Презентация СуперМаг плюс

«Сервис, возведенный в систему»

Торговая система

2 ,

Торговая система «СуперМаг Плюс»

2

3 ,

Содержание

Главная бизнес-цель Бизнес процессы сети

СуперМаг - это сеть! Управление бизнес-процессами и принятие решений Управление сетью Логистика. Склады и магазины в сети Логистика. Товарные потоки Логистика. Заказы поставщику Логистика. Внутренний заказ Документооборот сети

Техническая реализация. Надежность и неприхотливость Техническая реализация Технический аспект сетевого решения Распределенная БД Доступ пользователей к элементам сетевой структуры Объем информации

СуперМаг Плюс как элемент КИС Взаимодействие с другими системами Состав комплексного решения Пример взаимодействия

Автоматизация бизнес-процессов розничной сети Предмет автоматизации – «полный цикл» Цикл товародвижения

Создаем товарный ассортимент Ассортимент сети. Товар и его атрибуты Ассортимент сети. Товар и функции его обработки Классификаторы товаров Планограмма

Ищем поставщиков и договариваемся… Список контрагентов (поставщиков) Контракты с поставщиками

Заказываем товар поставщику Заказ товаров поставщику Способы создания заказа поставщику Стратегии автопредложения заказа Заказ по событию Заказ по графику Размещение заказа Доставка заказа поставщику

Принимаем поставку от поставщика прямо в магазин… Приемка товаров от поставщика

Приемка товара Принимаем поставку от поставщика на РЦ

Распределительный центр Приемка на РЦ Распределительная функция РЦ

Собственное производство. Цель – соблюдать технологию! Производство Преобразование товарных артикулов в ингредиенты Создание рецептов и калькуляций Производственный цикл цеха Автоматический расход сырья по рецепту

Ценообразование. Скидки, дисконтные карты, маркетинговые акции, лояльность покупателей

Ценообразование Скидки, маркетинговые акции

Продажи товаров Доставка товаров покупателю Пополнение запасов торгового зала Пополнение зала

Возврат поставщику, списание и иное выбытие товаров Списание и возврат

Контроль остатков. Инвентаризация Инвентаризация. Основные принципы Инвентаризация Инвентаризация. Разделение целей и задач Инвентаризация. Подготовка и зонирование Инвентаризация. Этапы подсчета «факта» Инвентаризация. Этап сличения и коррекции Циклическая корректировка остатков для корректного заказа Расчеты с контрагентами Ретробонусы от поставщиков Аналитика Управление персоналом

Использование системы в качестве middle-office Middle-office. Предпосылки Middle-office. Управляющая система SAP Middle-office (СуперМаг Плюс) стыкуется с SAP на уровне магазинов

Технология автоматизации розничной сети Защита инвестиций Карта внедрений Контакты

3

4 ,

Касса должна ковать выручку без перерыва!!!

Для этого нужный товар должен быть в нужном месте,

в нужном количестве, по нужной цене, в нужное время.

Главная бизнес-цель

4

5 ,

Нет бизнес процесса – нет автоматизации !!!

Управление

ассортиментом

товаров

Управление

товаро-

движением

Оперативный учет и управление

Бизнес процессы сети

5

6 ,

Эффективный инструмент автоматизации розничной СЕТИ!


6

7 ,

Сеть – это не отдельно стоящие торговые объекты под одним торговым знаком.

Сеть – это единая система, где каждый элемент этой системы не может существовать без прочих ее элементов без потери функциональности.

СуперМаг - это сеть!

7

8 ,

Управление бизнес-процессами и принятие решений.

Снабжение товарами и логистика.

Сбор и обработка данных. Документооборот.

Техническая реализация сетевого решения в условиях

географической удаленности объектов и плохой связи.


8

9 ,

Управление бизнес-процессами и принятие решений

Анализ условий и предпосылок для построения сети :

бизнес-цель, бизнес-процессы, национально-географический аспект,

привязка к реальным объектам (магазины, офисы, склады).

Создание древовидной управленческой структуры с нужным количеством уровней вложенности от центрального офиса до кассового рубежа.

Назначение различным уровням иерархической структуры свойственных им бизнес-процессов.

Назначение точек принятия управленческих решений.

Назначение функциональных ролей пользователей в бизнес-процессах, распределение ролей по иерархическим уровням.


9

10 ,

Управление сетью


Центральный офис

Федеральный офис Магазин сети 1Ц Магазин сети NЦ

Региональный офис

Региональный склад

Магазин сети 1Ф

Центральный склад

Магазин сети КФ

Магазин сети 1Р Магазин сети LР

10

11 ,

Логистика. Склады и магазины в сети

Для целей снабжения товаром и решения логистических задач сеть

задается путем создания ее логистических элементов «Мест

хранения». Места хранения классифицируются по типам:

распределительный центр (центральный склад), магазин и магазин,

состоящий из склада и торгового зала.

Места хранения являются логическими (вымышленными)

понятиями, но они ставятся в соответствие с реальными торговыми

и складскими объектами.

Места хранение структурируются в логистические кусты.

Логистический куст – это устойчивая конструкция в виде одного

распределительного центра (центрального склада) и множества

магазинов.

Централизация снабжения логистического куста: заказ, поставка,

распределение.

Реализована технология централизованного распределения

складских запасов.


11

12 ,

Логистика. Товарные потоки


2 3 N

Логистический куст

1 Поставщики

ОФИС


12

13 ,

Логистика. Заказы поставщику


2 3 N


1 Поставщики

ОФИС


Заказы поставщикам

13

14 ,

Логистика. Внутренний заказ


2 3 N


1

ОФИС


Складские требования

14

15 ,

Документооборот сети

Документ как факт совершения значащего события в ходе течения

бизнес-процесса.

Документооборот сети определяется управленческой структурой сети и

местом протекания бизнес-процесса.

Место создания документа в управленческом дереве определяется

местом протекания бизнес-процесса.

Рассылка документов в сети производится автоматически по заданным

правилам.

Статусы документов определяются этапностью их создания и участием

в этом процессе различных пользователей на соответствующем этапе.


15

16 ,

Документооборот сети

Документ как факт совершения события

Место создания документа

Рассылка документов в сети

Статусы документов

Вложения в документы

Основания документов

Копирование документов

Автоматическое создание документов

Режимы просмотров документов

Фильтрация документов

Проверки документов

Процессы системы – рабочие среды многостадийного создания документов


16

17 ,

Техническая реализация. Надежность, неприхотливость,

нетребовательность к каналам связи.


17

18 ,

Техническая реализация

Распределенная база данных.

Реализация принципа подчинения, неограниченная вложенность уровней.

Реализация принципа доверия, доверительные базы данных.

Автономность работы элементов сети и уровней иерархии.

Интеллектуальный обмен объектами между базами данных, защита от потери данных.

Почтовый сервис как инструмент надежного обмена данными.

Принудительная синхронизация баз данных.

Параметрическая настройка размера передаваемых пакетов, количества объектов в составе пакета, периодов и количества повторов передачи пакетов, пакеты подтверждения, ручная и автоматическая рассылка.

Неприхотливость к средствам связи между объектами. Допускается любое качество связи, вплоть до «дискеты с курьером»..

Любой сетевой транспорт – прямой обмен, файловый, внешний, e-mail, FTP.

Невысокие требования к серверам центрального офиса и объектов сети за счет распределения аппаратных ресурсов по объектам.


18

19 ,

Технический аспект сетевого решения


Смешанный вариант

Распределенная БД Работа с одним

центральным сервером

19

20 ,

Распределенная БД


Центральная БД

БД 1-го уровня



БД N-го уровня

20

21 ,

Доступ пользователей к элементам сетевой структуры

Сервер приложений Электронный ключ

БД

IIS WEB сайты

ПК1

Сервер

Клиент

ПК2 ПК3

WEB клиент Удаленный клиент


21

22 ,

Объем информации

Промышленная СУБД Oracle v9 g , v10 g, v11 g

1000 магазинов в региональной розничной сети

300 пользователей в локальной сети

Специализированное хранилище данных для отчетов

за несколько лет

Процедуры закрытия периодов и обрезания данных

Кластеризация оперативных и отчетных данных


22

23 ,

Объекты Торговой Сети в распределенной БД


23

24 ,

СуперМаг – как элемент КИС.


24

25 ,

Взаимодействие с другими системами

Финансовая, бухгалтерская система

ERP, система управления предприятием

WMS, система управления складом

OLAP, система бизнес - анализа

Prestige, Pricer, cпециализированные приложения


25

26 ,

Состав комплексного решения и его место в структуре системы автоматизации компании

Фронт – офис: (УКМ 4.0, УКМ 2.0) Касса, Кассовый сервер, Менеджер кассовых серверов, Маркетинг

Бэк - офис различных уровней: торговая система «СуперМаг Плюс»

Прикладные софты для мобильных устройств: SuperKit, Супермаг Мобайл


26

27 ,

Пример взаимодействия


27

28 ,

Автоматизация бизнес-процессов розничной сети.

В основе - автоматизация «полного цикла».


28

29 ,


Предмет автоматизации – «полный цикл»

Планирование сети

Заказы

Поставки

Склад

Приемка

Выкладка

Ценообра-

зование

Продажи

Выбытие

Инвентаризация

Создание ассортимента

Контакты с

поставщиками

29

30 ,

Продажи товара

Пополнение запасов торгового зала

Заказ товара

Прием товара

Списание и возврат товара

Магазин


Цикл товародвижения

30

31 ,

Управление товарным ассортиментом.


31

32 ,

Для каждого торгового формата магазинов может быть создана своя Ассортиментная матрица

Магазины одного формата но с разными торговыми площадями имеют одну матрицу

Ёмкость ассортиментной матрицы – это максимальное количество товарных артикулов, которое разрешено иметь в матрице.

Реализовано планирование изменение присутствия артикула в матрице на некоторую дату

Для каждой Ассортиментной матрицы может быть создано несколько номенклатурных модулей, представляющих собой часть товарного состава ассортиментной матрицы, обязательную для магазинов той или иной торговой площади

Модули в Ассортиментной матрице назначаются по принципу «матрешки».


Ассортиментные матрицы. Принцип матрешки.

32

33 ,

• Товарная модель - это объект, обобщающий для определенных целей несколько похожих товаров.

• Товары подпадающие под одну товарную модель имеют схожие потребительские свойства. Например, может быть товарная модель «Молоко» или «Мясо».

• Для задания товарной модели используется группа классификатора товаров любого уровня вложенности.

• Количество товарных моделей определяет ширину ассортимента.

• Перечень групп товаров, доступный модулям, не должен превышать ширину ассортиментной матрицы

• Количество товарных артикулов, подпадающих под товарную модель, определяет глубину ассортимента.

• Перечень артикулов товаров, доступный модулям, не должен превышать глубину ассортиментной матрицы


Ассортиментные матрицы. Ширина и глубина ассортимента.

33

молоко

мясо

сыр

диетическое питание

вино

корм для животных

журналы и открытки

Ширина ассортимента

твердый

мягкий

плавленый

с плесенью

тертый

безлактозный

колбасный

глубина

с пониженым содержанием жира

зеленый

34 ,

Различные виды объектов - товар, услуга, тара, инвентарь, набор

Множественность названий: полное и короткое название товаров, название у поставщика

Семантика названий, применение шаблонов для формирования наименований товаров

Учет предметной области, наличие специфических системных атрибутов товаров (размеры, сорта, серийные номера, короба, сроки годности, сроки реализации, нормы убыли и отходов, альтернативные единицы измерения, страна производства, производитель, торговая марка, состав, артикул поставщика, вид ценника и т.п.)

Создание пользовательских атрибутов товаров

Наличие специальных атрибутов товара для целей заказа, ценообразования, производства

Инструментальный подход к идентификации товара, неограниченное количество шрих-кодов на товар, генерация собственных шрих-кодов, недопустимые шрих-коды, установка штрих-кода на упаковки товара

Фотография товара


Ассортимент сети. Товар и его атрибуты

34

35 ,

Статусы товарной карточки – Активна, Исключена, Черновик

Детализированное управление функциональностью товарной карточки: разрешение или запрет приемки, заказа, продажи, взвешивания, фиксирование цены и т.п.

Журнал всех действий пользователя

Детальная журнализация модификации «опасных» параметров

Журнализация удаленных карточек товаров

Работа с массивами товарных карточек, массовая корректировка атрибутов товара

Копирование товарных карточек

Мастер создания карточки

Фильтрация карточек

Наследование атрибутов товарной карточки из групп товарного классификатора

Удаленное заведение товарных карточек при децентрализованном управлении и их глобализация в центральном офисе


Ассортимент сети. Товар и функции его обработки

35

36 ,

Базовый древовидный классификатор товаров

Неограниченное количество уровней вложенности

Маркетинговый классификатор (маркетинговый код)

Специальные классификаторы 1-ТОРГ, 3-ТОРГ

Специальный классификатор алкогольной продукции

Специальный классификатор номенклатур мест хранения

Создания бесчисленного количества дополнительных публичных и приватных классификаторов всеми пользователями системы (ассортименты)

Автоматические правила заполнения дополнительных классификаторов

Задание атрибутов товарного справочника на группу товарного классификатора

Управление размещением товара в классификаторе

Генерация артикула товара с учетом принадлежности группе товарного классификатора


Классификаторы товаров

36

37 ,


Планограмма

Графическое описание местоположения элементов торгового оборудования на плане

торгового зала и план-схема выкладки товара на конкретном торговом оборудовании

магазина.

Библиотека элементов торгового оборудования (стеллажей, поддонов,

холодильников) и пополнение библиотеки пользователем.

Выделение зоны торгового зала для проведения зональной инвентаризации или для

иных нужд. Просмотр полных сумм реализации товаров относительно площади / длины полок,

выделенных для размещения товаров. реализация с единицы длины. реализация с

единицы площади.

37

38 ,

Ищем поставщиков и договариваемся….


38

39 ,


Список контрагентов (поставщиков)

Гражданско-правовая характеристика субъекта (организация, филиал, физическое лицо, предприниматель, иное …) название,

тип организации, регистрационные реквизиты. Фискальные реквизиты (ИНН. КПП), адреса места нахождения.

Характеристика поставщика: ассортимент, точки поставок в сети, общие условия поставки и заказа. Место и способ размещения

заказа, финансовые условия (отсрочка, санкции).

Характеристика клиента (как вероятного потребителя).

Географическая характеристика (справочно): логистические данные, адреса источников поставок (складов).

Контактная информация (справочно): фамилии, должности, адреса, телефоны и пр.

Информация для печати в различных документах (накладных, счетах-фактурах, справках и пр.).

Товар

Поставщики товара (контрагенты)

39

40 ,

Срочность контракта

Альтернативность поставщиков

Диверсификация условий в разрезе товаров и магазинов

Условия заказа: график заказа, место заказа, время заказа,

адрес заказа, форма доставки заказа, дата первого заказа.

Условия поставки: срок поставки, график поставки, время

обработки на складе, место поставки.

Ограничения: минимальный заказ в количестве и сумме,

упаковка заказа.

Ценовые соглашения.

Условия оплаты и порядок возникновения обязательств.


Контракты с поставщиками

40

41 ,

Заказываем товар поставщику.


41

42 ,

Заказ, как начальная точка полного цикла товародвижения

Справочник контрагентов, описание условий поставки: периодичность заказа, срок поставки, дни приема заказа, дни поставки, ассортимент поставщика, упаковки заказа, объекты поставок сети

Использование контрактов с поставщиками для диверсификация условий поставки, основной и дополнительный контракт, цены поставок

Прогнозирование продаж, способы расчета среднесуточной реализации, минимальный торговый запас

Критерии выбора поставщика

Создание заказа поставщику: вручную, автоматически, с использованием мастера создания заказа

Статусы заказа

Централизованный заказ, локальный заказ


Заказ товаров поставщику

42

43 ,

Заказ вручную Автоматический заказ


Способы создания заказа поставщику

Интерактивная среда

43

44 ,


Стратегии автопредложения заказа

Заказ по событию. Запускается на

основании анализа текущего

состояния запасов.

1. 2.

t

Q Заказ по графику заказов и поставок.

44

45 ,

Дано: равноправные альтернативные поставщики, условия поставки и

заказа (дни недели, сроки), нормы запасов в магазине (складе),

минимальные условия поставки (количество, сумма), размер упаковки,

фактические запасы магазина, информация о уже размещенных

заказах и ожидаемых поставках, сроки реализации товаров.

Определяется: среднесуточная реализация (гибкий, условный

алгоритм расчета), необходимость в заказе, подходящий поставщик,

прогноз продаж на период между ближайшими поставками,

предложение заказываемого количества.


Заказ по событию

45

46 ,

Дано: единственный основной поставщик, график поставки и заказа

(дни недели, даты), нормы запасов в магазине (складе), минимальные

условия поставки (количество, сумма), размер упаковки, фактические

запасы магазина, информация о уже размещенных заказах и

ожидаемых поставках, сроки реализации товаров, коэффициенты

вариативности, срока поставки.

Определяется: среднесуточная реализация (средние продажи

считаются по дням недели), прогноз продаж на период между

ближайшими поставками (с учетом дней недели в этом временном

промежутке), предложение заказываемого количества.


Заказ по графику

Q-1 Q-2 Q-3 Q-4

46

47 ,


Размещение заказа

Генерация

предложения

заказа.

Старт – по

расписанию.

Вручную.

Размещение

заказа.

Проверка

предложения

менеджерами.

47

48 ,

Заказ может быть распечатан или сохранен в файл

Передать заказ поставщику можно по телефону, курьером, почтой, e-mail

Передача заказа с гарантией получения посредством EDI


Доставка заказа поставщику

48

49 ,

Принимаем поставку от поставщика прямо в магазин…


49

50 ,

Прием товаров на основании размещенных заказов

Различные АРМы приемки, тонкий клиент, WEB доступ

Разделение ролей товароведа и финансового менеджера

Настройка поведенческих линий приема, защита от действий поставщика, который пытается обмануть трижды – привезти не то, не в том количестве и не по той цене

Контроль на соответствие поставки заказу, контроль излишков по поставке, заказано-привезено-принято по факту

Контроль поставки по завышенным ценам, контроль на соответствие цен поставки контрактным

Указание причин несоответствия, печать акта несоответствия и накладной на возврат

Ввод сроков годности и сертификатов качества

Сохранение скан копии первичных документов поставщика


Приемка товаров от поставщика

50

51 ,

ТСД RF терминал

Консоль, сканер

Штрих-коды,

короткие коды,

артикулы (PLU, SKU)


Приемка товара

51

52 ,



Запустить

генерацию

заказов

Генерация

заказов

поставщикам

Сохранение

заказа в

системе

Рассылка заказов

поставщикам

Ожидание

поставки

Поставка

прибыла

Экспедитор

предоставил

заказ

Проверка

номера заказ

Идентификация

поставки системой МО

Формирование системой

приходной накладной и

ее сохранение

Принятие решения

52

53 ,



Товар предоставлен

для подсчета

Вызов режима приемки по

приходной накладной

Запуск ввода строки

по спецификации

Идентификация товарного

артикула по штрих-коду

Вывод количества и

дополнительных параметров

Проверка приходной

накладной Печать приходной

накладной Проверка, подписание, передача

экспедитору печатной формы

Отправка

экспедитора

53

54 ,

Принимаем поставку от поставщика на распределительный центр, размещаем и

распределяем запасы.


54

55 ,

Централизованное снабжение и распределение

Куст снабжения: РЦ – куст магазинов

Консолидированный заказ поставщикам

Складские требования (централизованный и

децентрализованный подход)

Прямые и обратные перемещения внутри сети

Использование РЦ в качестве склада, склад возврата

Складские технологии: размещение, комплектация, отгрузка

Стыковка с WMS

Отслеживание сроков годности

Возможность создания на РЦ магазина с кассовой линейкой


Распределительный центр

55

56 ,


Приемка на РЦ

Поставщик

прибывает на РЦ

Экспедитор

показывает заказ Разрешается

приемка

Заполнение и печать

накладной, ТОРГ-12

Грузчик, экспедитор

Разгрузка машины

Маркировка

грузомест Размещение

Зона приемки

Приемщик

сканирует заказ

Создается

накладная

Секретариат

приемки

Приемка и подсчет

Приемщик

оформление бумаг

Отправка

машины

Запуск печати

этикеток

Печать этикеток,

маркировка

56

57 ,


Расписание Задания на

комплектацию

Комплектация

требований

Генерация и печать

складских требований

Грубый или точный отбор

Распределительная функция РЦ

Генерировать

требования

Пополнение зоны

отгрузки

Запустить форми-

рование паллет

Маркировка паллет печатными

формами накладных и штрихкодами

Формирование и печать

накладных на перемещение

Точная комплектация по требованиям

Погрузка, документирование операции

57

58 ,

Собственное производство. Цель – соблюдать технологию!


58

59 ,

Многостадийное производство , получение

полуфабрикатов, салатов и т.д.

Разделка туш

Автоматическое создание актов производства по

факту выхода из производства

Автоматическая генерация калькуляций

Понятие ингредиента в производстве и товарной

карточки, акты замера

Расход на производство – Рецепт – Калькуляция - Акт

производства - Выход из производства


Производство

59

60 ,


Преобразование товарных артикулов в ингредиенты

Количество представлено в

торговых единицах измерения

ЕПП (единицах продажи

потребителю)

Технолог

Акты замера

Масло «Алейна» 1л.

(ЕПП = штуки)

К1 (коэффициент пересчета)

Масло «Золотая семечка»

(ЕПП = литры)


Масло растительное

«Аромат» 50л. (ЕПП = бочки)


Масло рафинированное

«Элитное» 0,5 л. (ЕПП = штуки)


LITER

ТОРГОВЛЯ ПРОИЗВОДСТВО

60

61 ,


Создание рецептов и калькуляций

Книга рецептов

Технолог

Создать рецепт на

производство или

разделку

Сохранить

рецепт в системе

Создать и сохранить калькуляции в

системе по выбранному рецепту

Технолог

Рассчитать плановые цены

готовой продукции в калькуляциях

61

62 ,


Производственный цикл цеха

Магазин, склад. Зона торговых и складских операций

Забор ингредиентов

Неиспользованные ингредиенты

Готовая продукция

Товарные запасы Товарные артикулы

Документ «Расход на

производство»

Документ «Возврат из

производства»

Документ «Выход из производства»

62

63 ,


Автоматический расход сырья по рецепту

–

Расчетная

величина

запасов сырья,

ингредиентов,

полуфабрикатов

+

Выход продукции

Акт производства

Подсчет

фактических остатков

Рецепты,

калькуляции

Контроль качества

Сравнение

Расхождения

63

64 ,

Ценообразование. Скидки, дисконтные карты,

маркетинговые акции, лояльность покупателей.


64

65 ,

Различные виды розничных цен. Несколько цен на один товар в одном месте хранения. В каждом месте хранения свой вид цены

Ручное ценообразование, назначение цен. Акты переоценки

Дифференцированное ценообразование для розничных сетей, маркетинговый код, маркетинговый формат

Синхронизация цен центральных поставок

Базовые документы для ценообразования – приходная накладная, контракт на закупку, выход из производства, ведомость базовых цен

Комбинирование методов ценообразования

Возможности автоматизировать процесс ценообразования, выделение рутинных процессов и закономерностей. Автоматы и полуавтоматы наценивания

Автоматическое формирование актов переоценки товаров по всем видам цен места хранения на основании установленных наценок, средства контроля автоматического применения наценок на основании набора проверок

Исполнение актов переоценки по времени, отложенное исполнение актов переоценки


Ценообразование

65

66 ,

Уценочные артикулы

Формирование цены с учетом сортности товаров, акты уценки

Фиксированная цена

Автоматические скидки, контроль максимально возможной скидки на кассе

Дисконтные карты с возможностью привязки процентов скидки к группам товарного справочника и контролем сроков действия, персональный учет продаж

Накопительные дисконтные карты

Кредитные карты как дисконтные

Проведение маркетинговых акций по заранее составленному расписанию

Автоматическое сохранение цены на начало маркетинговых акций и восстановление цены по завершению акций


Скидки, маркетинговые акции

66

67 ,

Продажи товаров.


67

68 ,

Отслеживание оперативных продаж и остатков

Загрузка и выгрузка касс по расписанию

Детализация продаж до кассового чека

Поддержка технологий продаж cash&carry

Автоматическая подсказка при пополнении зала


Продажа товаров

68

69 ,

Функционал позволяет планировать и производить доставку

крупногабаритных, сложных товаров покупателю после их покупки в

магазине.

Ордер на доставку. Покупатель заказывает доставку товара по

нужному адресу на определенное время.

Планирование доставки. Служба доставки планирует загрузку

автомашин, обеспечивает упаковку и комплектацию доставляемых

грузов.

Маршрутный лист. Служба доставки выполняет доставку

множества грузов по адресам. Контролирует ход процесса доставки.

Выявляет качество работы персонала и степень удовлетворенности

покупателя.


Доставка товара покупателю

69

70 ,

Первичное выставление уровней торговых

запасов в зале, максимальная и минимальная

выкладка

Пополнение запасов по факту продажи с

оперативностью до каждого кассового чека

Пополнение запасов по факту прихода - что

из новой поставки и в каком количестве

необходимо выносить в торговый зал

Автоматическая печать заявок в подсобке

Архивация заявок для контроля персонала


Пополнение запасов торгового зала

Пополнение

запасов

Продажа/

Приход

Заявка Пополнение запасов

Заявка

Продажа/ Приход

70

71 ,


Пополнение зала

Уровень запаса в зале

Период опроса

Пополнение зала Печать

требования

зала

Выбытие через кассовую линию

71

72 ,

Возврат поставщику, списание и иное выбытие товаров.


72

73 ,

Автоматический выбор поставщиков и

формирование накладных по указанному списку

товаров для возврата и списания

Автоматический подбор ссылок на документы

поставок по методам LIFO, FIFO и срокам годности,

ручной подбор ссылок


Списание и возврат

73

74 ,

Контроль остатков. Инвентаризация.


74

75 ,

1. Не мешать торговле!!!

2. «Факт» считать быстро, малыми силами,

использовать неквалифицированный персонал.

3. «Факт» считать точно.

4. Вести подсчет «от товара» (что вижу, то -считаю), а не «от бумажки».


Инвентаризация. Основные принципы

75

76 ,

Различные способы снятия остатков.

Использование удаленного доступа для сохранения результатов подсчета

остатков в системе.

Корректировка учетных остатков для целей автоматического заказа, акты

обнаружений и акты потерь.

Автоматическая генерация документов по результатам сличительной

ведомости для оприходования излишков и списания недостачи.

Технология проведения инвентаризации не закрывая магазина.


Инвентаризация

76

77 ,


Инвентаризация. Разделение целей и задач

Цель 1. Оперативное знание о фактических запасах для корректного заказа и иных оперативных задач.

Цель 2. Точный учет товарных запасов для составления бухгалтерской и финансовой отчетности.

Что делать? Ежедневный оперативный подсчет и фиксация в системе фактических запасов по определенным товарным позициям

Что делать? Проведение инвентаризации по установленным правилам. Сплошной подсчет остатков по всем товарным позициям с максимальной точностью. Сличение с учетными данными и корректировка учетных данных.

Кому делать? Персонал магазина Кому делать? Инвентаризационная комиссия, аудиторы, персонал магазина, нанятые временные «счетчики» (студенты, прохожие).

Как делать? Считать выбранные и проблемные товарные позиции с заданной точностью. Главное – быстро.

Как часто? Каждый день.

Что получим? Оперативные данные о фактическом остатке товара в системе, которые применимы при формировании заказа поставщику

Как делать? Считать все. Главное – максимальная точность.

Как часто? 1-2 раза в год или при смене ответственных лиц.

Что получим? Точные фактические остатки по всем товарам, расхождения с учетными данными и произведем корректировку учетных данных.

77

78 ,


Инвентаризация. Подготовка и зонирование

78

79 ,


Инвентаризация. Этапы подсчета «факта»

Назначить № зоны Назначить счетные

группы. Выдать

группам задание на

счет. Закрыть магазин

или зону в случае

проведения

инвентаризации. В

случае оперативного

подсчета закрытие

зоны не обязательно.

Начать подсчет.

Вести подсчет всеми

возможными способами.

Вручную при помощи

бумажки и консоли

компьютера, при помощи

ТСД с кредлом, при

помощи рабочей станции

и ручного сканера

Считать n-кратно. Создать

инвентаризационные

описи.

Сличить результаты

счета и выявить

расхождения.

Проверить повторным

подсчетом.

Зафиксировать данные

подсчета фактического

количества в системе

регистрации документов

«инвентаризационная

опись». Распечатать

документы для подписи

участниками

инвентаризации и

ответственными лицами.

Время блокировки торговли в зоне

? !

79

80 ,


Инвентаризация. Этап сличения и коррекции

Сличительная

ведомость Инвентаризационные

описи по зонам

Акты потерь и

обнаружений

Корректный

заказ

Полная корректировка

учетных данных

80

81 ,


Циклическая корректировка остатков для корректного заказа

Автоматическое формирование

товародвижения за день

Время по регламенту

Проверить отрицательные остатки

Формирование отчета

Анализ остатков товаров

Печать отчета об остатках Архивация отчета

Создать инвентаризационные

описи

Создание описей Подсчет по описям

Использование штрих-кодов

Получение системой данных подсчета

Сличение подсчета с учетом

Сличительная ведомость

Расчет расхождений

Создание коррекций Акты потерь и обнаружений

Печать акта и ведомости

Передача актов в старшую базу

81

82 ,

Финансовые условия договора с поставщиком. Отсрочка платежа (в

банковских или календарных днях), календарь банковских дней, процент и

максимальная величина штрафных санкций, вид платежа (наличный или

безналичный), сумма задолженности фиксируются в приходной

накладной.

Автоматическое определение даты платежа с учетом отсрочки и

условий договора по всем товарным обязательствам.

Сверка счетов: проверка корректности суммы обязательств, сверка с

данными контрагентов. Контроль наличия и корректности

сопроводительных документов (накладных, счетов-фактур, счетов,

инвойсов и пр.).

Оплата обязательств и иные расчеты. Оплата товаров, услуг.

Получение и выплата авансов и предоплат.

- для контрагентов поставщиков: "авансовый платеж" и "платеж";

- для контрагентов клиентов: "возврат аванса", "возврат полученных денег.

Генерация платежных документов, массовая обработка. Возможность

быстро оперировать большими массивами документов.

Стыковка с бухгалтерскими системами, исполняющими платежи с

использованием системы «Банк-клиент».

Отчеты: График расчета с поставщиками - динамика платежей

поставщикам, Расчеты с поставщиками - сальдо на начало и конец

заданного периода.


Расчеты с контрагентами

82

83 ,

Документ Бонус поставщика - описание условий договора на

предоставление поставщиком вознаграждения за объем товаров,

поставленных или оплаченных покупателем в расчетном периоде.

Период начисления бонуса - календарный месяц, квартал,

полугодие или год.

Условия начисления бонуса:

- сумма фактической поставки товаров за расчетный период (без

НДС или полная).

- сумма фактической оплаты поставок за расчетный период.

Дополнительными условиями определения суммы для начисления

бонуса может быть ограничение сумм списком артикулов и/или

перечнем мест поставки товаров.

Бонус определяется как процент от суммы условия. Бонус может

быть задан в виде ступенчатой функции с разными процентами

начисления при условии достижения заданной суммы условия.

Документ Акты о начислении бонусов - расчет и фиксация

результата расчета бонуса. Отчет «Расчет бонусов от

поставщиков” - предварительный расчет бонуса с целью

получения ознакомительных результатов.


Ретробонусы от поставщиков

83

84 ,


Алкогольная декларация. Схема.

84

85 ,


Алкогольная декларация. Результаты.

Печатные формы алкогольной декларации:

· Титульный лист 1 "ДЕКЛАРАЦИЯ об объемах розничной продажи алкогольной (за

исключением пива и пивных напитков) и спиртосодержащей продукции".

· Титульный лист 1 "ДЕКЛАРАЦИЯ об объемах розничной продажи пива и пивных

напитков".

· Титульный лист 2.

· Форма 11-1 "Декларация об объемах розничной продажи алкогольной и

спиртосодержащей продукции".

· Форма 11-2 "Декларация об объемах розничной продажи алкогольной и

спиртосодержащей продукции".

· Форма 12-1 "Декларация об объемах розничной продажи пива и пивных напитков".

· Форма 12-2 "Декларация об объемах розничной продажи пива и пивных напитков".

XML-файлы представления декларации:

· Об объемах розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции.

· Об объемах розничной продажи пива и пивных напитков.

85

86 ,


Алкогольная декларация. Товары.

86

87 ,


Алкогольная декларация. Контрагенты.

87

88 ,


Алкогольная декларация. Накладные.

88

89 ,


Алкогольная декларация. Производители/Импортеры.

89

90 ,


Алкогольная декларация. Декларанты.

90

91 ,


Аналитика

Более 100 штатных отчетов для линейного персонала. Управленческие и финансовые

отчеты интегрированные в бизнес процессы.

Встроенный модуль бизнес анализа. Системные аналитические задачи,

пользовательские аналитические задачи, конструктор отчетов, экспорт в Excel.

Стыковка с аналитическими системами BI, Data mining.

91

92 ,

Ролевое разграничение доступа к данным и функциям

Задание сценариев поведения персонала, принцип светофора –

разрешить, предупредить, отказать в действиях

Централизованное администрирование доступа

Динамическое изменение ролей

Протоколы действий сотрудников


Управление персоналом

Администраторы Маркетологи Продавцы Бухгалтерия

92

93 ,

Использование системы в качестве middle-office.


93

94 ,

Бизнес автоматизирован управляющей системой класса ERP, SAP.

Требуется автоматизировать розничный бизнес в части бизнес-

процессов магазинов бюджетным решением

без потери функциональности.

Обеспечить автономность работы магазинной части системы

автоматизации для повышения надежности системы автоматизации в

целом, для обеспечения непрерывной работы магазина в случае

потери каналов связи с управляющим сервером.

Вероятная потребность в автоматизации бизнес-процессов магазина

по требованиям заказчика, которые в управляющей системе

выполнить невозможно или затратно.


Middle-office. Предпосылки

94

95 ,

Для обеспечения взаимодействия двух систем принимается

соглашение о правдивости учетных данных и иерархии систем.

Middle-office является зависимой системой, SAP является

управляющей системой.

Middle-office содержит временные (оперативные) учетные данные,

которые передает в управляющую систему. Управляющая система

SAP содержит истинные учетные данные, полученные из Middle-office.

В случае расхождения данных истинными считаются данные

управляющей системы.


Middle-office. Управляющая система SAP

95

96 ,

Управляющий канал. По этому каналу объекты передаются из

управляющей системы в Middle-office. К таким объектам относятся

установочные данные: системные справочники, список

поставщиков, список товаров, классификаторы, список торговых

объектов, условия заказа, поставки, оплаты, цены поставок,

условия контрактов и т.п.

Оперативный канал. Канал предназначен для передачи объекта из

одной системы в другую в случае, если единый и неделимый

бизнес-процесс охвачен автоматизацией двумя системами.

Уведомительный канал. По нему Middle-office уведомляет

управляющую систему об автономных действиях. Управляющая

система не использует полученные данные в бизнес процессах (не

модифицирует), а только хранит их и использует в учете.



96

97 ,

SAP Middle-office

Справочники, товары, поставщики,

условия контрактов, структура сети

Создание всех

централизованных

данных, контракты с

поставщиками,

рассылка заказов,

централизованный

заказ, товародви-

жение РЦ, учет,

ценообразование

Предложение Заказ а Fresh

Размещенные заказы, как ожидаемые поставки

Фактический результат товародвижения,

корректировки остатков для

централизованного заказа

Приемка товара по

заказам, списание,

возврат, прочее

товародвижение

магазина,

формирование

предложения заказа

Fresh, контроль

фактических

остатков,

инвентаризация.



97

98 ,


Middle-office (СуперМаг Плюс) стыкуется с SAP на уровне магазинов

Уровень 2: Склады

Уровень 3: СуперМаг

Уровень 1: ЦО

Файловый обмен (XML, …)

Потоковый обмен

Распределительные центры

Уровень 2: №…

SAP

98

99 ,

Результат:

• сжатые сроки

• низкие затраты

• минимальные риски

Предпроектное обследование

Согласование схемы документооборота сети

Внедрение в центральном офисе

Установка и настройка системы

Обучение персонала

Ввод первичной информации

Введение в эксплуатацию на объекте сети

Тестовый прогон

Открытие объекта,

Авторский надзор


Технология автоматизации розничной сети

99

100 ,

Постоянное развитие системы

Централизованное ежеквартальное обновление

«Горячие линии» техподдержки

Выезд специалистов

Обучение персонала

Авторский надзор и сервис в регионах


Защита инвестиций

100

101 ,


Карта внедрений

101

Образец заголовка

• Образец текста

– Второй уровень

• Третий уровень – Четвертый уровень

» Пятый уровень

09.01.2013 102

Для правки текста заголовка щелкните мышью

102

• Для правки структуры щелкните мышью

– Второй уровень структуры

• Третий уровень структуры – Четвертый уровень структуры

» Пятый уровень структуры

» Шестой уровень структуры

» Седьмой уровень структуры

» Восьмой уровень структуры

» Девятый уровень структуры

,

Группа Компаний

«Сервис Плюс»

Телефон: +7 (495) 780-55-56

Факс: +7 (495) 780-55-57

115201 г. Москва,

ул. Котляковская 5, стр. 1

[email protected]

www.servplus.ru

Владивосток (4232) 33-87-22

Казань (843) 279-33-26

Минск (375) 17-286-20-06

Спасибо!

http://www.servplus.ru/branches/tradeauto/supermag/

Technology

Презентация СуперМаг плюс