33
Как да разберем интересите на посетителите Саламаха Олег

Как да разберем интересите на посетителите

Embed Size (px)

DESCRIPTION

На 4 април 2014 на традиционната българска SEO конференция SEO аналитик на Netpeak и CEO на Prodvigator Олег Саламаха изнесе лекция на тема "Как да разберем интересите на посетителите", в която засегна: типове търсения на потребителите (информационни, транзакционни) как да разберем потребностите (интент) на потребителите откъде да черпим информация за потребностите на потребителите

Citation preview

Page 1: Как да разберем интересите на посетителите

Как да разберем

интересите на

посетителите

Саламаха Олег

Page 2: Как да разберем интересите на посетителите

User Intent

Page 3: Как да разберем интересите на посетителите

Какво знаете за потребителите,

които идват на сайта ви?

Page 4: Как да разберем интересите на посетителите

Запитвания с явен интент и без

Page 5: Как да разберем интересите на посетителите

Какво дава разбирането на

интент?

● Подобрение на кликабельнос в SERP

● Намаляване на откази

● Подобрение на ранжирането

Page 6: Как да разберем интересите на посетителите

Информационни запитвания

(~50%)Потребителя се интересува от отговор на

въпрос. При това не е от голямо значение,

къде точно се намира той.

Примери:биография на Батист Ламарк,

Футболни фенове

Page 7: Как да разберем интересите на посетителите

Навигационни запитвания

(~30%)Потребителя се интересува от определено

място, където смята, че има отговор на

неговия въпрос.

Примери:optimization.bg официален сайт

сайт Авторадио

сървър counter strike софия

Page 8: Как да разберем интересите на посетителите

Транзакционни запитвания

(~20%)Потребителя възнамерява да осъществи

сделка (например, да закупи стока)

Примери:купи чорапи

боксови ръкавици на едро

класиране на сайт цена

Page 9: Как да разберем интересите на посетителите

Транзакционни запитвания

Некомерсиални

● Изтегли филм

● Разглеждане на

снимки на котета

● Изтегли игра

безплатно

Коммерсиални

● Купи лицензионен филм

● Купи коте

● SimCity цена

Page 10: Как да разберем интересите на посетителите

Дефиниция за комерсиалност

Page 11: Как да разберем интересите на посетителите

Запитвания с топоними

Page 12: Как да разберем интересите на посетителите

Брандови запитвания

Page 13: Как да разберем интересите на посетителите

Дължина на запитването

Над 50% от трафика идва за фрази с

дължина 3+ думи

Регулярен израз за търсене на броя думи в

запитването:

^[^ ]+( [^ ]+){n,m}$

Page 14: Как да разберем интересите на посетителите

Кои фрази носят продажби?

Брой фрази, по които е имало конверсии -

143

● ВЧ(>1000 по ТВ) - 13 фрази

● СЧ(>100 по ТВ)- 26 фрази

● НЧ(>10 по ТВ) -23 фрази

● микроНЧ(н/д по ТВ) фрази - 81 фраза

микроНЧ и НЧ могат да донесат >50% от

оборота

Page 15: Как да разберем интересите на посетителите

Неопределени

Цел:

Няма (но ще купи микровълнова печка)

Запитвания:

[Онлайн магазин за техника]

[Микровълнови печки мнения]

[Онлайн магазин]

LP

Главна страница/страница на категория

Page 16: Как да разберем интересите на посетителите

Знае категорията на продукта

Цел:

Да се купи лаптоп

Запитвания:

[купи лаптоп]

[лаптоп асус]

[лаптоп цени]

LP

Страница на категория

Page 17: Как да разберем интересите на посетителите

Засега гледа

Цел:

Да помогне с избор на

микровълнова. Да разгледа ревюта и

мнения

Запитвания:

[микровълнови печки сравнение]

[коя микровълнова печка е по-добра]

[оптимална микровълнова

цена/качество]

LP

Страница с ревюта

Page 18: Как да разберем интересите на посетителите

Знае, какво иска

Цел:

Да купи Samsung Galaxy Nexus

I9250 Titanium Silver

Запитвания:

[Samsung Galaxy Nexus софия ]

[купи Самсунг нексус евтино]

[Nexus I9250 сертифициран дилър]

LP:

Страница на продукта

Page 19: Как да разберем интересите на посетителите

Не помни точния модел на

продукта

Цел:

Да се купи видеорегистратор

Запитвания:

[видеорегистратор с GPS]

[hd видеорегистратор цени]

[регистратор с две камери]

LP:

Таг страници

Page 20: Как да разберем интересите на посетителите

Какви могат да бъдат спортните

екипи?

● дамски

● зимни

● детски

● мъжки

● модерни

● изгодни

● големи

● маркови

● евтини

● за бременни

● за наднормено тегло

● популярен

● за бал

… още 50+ характеристики

Page 21: Как да разберем интересите на посетителите

Червени рокли?

Page 22: Как да разберем интересите на посетителите
Page 23: Как да разберем интересите на посетителите

GWT

Page 24: Как да разберем интересите на посетителите

Google Analytics

Page 25: Как да разберем интересите на посетителите

Причина?

Page 26: Как да разберем интересите на посетителите

Филтри по страници

Page 27: Как да разберем интересите на посетителите

Източници на семантика

•Бази на търсещите машини и сървиси

•Подсказки в търсенето

•Вътрешно търсене

•GWT

•Запитвания на конкурентитекурентов

Page 28: Как да разберем интересите на посетителите

Keyword Planner

Page 29: Как да разберем интересите на посетителите

Подсказки в търсенето

Page 30: Как да разберем интересите на посетителите

Парсер на подсказки

http://ubersuggest.org/

Page 31: Как да разберем интересите на посетителите

Подсказки

Page 32: Как да разберем интересите на посетителите

Препоръки

● Изучавайте запитванията към своя сайт и

сайтовете на конкурентите

● Следете правилното разпределение на

ключови фрази към целевите страници

● Новият контент трябва да се създава на

база изучаване на търсенето

● Променяйте структурата на сайта спрямо

семантичното ядро

Page 33: Как да разберем интересите на посетителите

БЛАГОДАРЯ!

Олег Саламаха

[email protected]/gelo/