ЭТИЧЕСКАЯ СТОРОНА НЕЙРОМАРКЕТИНГА:как развивать новый рынок не отступая от

интересов и норм общества

01 октября 2016Наталия Галкина

10/1/2016

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА, НЕЙРОЭКОНОМИКА, НЕЙРОМАРКЕТИНГ –

НА БЛАГО ИЛИ ВО ВРЕД?

10/1/2016

НЕЙРОМАРКЕТИНГ- новое направление маркетинговых исследований, предметом которого является изучение потребительских

сенсомоторных, когнитивных и эмоциональных ответов на различные

маркетинговые стимулы.

10/1/2016

Н Е Й Р О М А Р К Е Т И Н Г О В Ы Е Т Е Х Н О Л О Г И И

Ай -трекинг Электроэнцефалография Полиграфия Анализ мимики Опрос

10/1/2016

Условно обозначим

Страхи общества

Страхи бизнес-

сообщества

10/1/2016

Чтение мыслей и манипуляция сознанием человека

Ложное понимание нейромаркетинга

10/1/2016

Ложное понимание нейромаркетинга

Попытка найти«волшебную

кнопку» в голове

потребителя

10/1/2016

Необходима единая методология нейромаркетинговойдеятельности:- Прозрачность процесса

исследования- Открытость метода сбора

данных- Регламентация формата

проведения исследования

Как происходит нейромаркетинговоеисследование? Что

они узнают?

10/1/2016

Как оценить риски перехода компании на нейромаркетинговое

мышление? Необходим поэтапный переход:- Реструктуризация маркетингового

отдела компании- Доступ к успешным кейсам- Консультации со стороны

нейромаркетологов- Системный контроль результатов

нейромаркетинговогоисследования и возможность сравнения изменения уровня продаж после НМ исследования

10/1/2016

Сколько стоит такое исследование? Чем

оно лучше традиционных? Необходима комплексная популяризация

нейромаркетингового подхода:- Финансовое обоснование,

сравнивающее преимущества традиционных и нейромаркетинговыхисследований

- Очные мероприятия с участием экспертов области

- Формирование контента в социальных сетях и на профессиональных площадках

- Накапливание базы успешных нейромаркетинговых проектов.

- Четкие критерии оценки эффективности

10/1/2016

Необходимо выстраивание образовательной вертикали студент - младший специалист -нейромаркетолог :- Обучение основам

нейромаркетинга в высших учебных заведениях

- Организация профессиональных стажировок в нейромаркетинговыхкомпаниях

Насколько квалифицированы

специалисты нейромаркетинга?

10/1/2016

ПРИВАТНОСТЬ- Респонденты должны быть

осведомлены о методе и целях конкретного НМ исследования.

- Личная информация о респондентах не может быть использована для других целей и не может быть передана внешним лицам.

- Все полученные биометрические и нейрофизиологические данные остаются собственностью исследовательской компании.

ЧЕСТНОСТЬ- Нейромаркетологи должны

обеспечить безопасность участников во время исследования и не нанести никакого ущерба

- Нейромаркетологи не должны вводить в заблуждение участников исследования и обязаны быть честны перед ними

- Респонденты не могут быть материально мотивированы на определенный результат

12 принципов этики NMSBA,несколько из них…

http://www.nmsba.com/ethics

10/1/2016

ЧТО ДАЁТ НЕЙРОМАРКЕТИНГ?

• Повышает эффективность и достоверность маркетинговых исследований, позволяет точно определить целевую аудиторию

• Снижает стоимость рекламы и исключая неэффективную рекламу уже на стадии ее создания

10/1/2016

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!