Работа с аудиторией «Одноклассников»: контент и комьюнити-менеджментВебинар ЕИПСК 14.02.2017

Анна Михайлова

Государственный исторический музей

План вебинара• Орг. Вопросы• Что такое комьюнити-менеджмент?• Каким образом расширять аудиторию группы в ОК? • Как аудитория «Одноклассников» реагирует на

разный тип контента? • Какие темы публикаций будут интересны вашим

подписчикам?• Вопросы и ответы

Орг. вопросы

• Рассылка материалов для вебинара и домашнего задания – после вебинара на тот email, который вы использовали при регистрации

• Получение сертификата: 3 вебинара онлайн + 3 верно выполненных задания

• Чтобы задание было засчитано, необходимо выполнить условия по каждому вопросу и не допустить фактических ошибок

Что такое комьюнити-менеджмент?

• Это активная работа с сообществами в социальных сетях

• Создание комфортного, уютного пространства, где люди получают удовольствие от общения, вдохновение и мотивацию к различным видам деятельности (как работы, так и отдыха)

Что мы понимаем под сообществами?

• Это люди, объединенные какими-то интересами, имеющие общие увлечения, хобби.

• Группы и страницы, в/на которых общаются люди

• В таких группах может быть свой стиль и манера общения, слэнг, хэштеги, лидеры мнений

Каким образом расширять аудиторию группы в ОК?

• Обновить свой профиль (при необходимости)• Составить портреты представителей целевых групп• Найти группы, в которых общаются представители

целевых групп• Приглашать представителей ЦА в свою группу• Искать пути взаимодействия с администрацией групп,

где общаются представители ЦА

Предложение сотрудничества от ГИМа

• В коллекции ГИМа есть изображения российских городов

Рассказать о себе

Описание портрета представителя целевой аудитории

• Пол, возраст

• Город проживания

• Уровень образования и какое именно образование (например, высшее гуманитарное)

• Интересы: что (может) нравится

• Свободное время: как и с кем может проводить его

Приглашение в группу

Приглашения в группу

Поиск групп и сообществ, где общаются представители ЦА

Как аудитория «Одноклассников» реагирует на разный тип контента? Опыт ГИМ

• Экспериментировать!

• ТОП-3 • Фотографии старой Москвы с «живыми» подписями

• Предметы из коллекции музея: ювелирные украшения, церковное искусство

• Портреты и предметы, связанные с известными историческими деятелями

Домашнее задание к вебинару

• Срок выполнения: до 23:59 16 февраля• Срок проверки: до 23:59 19 февраля• Ссылка на задание будет отправлена в

рассылке после вебинара

Новая инициатива ЕИПСК – практический курс для активных учреждений

Рассылка в среду!

anna.v.mikhaylova@gmail.comАнна МихайловаГосударственный исторический музей