Контроль над

распределённой

командой

Кто, сколько и над чем работает?

Активности в управлении

проектами

1. Планирование

2. Организация

3. Мотивация

4. Контроль

Процесс

1. Объём работ

6. Риски

7. Закупки

Результат

3. Сроки

5. Команда

4. Довольный

заказчик и

пользователи

2. Бюджет

4. Качество

Контроль нужен везде

1. Планирование

2. Организация

3. Мотивация

4. Контроль

Процесс

1. Объём работ

6. Риски

7. Закупки

Результат

3. Сроки

5. Команда

4. Довольный

заказчик и

пользователи

2. Бюджет

4. Качество

Нет наблюдения - нет обеда

Распределённая команда

Плюсы

● экономия;

● больше кадровых возможностей

Не всегда профессионалы есть

рядом

Распределённая команда

Минусы

● искуственные каналы коммуникаций;

● нет непосредственного контакта;

● разные часовые пояса;

● язык и культурные различия;

● местечковые лидеры

Инструменты контроля

Требования

● общедоступность для всех членов

команды;

● честность;

● прозрачность;

● точность;

● неотвратимость;

● общие критерии и единицы измерения;

● доступность online

Беспристрастность

Системы управления проектами

Redmine, Jira

хорошие инструменты планирования и

мониторинга процесса.

Контроль времени - по остаточному

принципу.

Redmine

JIRA

Контроль времени

мы теряем его...

Заказчик: “За что я плачу?”

Проекты с фиксированным бюджетом

● оплата за результат (можно потрогать)

● все риски заложены в оценку (обычно, не

все риски, т.к. работа творческая)

Почасовые проекты

● оплата за время (как его

контролировать?)

● начальная оценка может изменяться в

процессе работы

Работодатель: “За что я плачу?”

● контроль за временем сотрудников;

● повышение их ответственности;

● мониторинг;

● применимость для гибкого графика

работы

Исполнитель: “На что я трачу своё

время?”

● самоконтроль;

● повышение личной эффективности;

● гибкий график;

● отчёт о проделанной работе быстро и без

бюрократии

Иногда нужно проверить себя

Снимки экрана

Один из наиболее очевидных и объективных

элементов контроля, понятный заказчику,

работодателю и сотруднику.

Когда нужна общая система

измерений

Системы тайм-трекинга

тайм-трекинговые системы с функцией

снятия скриншотов:

oDesk.com

HubStaff.com

Tahometer.com

YaWare.com

CloudProStaff.com

Слабые функции планирования

Наше решение

Redmine или JIRA для планирования и

контроля процесса

+

ERP-система для финансового

управления

+

собственная система контроля рабочего

времени сотрудников CrISStal Eye (с

точностью до секунд и возможностью снятия

скриншотов)

Симбиоз

CrISStal Eye. Что делалось в

течение дня в картинках?

Что делалось в течение дня в

секундах?

Что и как делалось по задаче?

Сколько времени затрачено по

проекту, задаче, пользователю

Скольо скриншотов было

удалено?

Выводы

1. Проектам нужен контроль

2. Тем более, если команда

распределённая

3. Контроль должен быть точным и

объективным

4. При выборе системы контроля нужно

учесть требования всех

заинтересованных сторон

5. Наше решение: Redmine (JIRA) + ERP +

CrISStal Eye

Удалённая команда под контролем

Спасибо за внимание!