Титульный

«Сравнение объектного и событийного методов моделирования бизнес-процессов. Субъектно-событийная онтология, как новый подход к организации хранилища знаний»

финиш

Ключевые идеи:

1. Применимость объектного, событийного,

субъектного подхода в различных областях.

2. Формирование хранилища процессов, как

хранилища знаний.

3. Субъектно-событийных подход, как новая

возможность к моделированию процессов и

сохранению знаний организации.

финиш

Три составляющих процессного подхода

- Проектирование процессов

- Анализ процессов

- Исполнение процессов

финиш

Историческая справка развития появления

объектного, событийного и субъектного

подхода.

финиш

финиш

Объект

Событие

Субъект

В центре внимания процессного

подхода, как правило

финишОбъектно-ориентированный подход

Объектно-ориентированный подход — парадигма разработки, в которой основными концепциями являются понятия объектов.

Все является объектом. Объект как хранит информацию, так и способен ее преобразовывать. В принципе любой элемент решаемой задачи (документ, сотрудник, компьютер и т. д.) может представлять собой объект.

Объект можно представить себе как швейцарский нож: он является набором различных ножей и «открывашек» (хранение), но в то же самое время им мы можем резать или открывать что-либо (преобразование).

финишМеждународный стандарт BPMN2.0

BPMN – это графическая нотация для изображения бизнес-процессов.

финишПример процесса согласования

документа в рамках BPMN2.0

финишСобытийно-ориентированный подход

Парадигма программирования и разработки, в которой выполнение программы определяется событиями.

В основе подхода выборки события и его обработка.

Данный подход оптимален для распараллеливания.

Подходит для технологий полностью или частично автоматизирующихалгоритмизацию и кодирование.

финишСобытийный подход в рамках нотации EPC

Событийная цепочка процессов (EPC-

диаграмма, англ. event-driven process

chain) — тип блок-схемы, используемой для

бизнес-моделирования. EPC может быть

использована для настройки системы

планирования ресурсов предприятия (ERP),

и для улучшений (реинжиниринга) бизнес-

процессов.

Организации используют EPC-диаграммы

для планирования потоков работ бизнес-

процессов.

События являются пассивными элементами

в EPC. Событием является состояние,

которое встречается перед или после

функции.

Функции являются активными элементами в EPC. Работа — определенное действие, выполняемое в течение некоторого промежутка времени.

финишEPC (событийная нотация) - ARIS

финишПроцессный подход, где в центре субъект

финиш

Моделирование в S-BPM. Снижение сложности и постоянная оптимизация

Субъект

Совместное моделирование и изоляция функциональности (субъекты) совместно с четко определенными интерфейсами (сообщения) делают возможной непрерывную оптимизацию отдельных частей процесса бизнес-пользователями.

Бизнес-пользователь

Бизнес-пользователь

Бизнес-пользователь

Субъект

Бизнес-пользователь

Оптимизация

Оптимизация

сообщение

сообщение

Субъект сообщение

Субъект сообщение

финишНа нотации BPMN, пример кредитного процесса

финишНа нотации BPMN, пример кредитного процесса

финишСубъектный подход

Диаграмма

коммуникаций

финишСубъектный подход

Субъект «Ответственный за регистрацию заявки»

финишСубъектный подход

Субъект «Ответственный за подписание договора»

финишСубъектный подход

Субъект «Архивный отдел»

финишСубъектный подход

Процесс 01.02. Согласование с клиентомДиаграмма коммуникаций

финишСубъектный подход

Субъект «Ответственный за согласование с клиентом»

финишСубъектный подход

Субъект «Риск-менеджер»

финишСубъектный подход

Процесс 02. СкорингДиаграмма коммуникаций

финишСубъектный подход

Процесс 03. Закрытие заявкиДиаграмма коммуникаций

финиш

Раньше программистам платили за

написанных код, сейчас так никто не

делает, код генерируется автоматически.

BPM системы внесли свой вклад в это.

финиш

Объектный подход (BPMN) Событийных поход (EPC) S-BPM

Описание архитектуры предприятия нет частичное нет

Процессное отоборажение да да да

Возможности к распараллеливанию частично да да

Непосредственное исполнение(То, что рисуем, то сразу исполняем)

да нет да

Возможности к описанию сильно вариативных процессов

удовлетворительно хорошо отлично

Возможность применять к неструктурным процессов

частично Отлично благодаря Aris PPM хорошо

Оценка применимости различных нотаций

финишОценка применимости различных нотаций

— все подходы дают разный срез для организации и скорее дополняют друг друга

— каждый независимо не позволяет построить полное и непротиворечивое описание предприятия

финиш

Управление знаниями компании

ЗНАНИЯ — это совокупность представлений и понятий человека о предметах, явлениях и законах действительности, формируемых в результате целенаправленного педагогического процесса, самообразования и жизненного опыта.

Знания формальные и неформальные.

финишУправление знаниями компании

Спираль знаний — это модель, предложенная Икуджио Нонака для объяснения того, как явные и неявные знания при создании (генерации нового) знаний взаимодействуют в организации благодаря четырем процессам их преобразования или способов поведения.

— Социализация означает предоставление знаний в общее пользование и расширение подразумеваемых знаний— Экстернализация превращает «неявные знания в явные представления. — Комбинация, как следует из названия, —это сбор воедино различных форм и типов ясно определенных знаний и их соединение с целью создания новых знаний.— Усвоение (интернализация) — это процесс «воплощения явных знаний в неявные знания».

финиш

Хранилище знаний компании.

финиш

Организация это механизм или

организм?

финиш

Механизм и организм

зм (греч. μηχανή mechané —

машина) — внутреннее устройство

машины, прибора, аппарата,

приводящее их в действие.

Организм (позднелат. organismus от поз

днелат. organizo — устраиваю, сообщаю стройный вид, от др.-греч. ὄργανον —

орудие) — живое тело, обладающее

совокупностью свойств, отличающих его

от неживой материи.

финиш

Механизм + Механизм … ?

Человек + Механизм … ?

финиш

Механизм + Механизм =

Остается Механизмом

Человек + Механизм =

Остается Человеком

финиш

ОРГАНИЗАЦИЯ — похожа на живое существо, реальный носитель жизни,

характеризующийся всеми ее свойствами.

финиш

Субъектно-событийный подход к организации

хранилища знаний предприятия.

финишСубъектно-событийный подход

финишСубъектно-событийный подход

— событие выполняется или регистрируется бизнес-субъектом— событие выполняется над бизнес-объектом— факт наличия события является условием для выполнения события субъектом

финишСубъектно-событийный подход

Унификация подходов

Описание субъекта — множество событий выполняемых бизнес-субъектомОписание объект — множество событий выполняемых или регистрируемых по бизнес-объекту

финишСубъектно-событийный подход

— возможность собирать события и автоматизировано выстраивать процессы, когда работа предприятия построена на АРМ— совмещение модели и данных— четкая формализация уровня описания— унификация описания на нижнем уровне и возможность отобразить процессы в рамках нотаций EPC, BPMN, S-BPM— возможность внедрить любую методологию— возможность анализа и прогнозирования

финиш

При помощи субъектно-событийного подхода мы уходим от фрагментарности восприятия, которая присуща концепции обычного процессного подхода, где каждый бизнес-объект воспринимается как отдельная сущность-вещь.

Тел.: +7(495)646-58-85E-mail: sales@lifenet.ruwww: www.lifenet.ru

Адрес: 109004, г. Москваул. Земляной вал,д. 64 стр.2, офис 312

Вопросы

финиш