View
450
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ «НЕТОЛОГИЯ»
Спикер: Смирнов Николай
Эволюция SMM: от котиков до ROI
Social Media
Составляющие SMM
SMM
Дизайн
Копирайтинг
PR
Маркетинг
История SM площадок
MySpace позволяла настроить профили аккаунтов под себя и произвоводить обмен медиа ресурсами Linkedin первая социальная сеть направленная на бизнес и налаживания деловых контактов
YouTube стал первым сайтом созданным для хостинга и общемавидеоконтектомThe Facebook набирает студентов в США и Канаде
Одноклассники первая многоязычная социальная сеть по поиску давно забыл друзей и одноклассниковVK самый известный клон Facebook. Социальная сеть студентов, которая как и ее основатель нарубили много дровTwitter появился 21 марта 2006 года в 8:50 вечера когда Дорсиопубликовал первое сообщение: «just setting up my twttr»
Foursquare подняло геопозиционирование на новый уровень и дало новые возможности для развития бизнеса
Сарафанное радио
• Разные люди объединяются• Отличное сарафанное радио• Потребности и проблемы одного человека могут быть потребностями и проблемами другого
Психология поддержки
• Пассивная помощь и распространение информации• Соцмедиа не сдерживает эмоции
Закон распределения «90-9-1»
Зачем бизнесу SMM?
Что бизнес получает от SMM
Я мать его герой Social Media!Я борюсь за:Количество поклонниковЛайки Share
SMM Hero
Определите стратегию
МаркетингПродажиОбслуживание клиентовИсследованияПодбор персонала
Повышение прибылиСнижение расходовПовышение покупательской удовлетворенности
Новые воронки
В Facebook вирусный эффект есть у каждой записи. Оценка вирусного эффекта крайне затруднительна ввиду edge rank и непрозрачности некоторых механизмов.
Зато вирусный эффект считается у каждой записи сообществ, что облегчает оценки.
Во вконтакте, к сожалению, нет рассчета вирусного эффекта, зато есть данные, на основании которых можно сделать прикидки.
Вирусный эффект
Посетую почитать публикации АвинашаКаушика. Пионер ROI для ФБ
Вирусный эффект на VK
• Стеб над соц. стереотипами, ксенофобия
• Более 500 000 уник. в день
• Около 2 млн. подписчиков с 2011 г.
• 1,5 млн. просмотров в день
• Примерный доход – 1млн. руб\месяц
Расчет вирусного эффекта
Задача: Посчитать, какой охват дал шэйринг тысячей пользователей социальной сети.
Можно сделать прикидку на основе сообщества МДК
В день МДК делает 3 000 000 общего охвата(не подписчиков).
Количество шэйров в день в сообществе – 100 000. Таким образом, один шэйр в «Вконтакте» дает примерно 300 человек охвата.
• отметка в Книге рекордов Гиннесса "о самой популярной онлайновой рекламе."
• с начала июля 2009 года посмотрели больше 12 млн. раз.
• Новый ролик в этом стиле - 48 094 828 просмотров меньше чем за месяц
• http://www.youtube.com/watch?v=DQZ9QvqlatI
Вирусный эффект на Youtube
Что скрывается за Social Media
Контент должен быть захватывающим и интересным
Комьюнити
Краудсорсинг
• Поиск и привлечение талантов• Экономия средств • Использование передовых технологий
Краудфантинг
Мониторинг
Когда Вы едите чипсы?
Мониторинг
Где искать идеи?
32 минуты и 500 ретвитов
Кажется что то знакомое!
Эволюция SMM: от котиков до ROI
Спасибо за внимание!
Контакты:e-mail : [email protected] : nikol_smirnovfacebook.com/smirnov606