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新浪微博、シナウェイボーをビジネスや観光インバウンドでどううまく活用するかのビジネス活用企画書です。 How use Sina weibo well for your business?
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中国最大の口コミメディア 「微博(ウェイボー)」活用のご提案
株式会社アジアクリック 高橋学
1,新浪微博とは
○中国では、政府が監視しにくい米国のフェイスブックやツイッターは利用が禁止されており、ソーシャルメディアとしてツイッターのように情報を拡散する機能を有する「微博」が広く使われている。 ○偽物が出回り製品の品質も玉石混交な中国では、友達など信頼できる人が「良い」といった製品が良く売れる。絶大な口コミ効果を持ち、利用者が3億人を超えた中国版ツイッターの「微博(ウェイボー)」を日本企業が活用し始めている。 ○中国大陸以外の中国語マーケットに対しても効率的にリーチすることが可能
●4億人を超える圧倒的なユーザー数を有する中国最大のソーシャルメディア
●マーケティングに役立つ多彩な機能 ●数多くの企業・著名人が公式アカウントを開設 ●20万社以上の企業団体が利用
「新浪微博」とは新浪が提供している中国No.1のミニブログです。微はマイクロ、博は博客(ブログ)の略称で、合わせてミニブログと いう意味です。2009年8月サービススタートして、利用者数は2010年11月では5000万人、2011年8月末時点では2億人、驚異的なス ピードで増えています。投稿の文字数制限、転送(RT)、タイムライン等、機能はツイッターに似ているところが多いのが特徴で、画像・
動画付き投稿も可能です。イベント・グループ機能も充実している面では、フェースブックにも似ています。また、投票(簡易アンケート) のような独自機能もあるところから、非常に機能が充実しています。
新浪微博の4つのポイント 1.主要都市のビジネスユーザーが多い 新浪微博のユーザーの多くは、富裕層が多いとされる地域や、30代のビジネスユーザーの利用が多く、中国ビジネスを検討されている 企業や著名人にとって、非常に有効なプラットホームであるといえます。
2.4億人と急増するユーザー数と高い利用率 新浪微博の会員数は、2012年12月末時点で3億会員。2010年末から毎月1000万会員ずつ増え続けています。
その78%がアクティブな利用 をしており、競合サイトと比べ、ひとりあたりの滞在時間が長いのも特徴です。
3.多彩な表現方法と機能で、いつでも中国人と情報交換 1回140字までの文章と写真、動画で、中国全土へ直接情報を共有することが可能になります。
4.iPadやiPhone、アンドロイドにも対応 PC端末だけではなく、iPhone, iPadからも使用出来ます。
iPhone, iPadから写真のアップロードが効果抜群。 いつでも、どこでも、閲覧・発信可能です。
現在、新浪微博をビジネス活用している企業団体は20万社以上
新浪微博はこのような企業に最適です。 ●中国でのファン獲得にバイラルマーケティングを利用したい事業者 ●中国企業への積極展開を図りたい事業者 ●TwitterやFacebookなどの成功事例を中国でも同様に展開されたい事業者 ●なりすましアカウントによるブランド被害を避けたい事業者
微博活用例とその効果
ANA: ・全日空サイトのファン約4万人 ・日本への旅行客に効率よく情報を伝えるため、情報波及力の強い微博を活用
・「この情報を伝えてくれた人の中から抽選で2組4名に、米ボーイングの最新鋭中型旅客機「787」の遊覧飛行付き日本ツア
アーのプレゼントキャンペーン展開 → 全日空の「つぶやき」は5日間で約9000回転載され、およそ90万人に「787の全 日空」をアピールできた。
ユニクロ:
・「ラッキーライン」キャンペーン。開店前にWEB上で並ぶことで、クーポンやプレゼントが当たる。 →1店舗9万人、合計240万人が並ぶ大プロモーションに。
カルピス: ・中国進出をレストランから開始。「初恋物語」で初恋の味をアピール。
毎日数十件、購買へのリクエストが微博に寄せられている。 キャノン:
・中国で撮られた素晴らしい写真を集約、撮影法を解説することでブランディングに成功。 現在、中国一のカメラブランドとなった。
JAL: 資生堂と合同キャンペーン。 不人気便を予約すると、3000円相当の資生堂の 試供品と交換できるVeroがもらえる。 数万人単位の話題になり、チケット販売および
来店促進に成功した。
ソニー会長 出井伸之氏:
ANA担当の声
店舗の微博活用事例
吉野家や松屋、味千ラーメン、 セブンやローソンなども新浪微博で中国でのファン獲得、地位を不動に。
松屋
◆ウェイボービジネスページ立ち上げ
・ウェイボーレクチャー、競合他社レポート
・年間運営計画
・運営方法レクチャー
・ビジネスページ作成(画面のカスタマイズ)
・企業認証Vマーク取得
(納期: 3〜4週間程度)
◆ウェイボービジネスページ運営代行
・毎日のつぶやき代行
・フォロワー増対策
・クレーム、炎上対策
(中国人・日本人スタッフが担当)
ウェイボーサービス内容:
最大WEBメディアウェイボー活用で、中国人ファンを囲い込み、 観光インバウンド・アウトバウンド販売をしていきましょう!
お問合せ・ご相談は: アジアクリック 担当 高橋 電話 03-6205-5619 メール [email protected] までお気軽にどうぞ。
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