Upload
learninghouse-oy
View
105
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Some mainontaJarkko Koivuniemi
LearningHouse Oy
Viisi vuotta sitten ei ollut
palveluita kuten Vine, Instagram,
Snapchat tai Pinterest.
FB julkaisi Like painikkeen 2007
Vine tammikuu 2013 Instagram lokakuu 2010 Pinterest maalis 2010
LearningHouse Oy
• Tänä vuonna perustettu
• Sosiaalisen median talo
• Uudenlainen markkinointitoimisto
• Tarjoamme sosiaalisen median• Sparrausta• Ulkoistamista• Mentorointia• Koulutusta• Työkalu-/ välineosaamista• Sovelluksien rajapintojen
yhteensovittamista
• Tulevat aamiaistilaisuus• 08.01.15 Slideshare - Prezi
esityksiä jaettavaksi 13.01.15 Social Marketing Tools
• 21.01.15 Google+ yritykselle • 28.01.15 Infographics työkalut ja
mahdollisuudet • 05.02.15 Lomaketyökalut, kyselyt
ja tutkimukset • 11.02.15 Event Management
käyttöönotto ja mahdollisuudet • 18.02.15 Myynnin työkalut
somessa
Sparraamme mm. Social Media Management
• Integrointi FB insightsiin ja Google Analyticsiin
• Ajastetut julkaisut
• Uutisvirtaan liittyvä keskustelu ja asiakaspalvelu
• Mittaaminen ja raportit
• Kuuntelua
• Sosiaalisen median seuranta ja datan analysointi. Ilman kommervenkkejä. Toteutamme myös sosiaalisen median koulutukset.
• sosiaalisen median seurantapalvelu
Pari sanaa kanavista
• FACEBOOK – paljon käyttäjiä, joiden huomiosta taistellaan
• TWITTER – nopealla rytmilläkasvava
• YOUTUBE – videoiden voimaa
• LinkedIn – asiantuntijuutta
• GOOGLE+ – hakukoneen paras kaveri
• INSTAGRAM JA PINTEREST –visuaalisuuden kehdot
• Ilman rahaakin näkyvyyttä voidaan optimoida pienin asioin.
• Näkyvyyttä parantaa ennen kaikkea päivitykset, jotka saavat ihmiset reagoimaan
• Videoiden tuottamiseen ei tarvita enää läheskään aina mainostoimistoa tai tuotantoyhtiötä
Mietitkö miten hallinta kaikkia kanavia?
Some – markkinointia vai mainontaa?
• Asiantuntijoiden must LinkedIn• Usein brändiviestintää
• Googlen vastaisku Google+• Twitter • YouTube• Instagram• Sosiaalisuuspisteitä myös
• Foursquare• Pinterest• Digg• StumbleUpon• Delicious
• Facebook kuluttajamarkkinoiden ykkönen• Mainonta tukee luonnollista kasvua
• Slidesharella slidet jakoon• Ilmaista markkinointia
Ansaittua ja maksettua some-mainontaa
• mainontaa sosiaalisessa mediassa voidaan tehdä melkein kaikissa kanavissa
• verkkonäkyvyyden saamista ja kasvattamista• yrityksen webissä
• sosiaalisessa mediassa
• sosiaalisessa mediassa pitää olla aidosti ja vuorovaikutteisisti• ansaitse näkyvyys, ole läsnä
• maineenhallinta herkässä joka suuntaan
• maineen saavuttaminen pitkäjänteistä
• menettäminen nopeaa
Facebook sivun tavoitettavuus laskee
• Ihmiset lukevat rajoitetun määrän feed virtaa
• Tykäätään sivuista ja lisätään frendejä, news feediä on mahdotonta hallita
• Facebook sanoo, että ka käyttäjällä on 1500 viestiä virrassa per pv, mutta tehokäyttäjillä määrä voi olla 15000
• Näistä luetaan kuitenkin esim. vain muutama tusina
click-bait headlines and/or only way to beat the system is to pay for ads
Facebook kaava
Mitä tämä maksaa (FB)?
Mitä maksaa?
• FB:ssä Jos käytän vaikka 500 €kuukaudessa• FB:ssa 400 – 1700 tykkääjää per kk
• Twitterissä enimmäishintatarjous (vrtGoogle)• Ei päivärajoitusta ja maksa 0,01 –
2,20 € seuraajaa kohden
• Myös voit lisätä katon kk budjetille
• Useimmiten 1,5 -2 € per klikki
• Youtube mainos
Ostettu, ansaittu ja oma mainonta – esimerkkejä
• Ansaittu media/näkyvyys = joku jakaa informaatiotasi puolestasi esim. oma verkkosivusto tai slideshare diat• Kaikki web sivuilla oleva tärkeässä
asemassa -> verkkosivusi optimointi tärkeä
• Ulkoiset linkit omille sivuille esimuutiskirjeistä
• Blogi/vblogi,LinkedIn ryhmä, laskeutumissivuja etc.
• kuluttajan ostopäätökseen jopa 60 % painoarvo
• Ansaittu media• sosiaalinen media +
keskustelufoorumit tai Facebook –keskustelut
• Ei hopottajat tai blogirinki• Raja hämärtyy
• Ostettu media• ostettu medianäkyvyys • hakukoneiden maksettu haku tai
sivustoilla nähtävä mainonta• Hakukonemainonta• Display-mainonta• Luokitellut ilmoitukset (hakemistot)
Redbull
• 1667 posts; 2044992 followers; 9052 following
Miksi mainontaa?
• Luoda ja hallita läsnäoloa somessa
• Lisätä seuraajia
• Lisätä sitouttamista
• Sovellusten lataus tai mobiiliappsuoraan esim Tweetistä
• Lisää klikkauksia web sivuille tai konversiot
• Liidejä (email/yht.tieto)
Instagram abouts
Tammi 2014 150 M 63% 16 B 1.2 B 55 M
Instagram mainonta
• Vasta rajoitetulle joukolle mahdollista
• Ensimmäisessä rysäyksessä Adidas, Ben & Jerry's, Burberry, General Electric, Levi's, Lexus, Macy's, Michael Kors, PayPal ja Starwood
Ranking by Alexa
Tammikuu 2014 global rank 41.
http://www.alexa.com/siteinfo/instagram.com
Suomen suosituimmat sivustot
1. Google
3. Facebook
4. Youtube
17. LinkedIn (US 10)
19. Twitter (US 8)
29. Instagram (US 24)
78. Pinterest (US 16)
http://www.alexa.com/topsites/countries;0/FI
Sopiiko Instagram yrityksellesi? - Story
• Instagram hauska ja nopea tapa jakaa elämää ja kokemuksia ystävienkanssa – siis joukko kuvia
• Ota kuva kännykällä ja valitse filtteri
• Mailma verkostoituu kuvien ja tarinoiden avulla
• Nyt tietysti videoidenkin avulla
• Monelle brändille Instagram on tehokkaampi markkinointikanava kuin jopa Facebook
• Forresterin blogin mukaan sitoutuminen jopa 58x parempaa kuin FB:llä, ja jopa 120x parempi kuin Twitterilla
http://blogs.forrester.com/
Instagram video ads
• Jenkeissä loka-marraskuun vaihteessa 2014
• Activision promoaa uutta peliä Call of Duty: Advanced Warfare
• 15-second klippi “live-action video” debutoitu Facebook sivuilla (23 milj. fania)
• Kohdeyleisö mobiiliorientoitunutta, ja siihen Insta sopii
• Arvio, on että mainos tavoittaa 2 milj käyttäjää (tykkäämiset/jaot)
• Ensimmäinen mainos Disneyltä
Twitter about
• 284 miljoonaa aktiivista käyttäjää per kk
• 500 miljoonaa twiittiä per päivä
• 80 % aktiivisista käyttäjistä mobiilisti
• 77% Yhdysvaltojen ulkopuolella
• Twitter tuki 35+ kieltä
• Vine : Yli 40 miljoonaa käyttäjää
• 2006 luonnos Twitteristä. Ensim. Tweet 21.3.
• 2007 Hashtag ( # ) Chris Messina debytoihashtagin Twitterissä
• 2009 US Airways lento-onnettomuudessa NYC jaettiinTwitterissä ; kuva ennen perinteistämediaa
• 2010 Promoted Tweets
• 2011 viikossa 1.000.000.000 twiittiä• Apple integrointi iOS 5• 100.000.000 aktiivista käyttäjää per kk• Twitter mahdollistaa mobiili käyttäjät voivat
jakaa valokuvia kautta (MMS )
• 2012 Barack Obaman ensi tweetit
• 2013 Vine palvelu, 500 milj tweettiä per pv
• 2014 uudistuksia webissä
Tuloksia ja esimerkkejä (Twitter)
• Some ryhmä twiitasi “Power Out? No problem” + oheinen kuva
• Lähes 15,000 retweetitä välittömästija 20,000 likea Facebookissa
• Ja puoliajalla Beyoncé vaikuttavastakeksistä
• Miten?• 15 hlön some tiimi oli valmiina mihin
tahansa online tapahtumaan ko. Super Bowlissa
• Valmiina voittajien tweetit
• Samaan aikaan mainostaja käytti 4 milj. mainokseen TVssä
Oreo –Super Bowl XLVII pimeni (34 min). touchdown: Oreo
Promoted Accounts
• Promoted Accounts are ad units that are included in Followers campaigns on Twitter
Twitter Ads
Cokis
• Brändi nimen vaihto suosittuihin etunimiin ensin Australiassa 2012
• Cocis on multibrändi ja teema laajennettiin mm Diet Coke ja Coke Zero tuotteisiin
• TV, Twitter ja Facebook
• #shareacoke
Twitter mainonta ja twiittien puffaus
• Twitter mainokset kohdennetaankohdeyleisölle sopivaksi alueen, kielen, laitteen, avainsanojen, kiinnostuksen, seuraajienmukaan
LinkedIn identiteetti ja sisältö
Finland in Linkedin
# Users Penetration ..of online
57 733,918 13 % 15%
http://www.socialbakers.com/countries/linked-in-country-detail/finlandhttp://press.linkedin.com/
LinkedIn mainonta
• 33% B2B markkinoijista - vrt31% Facebookissa ja 16% Twitterissä
• Huom! Ero ryhmien Promotionsei tarkoita kuponkia tai suoraanmyyntiä vaan esim. Artikkelinjakoa johtaen sivuillesi
LinkedIn ads
Ei suomeksi!
Muu some mainonta
• Snapchat - iOSlle ja Androidille valokuvaviestipalvelu
• Käyttäjä voi ottaa kuvia ja videota, sekä lähettää niitä rajatulle vastaanottajajoukolle – snappeja
• Todellista pikaviestintää - viestit viipyvät kapulassa yleensä kymmenen sekunnin ajan
• Povataan Whatsappiasuositummaksi viestintäkanavaksi
yli kahden miljardin euron ostotarjous Facebookilta
http://blog.snapchat.com/post/100255857340/advertising-on-snapchat
Muu some, mitä niitä nyt olikaan?
• Bloggaus – yksi suosituimmista some muodoista, asiantuntijoita kuullaan• Sosiaalinen arvostelu: Yelp, Suomi24
• Muita kuunnellaan
• Foorumit• ”Troijalaiset töihin” sopivassa määrin
• Foursquare ja muu geolokaatio• Palkitse paras asiakas, ale kertaostoksesta, jotain kaupan päälle -> edullista toteuttaa
• Social bookmarking (Delicious, Reddit, StumbleUpon)• Videoita ja lyhyt videot: Vine (iOS)• Podcasting - äänitiedostojen julkaisu• Pikaviestit: snapchat, kik, whatsup
Tumblr
• Tumblr - blogipalvelu, eli blogikirjoituksia, videoita, linkkejä, kuvia ja musiikkia
• 177 miljoonaa blogia ja yli 80,9 miljardia postausta
Maksetun postauksen tulokset
• Moz raporoti, että 1$ tuo FB:ssä4000 reports that spending $1 per day on Facebook ads gets you in front of 4,000 new people.
• A budget of $5 per day for likes could get your page in front of a targeted group of 700 per day. If you convert at a 10 percent rate, you’ll have 500 new followers in one week, having spent $35.
http://moz.com/blog/1-dollar-per-day-on-facebook-ads
Tuloksien seuranta ja raportointi
Seuraajien laatu tietty ratkaisee
• Seuraajamäärä - tärkeinkö
• Seuraajien seuraajamäärän keskiarvo = seuraajan laatu
• TFF (Twitter Follower-Friend Ratio) käyttäjän suhdeluku seuraajia/seurattavia -> kertoo käyttötavan
• Seuraajien TFF-keskiarvo. Nämäkin laskin, mutta käyttöarvo tässä analyysissä osoittautui vähäiseksi.
http://tffratio.com/Default.aspx
Monitoring, Profiling & Logging
Tulosten arviointi – miten mitata ROI?
• Määrittele tavoitteet• Seuraajat, liikenne, liidit,
asiakkaat, konversio
• Valitse oikeat kanavat
• Seuraa ja analysoi kanavia oikeilla työkaluilla• Google analytics, Hootsuite, Klout
• Raportoi ja arvioi tulokset
• Engagement rates on Twitter are higher
klikkaussuhde
hintaa per tuhat
mainosklikkaus
tuotto per vierailu
Tulosten arviointi ja ROI
• Luo konversio (tavoite), jonka haluat kävijän toteuttavan• Jos 10% ladanneista sopii tapaamisen ja 10% tilaa - konversion arvo on 1%
• FB mainos -> landing page must
• Esim mainoskampanjan kustannus on ollut 10.000 euroa ja siitä saatu lisämyyntitulona 12.000 euroa• ROI 12.000-10.000/10.000 * 100 = 20 %
Good CTR For A Facebook Ad?sijoitetun pääoman tuotto
COUNTRIES WITH HIGH CLICK-THROUGH RATE
Harhaanjohtava mainonta tai harmaa alue?
• Twitterissä esim ehdotetaan uusia seurattavia – on ok
Facebook kieltää seuraavat mallit
• Tykkää Facebook-sivustamme, ja kun saavutamme N-määrän faneja, arvomme tykkääjien kesken palkinnon
• Kommentoi kuvaa, ja paras kommentti voittaa
• Tykkää ja jaa tämä kuva, ja osallistut arvontaan
• Lähetä kuva seinällemme, ja paras voittaa
• Vastaa kysymykseen seinällemme, ja oikein vastanneet voittavat palkinnon
“You must not use Facebook features or functionality as a promotion’s registration or entry mechanism. For example, the act of liking a Page or checking in to a Place cannot automatically register or enter a promotion participant.”.
FB mainos vai viraalia
Trendejä 2015
• Facebook mainonta ja kysyntä nouseehuomattavasti
• Facebook jatkaa postauksienrajoitamista, mitä tykkääjät näkevät, ja näin mainosten kysyntä kasvaa
• Hinnat nousevat
• 2014 Q1 Facebook +10% verrrattuna2013 Q4
• Lisää vaihtoehtoja ja mukautuvuutta –kuinka ja mistä maksetaan
• PK sektori hyppää vahvasti Twitter mainontaan
• Uusi rakenne “performance-based actions” eikä pelkkiä klikkauksia
• Kohde perusteiset kampanjat• tweet engagements (retweets, replies,
etc.), website klikit tai konversiot, app installs, new followers ja liidit
• Nimenomaan pk-sektorin tarpeisiin, jotka haluavat tuloksia eikä ainabrändi näkyvyyttä
Trendejä 2015 II
• Instagram välttämätönkuvaperusteissa mainonnassa
• Kuvallinen mainonta nousee
• Social Media Marketing Industryraportin mukaan 42% mainostajistalisää kanavien käyttöä (38% vuonna2013)
• Vine ja Instagram
• Eri ominaisuuksia, videon pituus ja editointi
• in-feed video advertising
• Kohdenna 15-s. video tietylleikäryhmälle, sukupuolelle ja maahan
• Eroa lisää Linkedin B-to-B markkinoijille vs. Facebook/Twitter .. Ero senkun syvenee
Trendejä 2015 III
• Sisältö edelleen ratkaisee!
• Real Time markkinointi
• Audio visuaalinen sisältö
• Valmistaudu maksamaan mainonnasta
• Anonyymiteetti - huolimatta big datan noususta• Puettava teknologia ja internet
vempaimet murtavat rajaaitojaanonyytiteetissä
• Kuinka pitkään?
• Sosiaalinen interaktiivisuus puettavassa teknologiassa
• Jatkossa kaikkien täytyy analysoida sitoutumista sosiaalisessa mediassa
• Amazon advertising service Nyt
Sosiaalinen vaikuttavuus– Klout
• Klout laskee some-käyttäjän sosiaalisuuden pisteitä mm uudelleentviittaukset etc
• Ennen ehkä iloittiin vuorovaikutuksesta
• Nyt Twitter on yhä useammalle huomion saamista niin kuin muissakin somekanavissa
• Klout dataa: Twitter, Facebook, LinkedIn, Wikipedia, Instagram, Bing, Google+, Tumblr, Foursquare, YouTube, Blogger, WordPress, Last.fm, Yammer ja Flickr
• Klout’s algoritmi (PeopleRank) sisältää yli400 signaali
http://www.mobilemarketingwatch.com/infographic-twitter-cheat-sheet-for-more-followers-engagement-30220/
Social Business Benchmark 2014
http://blog.hootsuite.com/social-business-benchmark/
Kiitos!
Mika Muurasniemi
CEO / toimitusjohtaja+358 40 735 [email protected]
@LHMikaM
Jarkko Koivuniemi
COO / operatiivinen johtaja+358 50 567 [email protected]
@LHJarkko