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GESTÃO DE
CONTEÚDOpor Bruno Höera
BRUNO HÖERA, publicitário graduado pelo Mackenzie, é especialista em comunicação em Mídias Sociais pela FAAP e atualmente é planejador criativo na Artplan. Com
passagens pela DM9, LiveAd e Remix, foi responsável pelo conteúdo online e por ações de clientes como Multishow,
Terra, Skol e YouTube.
QUEM?
quem são
vocês?
o que é conteúdo?
Conteúdo é tudo aquilo que está contido em algo.
!O termo é usado para se
referir ao produto que está dentro de um recipiente.
!E quando falamos em
recipiente, incluímos as pessoas e também
as empresas.
o que é conteúdo?
O QUE é gerar conteúdo
É você ser responsável por criar ou desenvolver
algum assunto.!
É saber inventar e contar uma história.
!É entender como e quando
transmitir uma informação.
o que é gerar conteúdo?
É, QUAL???
qual a necessidade disso???
comunicar vender aprender
Como definir o conteúdo certo
para cada marca/empresa?
1.Defina o que a sua empresa precisa comunicar.
Converse com a área de marketing para saber
quais produtos precisam ser vendidos, com a
assessoria de imprensa para saber
quais informações precisam ser publicadas,
com o RH para saber se existe alguma vaga para
ser divulgada e com a telefonista que,
normalmente sabe de tudo!
2.CONHEÇA O QUE SEU PÚBLICO QUER RECEBER
Escolha um amigo do seu círculo social que
seria um potencial comprador do seu produto/serviço.
!Então dê uma olhada nas suas
preferências, nos seus posts, nos seus comentários e
interações. Veja como ele se comporta, qual a sua linguagem e utilize essas informações a
seu favor.
Não faça igual. Faça melhor!
3.ANALISE O QUE OS CONCORRENTES ESTÃo FAZENDO
QUAL O FORMATO MAIS EFICIENTE PARA DIVULGAR SEU CONTEÚDO?
Qual o formato mais eficiente para divulgar o seu conteúdo?
texto?imagem?vídeo?
Vai depender dos canais que você escolher…
E quais são esses canais? !
FacebookTwitter
InstagramPinterest
TumblrBlogger
WordpressYouTube
VimeoGoogle+
Exemplo: farm !
Você não precisa escolher apenas uma rede social e a marca não precisa estar presente em todas.Nem sempre o seu público é onipresente.
dica pra vida!
importante!!!O texto sozinho não chama muita atenção
e as pessoas, de um modo geral, têm preguiça de ler muita coisa.
!
Não é em todo lugar que a maioria das pessoas se sente confortável para
assistir um vídeo com o som. !
Texto na imagem pode interferir no patrocínio do post. (20%)
importante!!!
4 passos para organizar o seu conteúdo nas redes sociais
Criar pilares de comunicação
Aprovar com o cliente
Montar um cronograma
Agendar os posts.
1. 2. 3. 4.
COMO CRIAR OS PILARES DE COMUNICAÇÃO
Faça uma reunião com o cliente para saber
quais são os temas que precisam ser abordados,
definindo uma prioridade entre eles.
exemplo: skol sensation
. DIVULGAÇÃO DE ATRAÇÕES
. TIPOS DE INGRESSOS
. COMO CHEGAR NA FESTA
. AÇÕES DE MARKETING
1. pilares da comunicação
2.cronogramaSEGUNDA-FEIRA
Divulgação das atrações: para que as pessoas comecem a falar sobre a festa
+ Link para o site oficial
TERÇA-FEIRATipos de ingresso: para que as pessoas
saibam quais são os pacotes e o que eles oferecem+ Link para o blog
QUARTA-FEIRA CONTAGEM REGRESSIVA
QUINTA-FEIRAAções de marketing: concurso para que as pessoas que acham
caro procurarem opções para adquirir o ingresso + Link para o Twitter
SEXTA-FEIRAComo chegar na festa: incentivar as pessoas a utilizarem
transporte público para ir pra balada (responsabilidade social) + Link para o blog
2a feira - atração
3a feira - tipo de ingresso
4a feira - contagem regressiva
5a feira -concurso 6a feira - como chegar
3. aprovar com o cliente
Marque uma reunião semanal, de preferência presencial, para que você possa mostrar a linha de raciocínio do
conteúdo e das datas e horários escolhidos.
4. agendar as postagens
Facebook e Twitter possuem ferramentas para agendamento de postagens.
E QUANDO A EMPRESA Não tem o que falar?
aí você tem que rebolar…
e de onde tirar ideias para mais conteúdo?
datas comemorativas humanize procure
problemas
Procure por fatos da
semana que podem servir
de inspiração para uma
postagem.
DATAS COMEMORATIVAS
Dê uma cara para ela. Busque quem são os principais stakeholders e os transforme em outdoors dos seus produtos.
HUMANIZE
e os transforme em oportunidades de posts!
procure problemas
DICAS FINAIS
E não faça isso nunca!!!
- Divulgar notícias que todo mundo dá;- Copiar o conteúdo dos outros sem dar crédito;- Ser preconceituoso;- Fazer promoções com números de likes;- Discutir com o consumidor pelas redes sociais;- Deixar as pessoas sem respostas.
vai na fé! :) <3 (Y)- Preste atenção e tome cuidado com erros de português;- Crie seu próprio conteúdo;- Mantenha uma identidade visual;- Utilize a linguagem do seu público;- Monitore a aceitação do conteúdo;- Curta páginas que envolvem o mesmo universo da marca;- Monte relatórios periódicos;- Mensure resultados e eleja o que vai e o que fica;- Assuma seus erros, peça desculpas e resolva!
e nunca se esqueçam…
As marcas são como pessoas. E as que falam só sobre elas mesmas
dificilmente são ouvidas.