построение бизнес

процессов и интеграция их с системами по управлению талантами

Принятие решений& Управление HR в помощь бизнесу

• Диференциация &план развития талантов в ключевых бизнес сегментах

• Глобализациярабочей силы & HR

• Интеграция HR функций со стратегией развития бизнеса

Стратегия поддержки бизнеса в будущем Высокий вклад HR

• Переход от обслуживающей функции к функции локомотива бизнеса на основе привлечения и удержания талантов

• Аналитика и отчетность по каждому сотруднику

• HR Директор как главный партнер собственника и управленцев

HR как локомотив бизнеса

HR ERP Tехнологии

Облачные HR Tехнологии

Завтра

Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Сегодняшняя реальность – встреча поколений

6Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Сотрудников к2020 будут из поколения Y

Представителей поколения Yменяют работу раз в 3 года

Предпочтут гибкие условия более высокой оплате

56%

50% 60%

60-65

Пенсионный возраст

Проблемы отцов и детей вышли за рамки семьи!

6

Sources: SHRM, 2013; Tammy Erikson, 2009; Forbes , 2013


Как технологии влияют на нашу работу?


Компаний отмечаютиспользованиемобильных устройств сотрудниками для работы

В течение года ожидается двукратное увеличение кол-ва HR-процессов, задействующих мобильные технологии

Компаний отметили возросшую роль взаимодействия и командной работы

Sources: Sierra-Cedar 2014-15 HR Systems Survey

61%

2x

58%

7


Какие задачи необходимо решать HR директору в 2016?

HR Директоров уверены, что HRD используют аналитику для стимулирования изменений и оптимизации организации.1

Руковолителейобеспокоены доступностью ключевых навыков внутри организации2

Половина сотрудников не готовы рекомендоватьработодателя своим друзьям 3

Sources: (1) CIPD HR Outlook, autumn 2013: a variety of leader perspectives.,

(2) PWC 17th Annual Global CEO Survey (2014),

(3) Predictions for 2015, Bersin by Deloitte


21%

63%

50%

8


Современные задачи решает комплексная HCM система

Интегрированные социальные возможности,

платформа, коннекторы

Развитие и удержание лучших талантов

Обширная HR картина для каждого бизнес-

лидера

Доступ в любом месте. В любое время. Легко.

Соц сетиФокус на таланты Прозрачность Мобильность


Комплексный подход к HR функциям сегодняПривлечь таланты

Выбрать лучших

Зачислить в штат и ввести

в курс дела

Управлять персоналом

Управлять рабочими днями

(отпускными)

Управлять оплатой труда

Управлять компенсациям

Ставить цели сотрудникам и

контролировать выполнение

Развивать и растить таланты

Оценивать результат

Oптимизировать работу персонала

HR

Social, Mobile, Data- Driven, SecureHCM and Talent Cloud Foundation

HR

Сотрудники

Руководство

HR IT


Найти таланты максимально быстро и просто

Нанять подходящих сотрудников – это важно

…но, правила игры изменились , и сейчас сложнее чем ранее

Всех рекрутеров ощущают что война за таланты с каждым годом становится все более активной

73%

Управленцы найвысшего звена считают найм персонала приоритетом номер один на предприятиях

#1

Организаций считают привлечение талантов своим главным приоритетом57%

Source: Randstad Global Survey 2015| Aberdeen Human Capital Management

Trends – 2013 | Predictions for 2014, Bersin by Deloitte, Dec. 2013

Рекрутеров говорят о том, что найти подходящих людей на закрытие вакансии стало намного сложнее в 2015

92%

Source: The McQuaig Global Talent Recruitment Survey 2015


Какими характеристиками должна обладать современная система для найма персонала?

Решение для привлечения талантов

Поиск талантов

Рекрутинг

Онбординг

Site BuildersSocial Referrals Talent Communities

Internal MobilitySocial RecruitingMobile Apply

Screening Tools Interview Scheduling Workflows

Offer Letter Creation

New Hire Portals Online Forms

Aналитикаи Отчетность

SOCIALи Мобильность

12


О чем стоит задуматься....

Как найти наилучших кандидатов?

Насколько качественна Ваша воронка кандидатов?

Сколько стоит нанять хорошего сотрудника и

как его удержать?


Как повысить лояльность сотрудников к компании с помощью инструментов для обучения персонала?

Деловая этика, законодательство, сертификации

Управление рисками

Тренинги для новых сотрудников

Время равно компетенции

Brand(s)

Content

Management Tools

Users

Ваш портал обучения

Развитие талантов

Прогрмаммы развития персонала

Тренинги по продуктам и продажам

Вооружение сотрудников отдела продаж знаниями

Коммерческая функция

Предоставления доступа и контента Вашим партнерам, поставщикам, заказчикам за деньги.


Что предлагают решения по обучению персонала

Функционала для разных целевых групп: суб порталы и динамические группы

“Мобильная учеба” – доступ к обучению с мобильных устройсв

Глобальная Платформа

Всевозможные функции для конфигурации

Легко настраиваемый портал


Интуитивно понятный интерфейс для конечного пользователя

Легко настраиваемый портал

Любой контентБрендирование, Изложение материалы& настраиваемый документооборот

Конфигурация & использованиеСтраницы, элементы & контент

Гибкость настройкиПоля, Субпорталы, форумы, чаты

Простота администрированияВсе контролируется самостоятельно


Возможности постоянно вносить измененияВстроенные возможности для конфигурации

Дизайн и его адаптацияКаждый пользователь видит назначенный ему контент

Изменения это прекрасноВы постоянно можете менять контент и анонсировать новые учебные курсы в разделе ‘новости’

Нет дополнительных затратВсе изменения в систему Вы вносите самостоятельно без привлечения Оracle или ИТ специалистов Вашей компании


Таргетирование контента для разных целевых аудиторий

• Суб-порталы для разных групп пользователейСистема обладает 100%возможностью конфигурации

• Интуитивно понятный интерфейс для конечного пользователя: Интерфейс, документооборот и поля можно настроить для разных групп пользователей

• Простота внесений изменений и администрирования: Возможность формировать контент и вносить любые изменения самостоятельно

Oracle Confidential –

18

С суб-порталами все становится проще

Главный портал для

сотрудников

Дивизионы

Департаменты

Партнеры Дистрибуторы

Клиенты


• Временные зоны

• Валюты

• Формат названий

• Формат дата-время

• Отдельно настраиваемые поля

• Настройки для расположения полей

• Языки (25+ и более с каждым новым релизом)

Доступ глобальноПлатформа обучения поддерживает

Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 20

Чего достигли наши клиенты

Закрывают вакансии на 40%быстрее с помощью детального ранжированного пула талантов

Сохранили $ миллионы на поиске талантов и ускорении процесса согласования приема на работу новичков на 70%

Управляют процессом наймана 25% быстрее, сократиливремя просмотра резюме на 30%

Сократили затраты на головупо набору персонала на

92.3%

Снизили затраты и время на подбор персонала на 25% и 30% соответственно

Сократили среднее время на создании вакансии на внешних ресурсах на 75% с 4 дней до 1

Small Business & Entrepreneurship

Лучшие практики по привлечению и удержанию сотрудников внутри организации