培训那点事

张华

学院的工作和自己的成长

1 北京地铁

2 培训地铁

其他

企业大学校长

咨询顾问 /教练

培训师

创业者

人力资源总经理

马永武

AMA/ 企业内

AMA/ 企业内

凯文 刘旭东

周廉

管理

专业

3 鸟瞰培训地铁

• 10％培训技术• 20％人际反馈技术• 70％在岗发展技术

发展技术能力技术

•岗位分析 &设计•岗位评估•能力模型建立•绩效分析

测评技术

•评价中心 (AC)

• 360评价•性格测试•团队测评•组织学习力测评

体系构建技术

•人才盘点•后备干部计划•绩效管理•职业路径•培训发展部构建

测评 /发展环路

发展的基本标准Worker 人力资源 (HRD 领域四大专业技术） + HRM( 省略）

Work 流程（ six sigma) Workplace 组织（ OD ）

4 这个梦想不小，这个平台挺大

我们是干部培训的平台，更是： 企业的智慧管理工具 干部素质和潜能发现的平台 制度优化的平台 企业文化传播的平台

干部培训干部素质和潜能发现的平台

制度优化的平台 企业的智慧管理工具企业文化传播

干部素质和潜能发现的平台

万达学院Wan D a I nstitute

学院愿景

成为中国商业地产的黄埔军成为中国商业地产的黄埔军

校校

企业大学的典范企业大学的典范

万达学院Wan D a I nstitute

学院十年战略

二年打造中国商业地产精英摇篮

五年成就国内一流企业大学

十年步入世界一流企业大学

5 每天与梦想的关系

D设计&D开发

公共课开发

讲师培养排课排班

A 需求&排课

I 实施&E 评估

外部采购

教学设计

• 天网排班• 专业配课

• 公共课程开发• 内训（教学方式）• 外部（资源采购）• 教学片策划制作

• 建立客户长期信任关系• 建设内部教学设计能力

• 讲师 TTT

• 讲师库管理• 助教 TTT

• 案例库• E-L

• LMS

• 图书馆

知识资源建设 咨询能力建设

实施能力建设

• 课程实施• 学员管理• 评估修订

学院战略方向性探索 学院制度建设 多媒体教学模式创新 学院新领域探索 学院和 HR 战略伙伴

6或许，我们应该知道这些技能（从工作出发）

● 组织诊断及分析能力

● 推导出符合经营目的的培训目

标

● 与一线管理者形成伙伴关系的

能力

● 通过业务成果诊断及组织能力

提高，实现组织目的的能力

● 培训结果的评价和事业计划

相挂钩的能力

核心作用及能力

● 课程进行者

● 讲师 / 引导师

● 课程开发者

● 经营建议者

● 推 革者动变

● 内部顾问

( 组织的问题 /

事业机会分析 )

阶段别学习内容

引导师课程（引导技巧）

讲师培养课程（ TTT）

ISD基本课程（课程开发）

需求调查和分析课程

新任 HRD课程（助教）

L5

L4

L3

L2

L1

7或许，我们应该知道这些技能（从个人出发）

顾问专业

培训专业

推动变革

情商结构化思考

培训需求分析ADDIE 课程开发

培训师技巧引导师技巧

培训实施管理E-learningKM 管理

团队体验技巧

辅导技巧人际沟通变革管理项目管理

问题解决能力绩效分析技术

了解市场及业务理解万达办事文化

PPT 工具应用