Ebook Bí Quyết Quan Hệ Báo Chí Cho Doanh Nghiệp

quan hệ báo chí là gì? giới thiệu chung

www.publicrelations.vn

http://www.publicrelations.vn

Trong quá khứ, là nền

tả ủ

• Được coi là “quyền lực thứ 5”, có ảnh hưởng lớn đến đời sống chính trị xã hội và đặc biệt là tảng của

quan hệ công chúng

chính trị xã hội và đặc biệt là nhận thức của công chúng

• Phương tiện truyền tải thông tin công chúng Phương tiện truyền tải thông tin nhanh, có uy tín và thường xuyên

• Không kiểm soát được thông tin sẽ xuất hiện trên báo chí-nhưng có thể dự đoánnhưng có thể dự đoán

• Đạc biệt quan trọng trong các tình huống khủng hoảngtình huống khủng hoảng


Bí Quyết Xây dựng chiến lược Truyền thông tiếp thị tích hợp hiệu quảhttp://biquyethoctap.com/chien-luoc-truyen-thong


http://biquyethoctap.com/chien-luoc-truyen-thong

Báo chí hay Các phương tiện

truyền thông đ i húđại chúng

Báo viết InternetĐài phát thanh

Các PTTTTruyền hìnhTạp chí Các PTTT mới

Tạp chí





Điểm yếu

• Một dạng thông điệp khácMột dạng thông điệp khác

• Không kiểm soát được thông điệpđiệp

• Không kiểm soát được người đọc





Ai là người gửi thông

ti đi • Lãnh đạotin đi • Lãnh đạo

• Người phát ngôn

ể• Phát triển và duy trì mối quan hệ với báo chí

• Chuẩn bị thông điệp: thông cáo báo chí, thông báo, tài liệu cho báo chí





Mục tiêu của bạn là

ìMục tiêu có thể nằm ở 3 tầng:

Th đổi hí h á hgì • Thay đổi chính sách

• Tập trung vào lĩnh vực bạn quan âtâm

• Thay đổi nhận thức của công chúng về hình ảnh của công ty đối với một vấn đề liên quan





Đối tượng • Nhóm đối tượng 1Bộ Tài chính

Văn phòng Chính phủVăn phòng Chính phủ

Bộ KHCN• Nhóm đối tượng 2ợ g

Khách hàngNhững người có thể có ảnh ở ế ậ

Báo chí có

hưởng đến dư luận

• Nhóm đối tượng 3

Nhà cung cấp

chí có thể tác động đến Nhà cung cấp

Nhà kinh tế• Có nhóm nào chúng ta

đến

Có ó ào c ú g tachưa tính đến không?





Thông điệp chính của b là ì

• Có gì mới không? (có ảnh hưởng đến nhiều người có thể gây bạn là gì

(≤3)đến nhiều người, có thể gây tranh luận…)

Có “kh ôn mặt con người” ha • Có “khuôn mặt con người” hay không?

Có ả h h ở đế hí h á h • Có ảnh hưởng đến chính sách không?

ắ ễ ể• Có ngắn gọn và dễ hiểu không?

• Có thông điệp nào dấu không?





Thay đổi về nhận thức

Người gửi

Báo chí

Đối tượng của họ (công chúng,

ố

Báo chí chính trị gia)

Đối tượng (các nhà hoạch định

chính sách)





Mục tiêu dài hạn

Alô, Lan đấy à? Bọn mình đang viết một bài báo liên quan đến cạnh tranh cạnh tranh trong lĩnh vực công nghệ. Bạn có thể giúp mình không?

li k d i i iJournalists know and trust your institution





Thành tố của chiến lượ bá lược báo

chíPhả hồi

Mục tiêuPhản hồi

Thông điệp

Đối tượng

Báo chíN ời ửi Báo chíNgười gửi





Xây dựng quan hệ

• Biết những gì họ đang/vừa viết

• Liên lạc thường xuyên

• Tìm hiểu xem họ thật sự muốn gìg





Liên lạc với họ khi bạn có

thông tin

• Gọi điện thoại

Luôn luôn nhớ tính thời điểmthông tin• Thông cáo báo chí

Ngắn gọn và đơn giảng g g

• Theo dõi và phỏng vấn

Bạn có gì cho họ đây?Bạn có gì cho họ đây?





Có kế quả hay không? • Giá trị

• Công chúng mà bài báo đạt tới

• Ảnh hưởng

• Độ tin cậy

• Có đúng thời điểm mong đợi hay g g ợ ykhông?





Kết hợp vấn đề của

b ới

• Báo cáo hay bài báo vừa viết

• Hội nghị, hội thảobạn với

những vấn đề nóng

• Họp báo

• Tin trang nhấtđề nóng Tin trang nhất





Theo dõi • Hỏi xem họ đã nhận được thông cáo báo chí chưa

• Nếu chưa, gửi lại ngay

• Đề nghị họ phỏng vấn người g ị ọ p g gphát ngôn





Tạo ra kế hoạch

Mẫu kế hoạch:

• Danh sách báo chí-cập nhật thường xuyên

• Thông cáo báo chí thường kỳg g ỳ

• Họp báo/Gặp gỡ báo chí thường kỳỳ

• Mời báo chí tới thăm





Lưu ý • Luôn luôn biết họ viết gì

• Tìm hiểu ảnh hưởng

• Không bao giờ cãi nhau với phóng viênp g

• Cập nhật thường xuyên kế hoạch của bạnoạc của bạ





Nhớ mục tiêu dài

hhạnLan, theo cậu, nhà ậ ,nước phải làm gì để giúp cho g pcác công ty công nghệ hoạt động hoạt động tốt?





quan hệ báo chí là gì? 5 chữ F trong làm việc với báo chí





1nd F: -Fast

Nh h

Tôn trọng thời hạn của bài viết. Nếu bạn nhỡ cuộc điện thoại

Nhanh chóng

của một phóng viên, gọi lại ngay cho anh ta, kể cả khi đã hết giờ làm việc. Gọi vào ngày hôm sau thường là quá muộn-bài viết đã được viết xong





2nd F: -Factual

Nắm vững các số liệu, và làm cho chúng trở nên thú vị. Các bài báo muốn trở thành có uy tín phải dựa trên con số thống kê, các nghiên cứu..vv.





3rd F: -Frank

Cởi ở

• Hãy thẳng thắn. Đừng bao giờ lừa gạt phóng viên. Hãy cởi mở.

Cởi mở Nếu có lý do, phóng viên bao giờ cũng hiểu và thông cảm kể cả khi bạn không thể trả lời câu hỏI của họ





4th F: - FairCông bằng

• Một tổ chức phải tỏ ra công bằng với tất cả các phóng viên. Không cung cấp riêng thông tin, không ưu đãi một tờ báo đặc biệt nào. Thông tin cần được chia xẻ cho tất cả





5th F: -Friendly

Thâ thiệ

• Giống như mọi người, phóng viên trân trọng tình bạn (và

Thân thiện phép xã giao): hãy nhớ tên họ, nhớ họ làm việc ở đâu, nhớ những bài viết của họ, cám ơn họ khi có bài viết, nhớ ngày sinh nhật của họ…vv





Social Media

Ebook Bí Quyết Quan Hệ Báo Chí Cho Doanh Nghiệp