36
페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략 2013.01 By 김태현(버섯돌이)

[발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

Embed Size (px)

DESCRIPTION

블로터닷넷에서 주최한 '페이스북 마케팅 인사이트 2013'에서 발표한 내용입니다. 블로터아카데미에서 강의 중인 '기업에서 페이스북 활용 방법'(http://www.slideshare.net/mushman1970/ss-15349587 ) 중 핵심을 뽑아서 다시 정리한 내용입니다.

Citation preview

Page 1: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  기능����������� ������������������  활용을����������� ������������������  통한����������� ������������������  ����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  효율성����������� ������������������  제고����������� ������������������  전략����������� ������������������  

2013.01����������� ������������������  By����������� ������������������  김태현(버섯돌이)����������� ������������������  

Page 2: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

강연자����������� ������������������  소개����������� ������������������  ����������� ������������������  

김태현����������� ������������������  (필명:����������� ������������������  버섯돌이)����������� ������������������  ����������� ������������������  •  서울대����������� ������������������  사회학과����������� ������������������  졸업����������� ������������������  •  모바일앱����������� ������������������  전문기업����������� ������������������  (주)티그레이프����������� ������������������  이사����������� ������������������  ����������� ������������������  •  소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  교육기관����������� ������������������  블로터아카데미����������� ������������������  대표강사����������� ������������������  ����������� ������������������  •  전)����������� ������������������  소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  기업����������� ������������������  ‘유저스토리랩’����������� ������������������  부사장����������� ������������������  ����������� ������������������  •  스타트업����������� ������������������  전문미디어����������� ������������������  벤처스퀘어����������� ������������������  Co-Founder����������� ������������������  •  블로터닷넷����������� ������������������  비상근����������� ������������������  블로터����������� ������������������  •  전)����������� ������������������  KT����������� ������������������  외부����������� ������������������  자문단����������� ������������������  ‘이노커미티’����������� ������������������  자문위원����������� ������������������  •  트위터����������� ������������������  :����������� ������������������  @mushman1970����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  페이지:����������� ������������������  http://facebook.com/realtimesocialweb����������� ������������������  ����������� ������������������  

소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  블로그����������� ������������������  ‘버섯돌이의����������� ������������������  인사이드����������� ������������������  소셜웹’(http://mushman.co.kr)����������� ������������������  운영����������� ������������������  •  누적����������� ������������������  블로그����������� ������������������  방문자����������� ������������������  700만명����������� ������������������  돌파����������� ������������������  •  2011년����������� ������������������  티스토리����������� ������������������  우수����������� ������������������  블로그����������� ������������������  ����������� ������������������  •  2009년����������� ������������������  대한민국����������� ������������������  대표����������� ������������������  블로그����������� ������������������  100����������� ������������������  선정����������� ������������������  

모바일����������� ������������������  어플����������� ������������������  ‘올댓����������� ������������������  페이스북’����������� ������������������  저자����������� ������������������  •  SKT와����������� ������������������  TNM이����������� ������������������  공동기획한����������� ������������������  올댓����������� ������������������  시리즈����������� ������������������  중����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  어플����������� ������������������  출시����������� ������������������  •  페이스북(페이지)����������� ������������������  가이드����������� ������������������  및����������� ������������������  소셜웹����������� ������������������  동향����������� ������������������  수록����������� ������������������  

주요����������� ������������������  강의����������� ������������������  경력����������� ������������������  •  블로터아카데미����������� ������������������  ‘페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  완전정복’,����������� ������������������  ‘소셜미디어����������� ������������������  마케팅’����������� ������������������  등����������� ������������������  다수����������� ������������������  ����������� ������������������  •  ‘페이스북����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  인사이트����������� ������������������  2011’(블로터)����������� ������������������  중����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영방안����������� ������������������  ����������� ������������������  •  ‘소셜미디어����������� ������������������  프로젝트����������� ������������������  실무과정’(한겨레교육센터)����������� ������������������  중����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  활용방안����������� ������������������  •  삼성전자/SK텔레콤/LG전자/KT/CJ����������� ������������������  등����������� ������������������  국내����������� ������������������  주요����������� ������������������  기업����������� ������������������  강의����������� ������������������  ����������� ������������������  

2

Page 3: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북의����������� ������������������  핵심은����������� ������������������  뉴스피드이다!!!����������� ������������������  

•  뉴스피드����������� ������������������  ­–����������� ������������������  나와����������� ������������������  관련된����������� ������������������  오브젝트(친구/페이지/그룹/앱/이벤트����������� ������������������  등)가����������� ������������������  모두����������� ������������������  나오는����������� ������������������  공간����������� ������������������  주요소식은����������� ������������������  엣지랭크에����������� ������������������  따라����������� ������������������  노출됨����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  티커����������� ������������������  -����������� ������������������  ����������� ������������������  내����������� ������������������  친구의����������� ������������������  소식/활동을����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  보여주는����������� ������������������  곳����������� ������������������  ����������� ������������������  •  타임라인(프로필)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  친구의����������� ������������������  전용����������� ������������������  프로필로����������� ������������������  타임라인으로����������� ������������������  변경����������� ������������������  ����������� ������������������  

뉴스피드����������� ������������������  

티커����������� ������������������   타임라인����������� ������������������  

Page 4: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

뉴스피드에����������� ������������������  잘����������� ������������������  노출되기����������� ������������������  위한����������� ������������������  방법����������� ������������������  ­–����������� ������������������  엣지랭크(EdgeRank)����������� ������������������  

•  내가����������� ������������������  쓴����������� ������������������  글����������� ������������������  중에����������� ������������������  친구의����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  잘����������� ������������������  나오는����������� ������������������  방법은����������� ������������������  엣지랭크를����������� ������������������  높이는게����������� ������������������  최선����������� ������������������  ����������� ������������������  •  오브젝트(친구/페이지����������� ������������������  등)와����������� ������������������  소통을����������� ������������������  많이����������� ������������������  할수록����������� ������������������  친구의����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출될����������� ������������������  확률이����������� ������������������  높아짐����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 5: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

4����������� ������������������  Steps����������� ������������������  to����������� ������������������  Business����������� ������������������  Success����������� ������������������  by����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  

•  자세한����������� ������������������  내용은����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Marketing����������� ������������������  Solution����������� ������������������  페이지����������� ������������������  참조����������� ������������������  https://www.facebook.com/marketing/app_356581427727267����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 6: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

팬의����������� ������������������  뉴스피드를����������� ������������������  장악해야����������� ������������������  한다����������� ������������������  

Page 7: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북을����������� ������������������  활용하는����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지����������� ������������������  운영을����������� ������������������  통해����������� ������������������  팬(Fan)����������� ������������������  확보����������� ������������������  ����������� ������������������  •  팬과의����������� ������������������  지속적인����������� ������������������  커뮤니케이션을����������� ������������������  통해����������� ������������������  브랜드����������� ������������������  홍보����������� ������������������  및����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  전용앱����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  웹사이트를����������� ������������������  따로����������� ������������������  방문하지����������� ������������������  않아도����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  내에서����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  •  앱에서의����������� ������������������  활동이����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  통해����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  공유/확산����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  페이지에도����������� ������������������  이벤트/마케팅용����������� ������������������  앱����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

웹사이트(모바일앱)에����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  내가����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  모든����������� ������������������  것은����������� ������������������  서비스����������� ������������������  웹사이트(또는����������� ������������������  모바일앱)����������� ������������������  •  내����������� ������������������  서비스를����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  연동하여����������� ������������������  Engagement����������� ������������������  증가����������� ������������������  유도����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  적용����������� ������������������  •  페이스북의����������� ������������������  새로운����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 8: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  좋아요/댓글/공유����������� ������������������  횟수����������� ������������������  •  질문에����������� ������������������  대한����������� ������������������  대답����������� ������������������  •  이벤트(일정)에����������� ������������������  대한����������� ������������������  반응����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  태깅����������� ������������������  •  사진에서����������� ������������������  페이지����������� ������������������  태깅����������� ������������������  •  장소에����������� ������������������  대한����������� ������������������  체크인����������� ������������������  및����������� ������������������  추천����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  ‘이야기하는����������� ������������������  사람’을����������� ������������������  늘려라����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 9: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

이용자가����������� ������������������  북적이는����������� ������������������  내����������� ������������������  웹(앱)에서의����������� ������������������  ����������� ������������������  이용자의����������� ������������������  활동이����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  공유되도록����������� ������������������  하는게����������� ������������������  훨씬����������� ������������������  중요하고����������� ������������������  효과적입니다!!!����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 10: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

타임라인����������� ������������������  채택한����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  고정하기����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  포스트����������� ������������������  중에����������� ������������������  항상����������� ������������������  노출하고����������� ������������������  싶은����������� ������������������  것을����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  배치����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  하나의����������� ������������������  포스트만����������� ������������������  지정����������� ������������������  가능하며,����������� ������������������  7일����������� ������������������  동안����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  노출����������� ������������������  ����������� ������������������  •  타임라인����������� ������������������  채택과����������� ������������������  더불어����������� ������������������  사라진����������� ������������������  랜딩탭����������� ������������������  기능을����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  고정하기����������� ������������������  기능을����������� ������������������  통해����������� ������������������  보완����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 11: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  예약����������� ������������������  포스팅����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  미래����������� ������������������  시점으로����������� ������������������  예약����������� ������������������  포스팅����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  예약����������� ������������������  포스팅한����������� ������������������  글에����������� ������������������  대해����������� ������������������  활동로그(Activity����������� ������������������  Log)에서����������� ������������������  일정����������� ������������������  변경/바로게시/취소����������� ������������������  등����������� ������������������  관리����������� ������������������  가능����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  팬들이����������� ������������������  주로����������� ������������������  참여(Engage)하는����������� ������������������  시간대를����������� ������������������  알아내서����������� ������������������  신규����������� ������������������  포스팅에����������� ������������������  대한����������� ������������������  예약����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 12: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

타임라인����������� ������������������  채택한����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  인사이트����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지����������� ������������������  팬/팬의����������� ������������������  친구����������� ������������������  /����������� ������������������  이야기하는����������� ������������������  사람����������� ������������������  /����������� ������������������  도달한����������� ������������������  사람에����������� ������������������  대한����������� ������������������  통계����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 13: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

팬을����������� ������������������  연결(Connect)하는����������� ������������������  또����������� ������������������  다른����������� ������������������  방법����������� ������������������  ­–����������� ������������������  광고����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  광고����������� ������������������  :����������� ������������������  페이지나����������� ������������������  특정����������� ������������������  게시글에����������� ������������������  대한����������� ������������������  ‘좋아요’����������� ������������������  유도����������� ������������������  ����������� ������������������  •  스폰서����������� ������������������  스토리����������� ������������������  :����������� ������������������  페이지나����������� ������������������  특정����������� ������������������  게시글에����������� ������������������  대한����������� ������������������  친구의����������� ������������������  활동����������� ������������������  보여주기����������� ������������������  (활동����������� ������������������  공개����������� ������������������  범위와����������� ������������������  일치)����������� ������������������  

•  페이지에����������� ������������������  대한����������� ������������������  좋아요����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  게시물에����������� ������������������  대한����������� ������������������  좋아요����������� ������������������  또는����������� ������������������  댓글달기����������� ������������������  •  이벤트����������� ������������������  참여����������� ������������������  활동����������� ������������������  /����������� ������������������  장소����������� ������������������  체크인����������� ������������������  •  앱����������� ������������������  사용����������� ������������������  또는����������� ������������������  게임하기����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 14: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  광고는����������� ������������������  뉴스피드/모바일로����������� ������������������  진화����������� ������������������  중����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  웹에서����������� ������������������  보이던����������� ������������������  광고가����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  모바일����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출����������� ������������������  •  2012년����������� ������������������  3사분기����������� ������������������  광고����������� ������������������  매출����������� ������������������  중����������� ������������������  모바일����������� ������������������  광고가����������� ������������������  차지하는����������� ������������������  비중이����������� ������������������  14%(전년����������� ������������������  2%)로����������� ������������������  상승����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 15: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

새로운����������� ������������������  광고의����������� ������������������  등장����������� ������������������  ­–����������� ������������������  홍보����������� ������������������  포스팅(Promoted����������� ������������������  Posts)����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지에����������� ������������������  쓴����������� ������������������  글(업데이트/사진/동영상/이벤트/쿠폰����������� ������������������  등)����������� ������������������  중����������� ������������������  3일����������� ������������������  이내의����������� ������������������  글을����������� ������������������  최대����������� ������������������  3일까지����������� ������������������  홍보����������� ������������������  가능����������� ������������������  •  보다����������� ������������������  많은����������� ������������������  페이지����������� ������������������  팬뿐만����������� ������������������  아니라����������� ������������������  팬의����������� ������������������  친구들까지����������� ������������������  노출����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  자세한����������� ������������������  내용은����������� ������������������  https://www.facebook.com/help/promote����������� ������������������  참고����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 16: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  6,000원으로����������� ������������������  3일����������� ������������������  광고����������� ������������������  노출한����������� ������������������  결과����������� ������������������  1,282명의����������� ������������������  팬에����������� ������������������  새로����������� ������������������  도달����������� ������������������  

새로운����������� ������������������  광고의����������� ������������������  등장����������� ������������������  ­–����������� ������������������  홍보����������� ������������������  포스팅(Promoted����������� ������������������  Posts)����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 17: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  쿠폰����������� ������������������  서비스����������� ������������������  (Facebook����������� ������������������  Offers)����������� ������������������  

•  팬이����������� ������������������  400명����������� ������������������  이상인����������� ������������������  모든����������� ������������������  페이지에����������� ������������������  쿠폰����������� ������������������  발행����������� ������������������  기능����������� ������������������  제공����������� ������������������  •  쿠폰을����������� ������������������  정식으로����������� ������������������  발행하기����������� ������������������  위해서는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품����������� ������������������  이용해야����������� ������������������  함����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 18: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

새로운����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품����������� ������������������  등장����������� ������������������  ­–����������� ������������������  모바일앱����������� ������������������  설치����������� ������������������  광고����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  모바일앱이나����������� ������������������  모바일게임을����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출해서����������� ������������������  직접����������� ������������������  설치할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품����������� ������������������  제공����������� ������������������  https://developers.facebook.com/docs/concepts/mobile-ads/����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  iOS의����������� ������������������  경우����������� ������������������  애플����������� ������������������  앱스토어로����������� ������������������  이동하지����������� ������������������  않고����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  내에서����������� ������������������  바로����������� ������������������  설치����������� ������������������  가능����������� ������������������  •  앱����������� ������������������  설치에����������� ������������������  대한����������� ������������������  통계����������� ������������������  데이터����������� ������������������  제공����������� ������������������  (남성/여성,����������� ������������������  나이대,����������� ������������������  언어,����������� ������������������  국가����������� ������������������  등)����������� ������������������  

Page 19: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)와����������� ������������������  검색광고(Sponsored����������� ������������������  Results)����������� ������������������  

•  페이스북이����������� ������������������  선보인����������� ������������������  검색인����������� ������������������  그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)����������� ������������������  베타����������� ������������������  테스트����������� ������������������  중����������� ������������������  •  페이스북에서����������� ������������������  맺고����������� ������������������  있는����������� ������������������  관계(Graph)����������� ������������������  속에서����������� ������������������  사람(People),����������� ������������������  장소(Places),����������� ������������������  사진(Photos),����������� ������������������  관심사(Interest)에����������� ������������������  대한����������� ������������������  검색����������� ������������������  제공����������� ������������������  

•  향후����������� ������������������  친구가����������� ������������������  쓴����������� ������������������  글(Posts)와����������� ������������������  외부����������� ������������������  사이트의����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  활동까지����������� ������������������  검색에����������� ������������������  노출����������� ������������������  •  현재����������� ������������������  검색결과에����������� ������������������  노출하는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품인����������� ������������������  Sponsored����������� ������������������  Results����������� ������������������  공식����������� ������������������  출시한����������� ������������������  상태����������� ������������������  

Page 20: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  지역����������� ������������������  정보����������� ������������������  ­–����������� ������������������  근처(Nearby)����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  지역정보����������� ������������������  서비스인����������� ������������������  근처(Nearby)가����������� ������������������  장소����������� ������������������  추천����������� ������������������  서비스로����������� ������������������  업그레이드����������� ������������������  •  상점이나����������� ������������������  지역정보가����������� ������������������  있는����������� ������������������  경우����������� ������������������  페이지����������� ������������������  개설����������� ������������������  시����������� ������������������  주소����������� ������������������  정보����������� ������������������  입력을����������� ������������������  통해����������� ������������������  체크인����������� ������������������  가능����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  운영과����������� ������������������  쿠폰����������� ������������������  발행을����������� ������������������  통해����������� ������������������  고객들의����������� ������������������  참여(Engagement)����������� ������������������  유도����������� ������������������  •  다른����������� ������������������  사람이����������� ������������������  내����������� ������������������  상점의����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  생성한����������� ������������������  경우����������� ������������������  주인임을����������� ������������������  증명해서����������� ������������������  내����������� ������������������  페이지로����������� ������������������  전환����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 21: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  

h"ps://developers.facebook.com/docs/plugins/    

•  내����������� ������������������  웹페이지를����������� ������������������  페이스북과����������� ������������������  연결하는����������� ������������������  손쉬운����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  소셜플러그인은����������� ������������������  개발����������� ������������������  지식이����������� ������������������  없어도����������� ������������������  누구나����������� ������������������  자신의����������� ������������������  웹페이지에����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  연동하는����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  몇����������� ������������������  가지����������� ������������������  조건만����������� ������������������  입력해서����������� ������������������  나오는����������� ������������������  HTML����������� ������������������  코드를����������� ������������������  원하는����������� ������������������  곳에����������� ������������������  붙여넣기만����������� ������������������  하면����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  연동����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 22: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Like����������� ������������������  Button����������� ������������������  

Page 23: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  페이스북����������� ������������������  댓글(Comments)����������� ������������������  플러그인����������� ������������������  

http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/comments����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Comment����������� ������������������  Box����������� ������������������  

Page 24: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  +����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  외부����������� ������������������  웹사이트에����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  계정으로����������� ������������������  로그인하고����������� ������������������  ‘좋아요’����������� ������������������  버튼을����������� ������������������  공유하던����������� ������������������  것에서����������� ������������������  ����������� ������������������  •  외부����������� ������������������  서비스가����������� ������������������  자신만의����������� ������������������  액션(행동)을����������� ������������������  정하고,����������� ������������������  서비스내에서의����������� ������������������  이용자����������� ������������������  활동(Activity)를����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  포스팅되고����������� ������������������  친구들에게����������� ������������������  스트리밍����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  별도의����������� ������������������  SNS를����������� ������������������  구성하는����������� ������������������  것이����������� ������������������  아니라,����������� ������������������  웹(앱)����������� ������������������  자체가����������� ������������������  소셜하게����������� ������������������  동작����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Listen����������� ������������������  Watch����������� ������������������  Eat����������� ������������������  Run����������� ������������������  Read����������� ������������������  Pin����������� ������������������  ����������� ������������������  …⋯����������� ������������������  

Page 25: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  뉴스����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 26: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  국내����������� ������������������  뉴스����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  조선일보/중앙일보에도����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  •  이용자의����������� ������������������  활동을����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  공유하는����������� ������������������  조선일보����������� ������������������  à����������� ������������������  실시간����������� ������������������  공유를����������� ������������������  기사����������� ������������������  옆에서����������� ������������������  쉽게����������� ������������������  설정����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 27: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  펫러브즈미����������� ������������������  내����������� ������������������  액션����������� ������������������  중����������� ������������������  ‘예뻐요’와����������� ������������������  팔로잉,����������� ������������������  댓글에����������� ������������������  대해����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  펫러브즈미����������� ������������������  

Page 28: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  이미지����������� ������������������  기반����������� ������������������  관심����������� ������������������  공유����������� ������������������  서비스인����������� ������������������  핀터레스트(Pinterest)에도����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  •  최근����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  •  서비스����������� ������������������  9개월만에����������� ������������������  방문자수����������� ������������������  1,100만명����������� ������������������  돌파하는����������� ������������������  등����������� ������������������  역사상����������� ������������������  가장����������� ������������������  빠르게����������� ������������������  성장하는����������� ������������������  웹서비스����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  핀터레스트����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 29: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  음악서비스인����������� ������������������  벅스에도����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  •  내가����������� ������������������  듣고����������� ������������������  있는����������� ������������������  음악이����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  공유����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  음악����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 30: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  Action����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Bought,����������� ������������������  Faved����������� ������������������  •  Aggregation����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Purchases,����������� ������������������  Favorites,����������� ������������������  I����������� ������������������  just����������� ������������������  bought����������� ������������������  this����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Fab.com����������� ������������������  

Page 31: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

•  Action����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Objects����������� ������������������  ����������� ������������������  Spot����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Dish,����������� ������������������  Love-Dish,����������� ������������������  Nom-Dish,����������� ������������������  Try-Dish,����������� ������������������  Want-Dish����������� ������������������  

•  Aggregation����������� ������������������  Where����������� ������������������  I’ve����������� ������������������  Eaten,����������� ������������������  Spotted,����������� ������������������  Loved,����������� ������������������  Nommed,����������� ������������������  Tried,����������� ������������������  Wanted����������� ������������������  

•  페이스북을����������� ������������������  통한����������� ������������������  방문자����������� ������������������  4배����������� ������������������  증가,����������� ������������������  월액티브이용자����������� ������������������  2배����������� ������������������  증가����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Foodspotting����������� ������������������  

Page 32: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  -����������� ������������������  Amazon����������� ������������������  

Page 33: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  ­–����������� ������������������  KLM����������� ������������������  Meet����������� ������������������  &����������� ������������������  Seat����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  http://youtu.be/eL2lWn7oup4����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 34: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  ­–����������� ������������������  tripadvisor����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 35: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

35  

페이스북을 활용한 기업 마케팅에 대한 상세한 내용은  블로터아카데미(h"p://goo.gl/ugyys)  를 참고하시기 바랍니다.      

Page 36: [발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략

Mail����������� ������������������  :����������� ������������������  [email protected]����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  :����������� ������������������  @mushman1970����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  :����������� ������������������  fb://mushman1970����������� ������������������  Fb����������� ������������������  Page����������� ������������������  :����������� ������������������  fb://realtimesocialweb����������� ������������������  ����������� ������������������  Blog����������� ������������������  :����������� ������������������  http://mushman.co.kr����������� ������������������  ����������� ������������������  

버섯돌이(mushman)����������� ������������������  

Thank����������� ������������������  You����������� ������������������