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E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 E-VVAI ebike your life Come sempre, il futuro si nutre di una consapevolezza chiara del passato. La bicicletta diventa così simbolo di un futuro ecologico per la città di domani e di un’utopia urbana in grado di riconciliare la società con se stessa. Marc Augè, Il bello della bicicletta Progetto cicloturismo Giudicarie

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E-VVAI ebike your life

Come sempre, il futuro si nutre di una consapevolezza chiara del passato. La bicicletta diventa così simbolo di

un futuro ecologico per la città di domani e di un’utopia urbana in grado di riconciliare la società con se stessa.

Marc Augè, Il bello della bicicletta

Progetto cicloturismo Giudicarie

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Video youtube

https://www.youtube.com/watch?v=hcvKt0R7yOQ

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Chi

Comunità delle Giudicarie •  Progetto finanziato all’interno del piano

Turismo Giudicarie 2020 APT e Consorzi turistici •  Soggetti ideatori e attuatori del progetto

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Cosa, perché, come… E-VVAI ebike your life

è un progetto di sviluppo e diffusione “sostenibile” della ebike

ebike / e-bike = electric bike = pedelec

Una bici elettrica è una bici con un motore

che assiste la pedalata. Per questo è chiamata anche

“bici a pedalata assistita”.

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Perché le ebike Sono •  Un modello di mobilità urbana sostenibile, ora

anche in montagna! J •  Un modello ideale di mobilità turistica volto

all’esplorazione, alla conquista di spazi ignoti •  Facili da usare ed “abbastanza” accessibili •  Salubri J l’uso della bici ha ricadute positive sul

benessere degli utenti •  Ecologiche, basso costo di gestione •  In forte crescita sul mercato internazionale

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Mercato Internazionale China 37 million e-bikes sold in China in 2013 According to China Bicycle Association, till the end of 2013, China has 181 million e-bikes running on the road. In 2013, e-bike sales reached 36.95 million units, a 5.4% increase compared with the previous year.

USA According to 2013 US customs data, US imported 86,992 electric bicycles, among which 71,387 came from China. From Jan to May 2014, 41,765 electric bikes were imported into the US, an increase of 33% compared with the previous year.

http://www.bike-eu.com/Sales-Trends/Market-trends/2014/6/E-Bike-Markets-Maturing-in-China-and-US-1545952W/

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Mercato in Europa

More than 700,000 e-bikes were sold in Europe last year. (2013) The overall German bicycle market increased by 9 percent in 2012, and e-bike sales rose by an impressive 22 percent over the previous year, to almost 380,000 units.

http://www.biketaiwan.com/resource/article/6/157/article-08.pdf

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Mercato in Italia

Il tasso di vendita delle bike in Italia (2013)

•  Vendite complessive (bike + ebike) -3,9% •  e-bike +12,1% La forte crescita internazionale causerà al riduzione dei costi (batterie in primis) e la diffusione e sensibilizzazione http://ebike.bicilive.it/e-magazine/rumors/mercato-italiano-delle-ebike-forte-crescita/#.VP04hMaGMy0

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Mercato

Il primo prodotto che IKEA fornirà “già ASSEMBLATO” sarà una ebike! J

Two IKEA stores in Vienna, Austria, will soon be selling the Folkvänlig electric bike at €749 (about £607), and the big news is that it won’t be delivered flatpacked, it’ll come fully assembled. May 23, 2014

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Mercato del turismo ebike

J DBB

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Mercato del turismo ebike

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Eventi del turismo ebike

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Eventi del turismo ebike

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Come

In modo innovativo-sostenibile e “sperimentale” investendo: •  Sul servizio •  Sulla diffusione capillare territoriale •  Sulla sensibilizzazione degli utenti •  Sull’ottimizzazione delle risorse •  Sugli operatori esistenti

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Ebike di nuova generazione computer di bordo

Batteria

Motore e sistema di rilevazione della pedalata, per far attivare il motore solo quando si pedala

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E-VVAI ebike your life Il progetto

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Principi 1/2 Attrattività, •  creare una nuova offerta per il comparto turistico •  Un occhio è rivolto anche all’utente local quale mezzo

di mobilità alternativo e sostenibile, pulito e salutare Territorialità, •  coinvolgere l’intero territorio Giudicariese con le

proprie specificità e complementarità (il che si traduce in “diversità” su molti aspetti come stagionalità, target, offerta turistica, utenza locale).

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Principi 2/2 Sostenibilità, •  un modello capace di sostenersi (almeno in parte) •  Generare nuove economie, nuovi servizi aggiuntivi agli

esistenti •  Costituire un nuovo potenziale modello di mobilità

quotidiano e relativo benessere tra la popolazione locale. Innovazione e sperimentazione, •  nella parte strumentale, le ebike, •  in termini tecnologici e di comunicazione, di relazione e

correlazione del sistema che potrebbe idealmente costituire un modello di sviluppo estendibile ad altre realtà anche provinciali.

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Fundamentals

Il modello vuole soddisfare i seguenti aspetti: A.  ESPERIENZA UTENTE B.  STRUMENTI, le BICI disponibili C.  INFRASTRUTTURA e SERVIZI D.  INFORMAZIONE e la PROMOZIONE E.  GESTIONE

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Fundamentals / fare sistema!

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L’utente Modalità di accesso al servizio, tariffe, opportunità

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L’esperienza utente TURISTI •  Offerta di turismo green ed in

linea con gli altri competitor •  Offerta altamente competitiva e

accessibile •  Proposta di attività

complementari (es tour culturali guidati in bici)

•  Possibilità di testing •  Avvio di contatti con TO

specializzati, educational stampa

LOCALS (residenti) •  Sensibilizzazione verso mezzo

alternativo ai mezzi a motore per la mobilità urbana…anche in montagna! J

•  Mezzo che migliora il benessere della persona se utilizzato con continuità, anche per NON sportivi J

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Modalità di accesso al servizio L’utente noleggia le bici presso: •  RENTAL point, immediato salvo disponibilità o

prenotando per i giorni successivi •  FRIEND point, SOLO prenotando per i giorni

successivi L’utente necessita di: •  Documento valido •  Carta di credito valida a garanzia (o 1000 euro max in

contanti) J L’utente sottoscrive un documento/contratto: •  Di assunzione responsabilità per se e per i

partecipanti ad egli annessi

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Tariffe noleggio all’utente

* Valore di mercato: € 38/43,- giorno intero ** Qualsiasi card territoriale (Dolomeet, Trentino, Comano…) La tariffa include casco e kit prima manutenzione (tube)

Rilascio presso INTERO (NO Card *)

RIDOTTO (Guest Card **)

RESIDENTE

1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day

RENTAL POINT € 30,- € 20,- € 20,- € 15,- € 20,- € 15,-

FRIEND POINT (a domicilio)

€ 35,- € 25,- € 25,- € 20,-

€ 25,- € 20,-

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Eventi di promozione - Bike test Saranno organizzati momenti di promozione e diffusione dell’utilizzo della ebike: •  20 eventi distribuiti nei 4 ambiti (in occasione

di manifestazioni di richiamo) •  Bike tour con guida •  Bike test presso i RENTAL Point •  Bike corner con ebike test durante le

manifestazioni •  Possibilità di riscatto/acquisto a fine stagione

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Responsabilità UTENTE Corretto utilizzo Sottoscrizione contratto in cui si accolla rischi: •  Furto o smarrimento •  Danni arrecati al mezzo •  Infortuni personali Le bici hanno copertura RC terzi

RENTAL/FRIEND Gestione del rapporto con l’utente in tutte le fasi: •  Registrazione, •  firma •  incasso, •  consegna e ritiro mezzo Verifica del mezzo Pulizia ordinaria Ricarica

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Le ebike Tipologie, quantità, modello di approvvigionamento e distribuzione

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Ebike disponibili Mountain BIKE Taglie M-L Valore bike €2500 Brand SCOTT, HAIBIKE

Trekking BIKE Taglie M-L Valore bike €2500 Brand SCOTT, HAIBIKE

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Modello di approvvigionamento Il parco bici è: •  Noleggiato a lungo termine presso azienda

fornitrice leader (I.MOVING) •  Variabile in funzione dei picchi stagionali •  Inclusivo di assicurazione RC terzi •  Inclusivo di guasti e manutenzione

straordinaria •  Inclusivo di accessori (casco) assistenza

online, consegna e ritiro

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Modello di distribuzione/assegnazione

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Noleggio ebike da fornitore Il canone è variabile in funzione della durata dell’approvvigionamento Il canone è sostenuto dal progetto Gli operatori “compartecipano” al canone come più avanti specificato

7 mesi 4 mesi 2 mesi

MTB € 145,- /mese € 165,- /mese € 170,- /mese

City bike € 125,- /mese € 145,- /mese € 150,- /mese

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RENTAL point e FRIEND point Punti noleggio distribuiti territorialmente ed in rete tra loro

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La differenza RENTAL / FRIEND RENTAL point Punto noleggio ufficiale ✔ Ha BICI in dotazione Può prenotare BICI Ha le migliori tariffe Ha una maggior visibilità ebike - corner point Fornisce supporto agli utenti come info e ricarica

FRIEND point Punto amico J Può prenotare BICI Ha tariffe maggiorate (+5€) Ha una visibilità ridotta Fornisce supporto agli utenti come info e ricarica

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Modello di distribuzione RENTAL point

Si prevede una diffusione capillare dei RENTAL: •  Nei centri principali •  Nei punti notevoli e

con visibilità/affluenza •  Eventuale surplus di

richieste J sarà valutato dal progetto in base alla cronologia delle stesse

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RENTAL point Zone organizzate •  Dove già esistono operatori che offrono il servizio di bike rental •  Strategico non entrare in competizione ed anzi è opportuno

stabilire una convenzione con i point/operatori già esistenti che possono entrare nella rete degli epoint promossi dal progetto.

La convenzione dovrà fissare le condizioni di adesione e prevedere: •  la dislocazione di ebike fornite dal progetto (nel numero e

modalità previste) •  l’utilizzo di ebike di proprietà dell’operatore •  l’obbligo di uniformare le condizioni del servizio quali ad esempio

modalità di noleggio, prezzo, dotazioni minime. •  quota partecipativa del rental point in base al numero di bike

allocate presso di esso I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi

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RENTAL point Zone non organizzate •  Dove NON esistono ad oggi operatori che offrono alcun servizio

di bike rental •  In questi ambiti è necessario individuare dei point •  Dovrebbero essere “ospitati” tramite convenzione presso

attività commerciali/servizi già esistenti e per loro natura compatibili* con il target.

Compatibilità dovuta principalmente a disponibilità temporale (6 o 7 giorni su 7, orari da attività commerciale o continuato) e visibilità: quindi bicigrill, noleggi auto, distributori di carburante, hotel, attività commerciali. I punti dovrebbero essere ben individuabili grazie ad un allestimento in grado di farsi notare e di trasmettere la curiosità nei confronti del mezzo, sollecitando le persone a provare le e-bike. I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi

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RENTAL POINT / assegnazioni L’assegnazione (nr di ebike affidate ad ogni singolo epoint) prevede: •  L’assegnazione iniziale, frutto di una valutazione del gestore del progetto

potrà essere variata nel corso della stagione o negli anni successivi in funzione della domanda dell’utenza e delle attività organizzate

•  La riallocazione, cioè la possibilità di riallocare le bici per brevi periodi (giorni, settimane) in funzione di eventi ed attività organizzate. La riallocazione sarà a totale cura del gestore e prevedrà una sua tracciabilità

•  Il riassortimento stagionale, cioè l’incremento di numero di ebike messe a disposizione dal progetto in funzione della stagione

Su richiesta l’operatore che desidera può ottenere una dotazione fissa a propria disposizione e NON IN RETE e cioè NON soggetta a variazione/dislocazione (in tal caso l’operatore si riserva in toto la ebike sostenendone il costo per intero salvo disponibilità del fornitore e stipulando un contratto direttamente con lo stesso)

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RENTAL POINT / service Grazie al modello di approvvigionamento identificato le ebike includono •  servizio di manutenzione straordinaria (guasti importanti)

effettuata per lo più con sostituzione del mezzo entro 24 ore

•  servizio di primo livello per la manutenzione ordinaria dei mezzi (manutenzione trasmissione, piccoli guasti a gomme o trasmissione, primo supporto all’individuazione di guasti ecc)

•  La pulizia e verifica ordinaria dei mezzi spetta al RENTAL POINT

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RENTAL POINT / tecnologia BIKEnet cuore del sistema. Il software consente la •  tracciabilità delle assegnazioni, dislocazioni,

operazioni legate al parco bici ed al suo utilizzo

•  registrazione utenti e gestione dei noleggi •  prenotazione di risorse da parte degli

operatori •  raccolta dati per analisi e contabilizzazione

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RENTAL POINT / termini e condizioni

Il RP partecipa al progetto fornendo servizi ed ottenendo benefici ed economie tramite convenzione che: •  Definisce termini e condizioni di ciascun attore e

specificatamente per l’operatore che accoglie, assiste e fornisce il servizio all’utente finale, garanzie e vantaggi

•  Stabilisce la compartecipazione economica dell’operatore finale in funzione di una quota sul costo del noleggio

•  Aderisce alle tariffe standard di noleggio all’utente finale

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RENTAL POINT / riallocazoni Il progetto prevede delle riallocazioni (solo per ebike) in seguito a prenotazioni da parte di un rental point/friend point e coinvolge: •  ASSEGNATARIO, che ha la disponibilità della risorsa da riallocare ad altri •  FRIEND POINT che ha prenotato la risorsa / RENTAL POINT che ne ha

richieste di aggiuntive •  GESTORE, che movimenta la risorsa in seguito alla prenotazione Si prevede una remunerazione distribuita a tutti i soggetti come segue:

Rilascio presso GESTORE ASSEGNATARIO RENTAL/FR. RICHIEDENTE

1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day

RENTAL POINT € 5,- € 5,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente

FRIEND POINT (a domicilio)

€ 10,- € 10,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente

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RENTAL POINT / costi e benefici Benefici •  Nuovo servizio da proporre ai

propri clienti/altri clienti •  Visibilità in termini promozionali •  Appartenenza al sistema •  Trattiene l’intero ricavo dei

noleggi da ebike

Costi Compartecipa al canone di noleggio delle ebike nella misura del: •  25% sul primo anno; •  35% sul secondo anno •  50% sul terzo anno

Esempio Tariffa ridotta (primo anno 25%) nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 25%) x 4 mesi = 41,25 €/mese x 4 mesi= € 165 + iva 22% = € 201,30 Per ripagarsi del costo di noleggio = 201,30 € / 20 €/giorno = 10 noleggi in 4 mesi = 2,5 noleggi al mese Tariffa piena a regime (dal quarto anno 100%) nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 100%) x 4 mesi = 165 €/mese x 4 mesi= € 660 + iva 22% = € 805,20 Per ripagarsi del costo di noleggio = 805,20 € / 20 €/giorno = 40 noleggi in 4 mesi = 10 noleggi al mese

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Infrastruttura eBIKE-BOX Percorsi consigliati

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eBIKE-BOX / 2

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eBIKE-BOX Verranno posizionati in punti strategici e in modo capillare dei BIKE-BOX con funzione di: •  Prima manutenzione e

riparazione bici •  Colonnina elettrica per

ricarica (ebike ma anche il telefonino, il notebook…)

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eBIKE-BOX Material: Galvanised Steel Coating: Powder Coating Wires for Tools: Stainless steel, plastic coated Dimensions: - Height: 150cm - Width 1: 45cm - Width 2: 65cm UNIOR Bike Tools: - Adjustable wrench 150 (611928) - Set of a Hexagon wrenches 2,5-10 (610986) - Crosstip screwdriver PH 2×100 (611704) - Flat scewdriver 5,5×100 (612816) - Open end wrench 13/14 (615120) - Open end wrench 15/17 (615120) - New metal tire lever 2pcs (623387)

Bicycle Floor pump with gauge: - Model: SKS Airworx 10.0 - Pressure: 10bar / 144psi - Multi-Valve-Head with thumb lock lever for all valves Weight: 21,5 kg

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PERCORSI / oggi Nelle Giudicarie GIÀ oggi abbiamo: •  46 percorsi MTB rilevati, mappati, segnalati per

un totale di circa 1500 km di diversa natura •  3 (+1) mappe percorsi bike (MTB + ciclabili) •  Circa 45 km di ciclabili •  2 itinerari alpencross Dolomiti Brenta Bike •  itinerari Transalp di comune frequentazione tra

cui la Marvin Transalp •  Abbiamo una rete di strade secondarie poco

trafficate ed ideali per il cicloturismo su strada

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PERCORSI / ebike Sono stati identificati nr 2 percorsi per ciascun ambito territoriale con lo scopo di: •  Agevolare l’utente nell’esplorazione del territorio

urbano •  Favorire l’utilizzo di comuni vie, sostituendo così la

ebike ad un comune mezzo a motore •  Utilizzare percorsi prima NON proponibili ad un

normale utente

Verranno identificati e segnalati avvalendosi di segnaletica esistente e tramite materiale informativo online/offline

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SERVIZI esistenti

Ricordiamo i servizi già avviati negli anni: •  BICIBUS nelle tratte

•  Torbole – Comano •  Sarche Comano Andalo •  Comano Tione Carisolo •  Carisolo Dimaro

•  Transfer bagagli DBB •  Bike hotels

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Il GESTORE L’ASD Adamello Brenta quale gestore e garante del servizio logistico, manutenzione e testing

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Gestione E’ stato individuato un soggetto gestore con il compito di: •  Gestire l’assegnazione delle bike •  Gestire la logistica e riallocazione delle ebike •  Supportare i RENTAL e FRIEND POINT •  Mantenere in efficienza il parco bici •  Gestire i momenti promozionali/bike test •  Supportare gli enti nell’organizzazione tour ed eventi,

identificazione percorsi

Il soggetto gestore individuato è l’ASD MTB Adamello Brenta (associazione che conta ad oggi nr 13 guide MTB distribuite su tutto il territorio Giudicariese)

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E-VVAIvolution Per il futuro

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E-VVAIvolution Next step •  BIKEsafe: servizio di soccorso ai biker sul

territorio con punti di prelievo e previo acquisto CARD/assicurazione

•  GPStrack: ingegnerizzazione sistema di tracciamento GPS da installare su ebike (GPS, RFID, iBeacon ecc) e pensare di monitorare gli spostamenti del parco bici

•  BIKEnet: evoluzione software gestione e logistica, apertura all’utente (prenotazione online, via app ecc), gestione Bike sharing

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GRAZIE Presentazione a cura di Davide Aldrighetti - NATIVE LAB IT& Outdoor Solutions Alessandra Odorizzi - Azienda per il Turismo Terme di Comano Dolomiti di Brenta