17
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NAM TRƯỜNG GIANG NGUYỄN VĂN BA CEO Mobile: 0906 221 583 Địa chỉ: 355 Nguyễn Khang – Cầu Giấy – HN Điện thoại: 04 73 05 98 98 Trung tâm tư vấn & Hỗ trợ kỹ thuật 1900 6153

Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NAM TRƯỜNG GIANG

NGUYỄN VĂN BACEOMobile: 0906 221 583 Địa chỉ: 355 Nguyễn Khang – Cầu Giấy –

HN

Điện thoại: 04 73 05 98 98

Trung tâm tư vấn & Hỗ trợ kỹ thuật

1900 6153

Page 2: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG

NGHỆ NAM TRƯỜNG GIANG

Page 3: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

Với 05 năm kinh nghiệm

Có hơn 50 đại lý ở các tỉnh thành phố phía Bắc – Bắc Trung Bộ

Có hơn 5000 khách hàng sử dụng dịch vụ

Nguyên tắc hợp tác

WIN-WIN-WIN

ĐẠI LÝ & KHÁCH HÀNG

Page 4: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

CUNG CẤP, LẮP ĐẶT HỆ THỐNG

SẢN PHẨM – DỊCH VỤ

Hệ thống tổng đài ANALOG Hệ thống tổng đài VOIP

Telco PSTN, CO Switch

IP Telephone

LAN, WAN, Router

IP Telephone

Page 5: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

NHƯỢC ĐIỂM CỦA TỔNG ĐÀI ANALOG

TẠI SAO TỔNG ĐÀI IP RA ĐỜI?

Thuê bao (ext) được lắp đạt cố định bằng phần

cứng khó nâng cấp.

Thiết kế trên cơ sở yêu cầu chuyển mạch nội bộ

hiện tại một văn phòng.

Hạn chế về khả năng mở rộng CO và Ext

Không hỗ trợ các thuê bao từ xa (>2500m, khoảng

cách từ Thuê bao đến Tổng đài)

Phát sinh nhiều chi phí cho các dịch vụ cao cấp

(VM, Conference Bridge, Video)

Gọi liên văn phòng tốn nhiều chi phí.

Page 6: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA IP

U500

Router

CO line

DAG2000-16S

LAN

IP Phone

Video PhoneSoft

Phone

Analog phone

Không giới hạn số Extension

Không giới hạn Co Line

Gọi giữa các chi nhánh như gọi nội bộ

Nhiều tính năng có sẵn (Voice mail,

conference…)

Gọi điện thoại có hình

Thiết kế lại hạ tầng và dễ dàng di chuyển

Định tuyến cuộc gọi chi phí thấp

Tính di động cao

Tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng

Tích hợp hệ thống quản lý

…………………………….

Page 7: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ẢO

MÔ HÌNH ỨNG DỤNG IP

Page 8: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ HÌNH ỨNG DỤNG IP

1900xxxx

Page 9: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

HỆ THỐNG VIDEO CONFERENCE

MÔ HÌNH ỨNG DỤNG IP

Page 10: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

Sử dụng đường truyền cáp quang có IP Tĩnh

Mã Nguồn mở Asterick

Độc quyền phân phối và và lắp đặt tại VN

Đồng bộ CRM của Nam Trường Giang với Tổng đài IP

Hỗ trợ mượn thiết bị dùng thử trong vòng 1 tuần

Bảo hành sản phẩm tổng đài IP trong vòng 2 năm.

Xử lý hệ thống lỗi Online

Xử lý hệ thống lỗi hệ thống không quá 24h. Có thiết

bị cho mượn

ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA SẢN PHẨM

Page 11: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

Các doanh nghiệp mới thành lập... Các doanh nghiệp cần xây dựng hệ

thống CSKH Hệ thống Ngân hàng – tổ chức tài

chính. Các công ty xây dựng, kiến trúc. Các cơ quan ban nghành của nhà

nước Các khách sạn, nhà nghỉ và khu nghĩ

dưỡng…

KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Page 12: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

CÁCH TIẾP CẬN

Hỏi thăm xã giao

Phát hiện vấn đề

Giải quyết vấn đề

DN Anh/ Chị dạo này

tăng trưởng tốt

không?

DN Anh chị có vấn

đề gì về Quản lý và

CSKH không?

Khách hàng cũ có

quay lại dùng dịch

vụ của DN Anh chị

không?

DN Anh/ Chị đã có

Tổng đài nội bộ

chưa?

DN Anh/ Chị đã có

Hệ thống CSKH

tốt chưa?

DN Anh/ Chị đang

tiếp cận khách

hàng bằng Di

động hay điện

thoại bàn

Tôi quen một anh bạn chuyên cung cấp và lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ và xây dựng trung tâm CSKH rất Uy tín và chất lượng. Anh/Chị có muốn sử dụng dịch vụ này như tôi không?

Chuyển Card & Số ĐT

Page 13: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

Mới thành lập Doanh nghiệp, mở thêm

Chi nhánh…

Chuẩn bị chuyển văn phòng, mở rộng

văn phòng.

Sự cố Tổng đài Điện thoại.

Tìm hiểu về :

Tổng đài IP.

Tổng đài 1900, 1800.

Hệ thống CSKH

CỤM TỪ QUAN TRỌNG

Page 14: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

LỜI GIỚI THIỆU PHÙ HỢP

Khách hàng cần:

Tư vấn và lắp đặt về Tổng đài nội bộ.

Tư vấn và lắp đặt về tổng đài CSKH

1900, 1800.

Cần ghi âm cuộc đàm thoại.

Hệ thống Lưu lượng cuộc gọi ra – vào lớn.

Page 15: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

LỜI GIỚI THIỆU KHÔNG PHÙ HỢP

Khách hàng cần:

Lắp Mạng Internet

Lắp số điện thoại bàn cố định

Page 16: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

CHÚNG TA CÙNG HÀNH ĐỘNG

“Tôi có anh bạn chuyên Tư vấn,

Cung cấp, Lắp đặt Hệ thống Tổng

đài nội bộ, tổng đài CSKH với dịch

vụ rất uy tín và chất lượng, anh ấy

đã có 5 năm kinh nghiệm trong

lĩnh vực này”

Các bạn hãy nói với mọi người rằng:

Page 17: Nguyễn Văn Ba - Dịch vụ tổng đài VOIP / Tổng đài analog - Cty Nam Trường Giang - BNI YES

THANK FOR WATCHING!