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Copyright(C) NEC BIGLOBE, Ltd. 2013 1 強いチームに変える7つのステップ ~組織を変革するリーダーのための チームキャンバスワークショップ~ NECビッグローブ株式会社 松浦 洋介 2013/5/24(金) Agile Japan 2013 仙台サテライト

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Agile Japan 2013 仙台サテライト Day1 『強いチームに変える7つのステップ 〜組織を変革するリーダーのためのチームキャンバスワークショップ〜』

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強いチームに変える7つのステップ ~組織を変革するリーダーのための チームキャンバスワークショップ~

NECビッグローブ株式会社

松浦 洋介

2013/5/24(金)

Agile Japan 2013 仙台サテライト

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アジェンダ

1. 自己紹介

2. 3つの質問

3. 本日の伝えたいメッセージ

4. BIGLOBE紹介

5. チームキャンバスとは

6. チームキャンバスのメリットは

7. チームキャンバス作成の流れ

8. チームキャンバスワークショップ

9. まとめ

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松浦 洋介 Yosuke Matsuura @ayaya1024 ・アジャイルコーチ ・スクラムマスター

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アジャイル開発研修プログラム 実践者が教えるアジャイル開発の基礎

アジャイルとは? ウォーターフォールとの違いは? アジャイル導入のメリット・デメリットは? 何故アジャイルなのか?

そんな疑問や課題にお応えする研修プログラムです。 マスコットキャラクター

アジャイルちゃん

「BIGLOBEアジャイル開発研修プログラム」 紹介サイト http://www.neclearning.jp/courseoutline/courseId/SD071/

短縮URL⇒http://bit.ly/17MI8y3

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アジャイル研修

次回開催:2013/6/21(金)

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3つの質問

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リーダーの方 おりますか?

(役職関係なくご自身が リーダーと思えばリーダーです)

質問1

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チームは機能していますか?

質問2

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そもそも、なぜ チームをつくるの

でしょうか?

質問3

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シナジーを生み出しより成果を出すため

質問3への考え(例)

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Copyright(C) NEC BIGLOBE, Ltd. 2013 11 http://www.flickr.com/photos/carbonnyc/4740025131/sizes/l/in/photostream/

ビジネス環境の変化 (スピードアップ、 変化への対応力が必要)

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強いチームが必要

http://www.flickr.com/photos/35703177@N00/7112630285/

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本日の伝えたい

メッセージ

http://www.flickr.com/photos/40645538@N00/5075477519/

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アジャイル×○○=成果

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アジャイルは 成果を出すための

一つの手段

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成果を出す

ためには

強いチームに

変えること

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強いチームに

変えるには

チームを成長

させること

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チームを成長させるには継続的に変化するための行動をすること

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アジャイル×○○=成果

強いチーム

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BIGLOBE紹介

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BIGLOBEの事業領域

コンシューマ向けサービス 接続サービス 特色あるWebサービス

企業向けサービス クラウドサービス

パーソナルクラウドを中心にコンシューマ/企業向けにビジネスを展開

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プロの

エンジニア集団への

変革

効率化による損益貢献、事業拡大への貢献を図るために

アジャイル化の推進

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スクラムによるアジャイルな開発

http://www.flickr.com/photos/t_gregorius/3337026463/

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スクラムによるアジャイルな開発

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新規事業の

スマートフォン向け

アプリ開発や

業務システムなどの

既存事業もスクラムで開発

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2012年度 2013年度 2011年度

13 チーム

21 チーム

+ α

アジャイル開発の拡大

5チーム

新事業領域による

試行開始

業務システム領域

拡大

全面展開

(基盤含む)

立上期 確立期 試行期

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IPAのリファレンスガイドに 事例紹介された

http://sec.ipa.go.jp/reports/20130319.html

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~ 自主的に社内勉強会をほぼ毎週開催 ~

プロダクトオーナー勉強会

スクラムマスター勉強会

UX勉強会

PHP勉強会

プログラミングコンテスト

TDD勉強会

CI勉強会

開発合宿 スクラム勉強会

ランチ勉強会

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スクラムの役割

プロダクト オーナー

スクラム マスター

チーム メンバー

プロダクト

プロダクトの唯一の責任者

動作するプロダクトの

開発責任者

(機能横断チーム)

スクラムチームが

成果を最大化

できるように

促進する責任者

同じチームになる!

プロダクト共同所有

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スクラムマスター勉強会で 編み出したツールを紹介

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チームキャンバスとは

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チームの課題を明らかにして

成長を促進するためのツール

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チームキャンバスの

メリットは?

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チームの課題を

1枚の絵に

表現できる

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関係者が同じ

文脈(言葉)で

会話ができる

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Keep

良かったこと

Problem

悪かったこと

Try

改善すること

© NEC BIGLOBE

KPT(Keep/Problem/Try:けぷと)による ふりかえりでの落とし穴

課題が浅くなりがちな場合あり

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本質的課題を

抽出できる

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変化するための

行動を促進する

ことができる

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できることから

小さな

成功体験を

積むことができる

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自信を持って

行動する

きっかけが

得られる

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他チームや他者の

課題解決と変化(成長)

を知ることで

学びや勇気を

得ることができる

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行動・変化して

いないことが

すぐにわかる

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チームキャンバス

作成の流れ

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Step 要素 説明

1 いつ[When] 課題はいつ発生したものかを記述する。

2 だれ[Who] 課題は、個人かチーム内かチーム外(組織、会社、社外)かを記述する。

3 現象・表面的問題点[Phenomenon]

問題と感じていることを、チーム力や開発力の観点で、できるだけたくさん記述する。

4 本質的課題[Problem]

現象・表面的問題点を深掘して、本当の課題を記述する。

5 対処[Action] 本質的課題に対してどのような行動をとったのか、または今後とるのかを記述する。

6 変化[Change] 行動した結果、どのように変化したのかを記述する

7 フィードバック[Feedback]

変化を検証して次にどのようにカイゼンするか、他者からフィードバックをもらったことを記述する。

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現状の把握 Step1~4

現場での行動 Step5

フィードバック Step7

変化の検証 Step6

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チームキャンバス 作成ポイント

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隠れている「本当の課題」を見つけること

現象・表面化している

問題点

本当の課題

(本質的課題) 仲の良いチームは

本音で語っていない

(建前論)

仲の良いチームは

仲の悪いチームより

パフォーマンスが悪い

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リーダー以外の 対処(Action)も大切

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http://www.flickr.com/photos/48778414@N04/6263897021/

正解は一つではない

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参加者のみなさまがコーチです!

コーチとして、良いフィードバックを

提供して、お互いが学びあう場へ

http://www.flickr.com/photos/19518439@N00/2098915312/

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チームキャンバス

ワークショップ

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チームキャンバスワークショップの流れ

2~3人で1グループを構成する

ワークショップ1:個人でチームキャンバスを書く

ワークショップ2:グループ内でチームキャンバスを共有して、フィードバックをもらう

(共有:3分/人、フィードバック:2分/人)

ワークショップ3:フィードバックを整理・反映する

2分

10分

15分

3分

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本日は、書ける内容でOKです

個人的な悩み共有でもOKです

質問はありますか?

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チームキャンバスワークショップの流れ

2~3人で1グループを構成する

ワークショップ1:個人でチームキャンバスを書く

ワークショップ2:グループ内でチームキャンバスを共有して、フィードバックをもらう

(共有:3分/人、フィードバック:2分/人)

ワークショップ3:フィードバックを整理・反映する

2分

10分

15分

3分

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チームキャンバスワークショップの流れ

2~3人で1グループを構成する

ワークショップ1:個人でチームキャンバスを書く

ワークショップ2:グループ内でチームキャンバスを共有して、フィードバックをもらう

(共有:3分/人、フィードバック:2分/人)

ワークショップ3:フィードバックを整理・反映する

2分

10分

15分

3分

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チームキャンバスワークショップの流れ

2~3人で1グループを構成する

ワークショップ1:個人でチームキャンバスを書く

ワークショップ2:グループ内でチームキャンバスを共有して、フィードバックをもらう

(共有:3分/人、フィードバック:2分/人)

ワークショップ3:フィードバックを整理・反映する

2分

10分

15分

3分

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チームキャンバスワークショップの流れ

2~3人で1グループを構成する

ワークショップ1:個人でチームキャンバスを書く

ワークショップ2:グループ内でチームキャンバスを共有して、フィードバックをもらう

(共有:3分/人、フィードバック:2分/人)

ワークショップ3:フィードバックを整理・反映する

2分

10分

15分

3分

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いかがでしたか?

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1回作成して

終わりでない

成長させていく

ツール

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まとめ

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成果を出す

ためには

強いチームに

変えること

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強いチームに

変えるには

チームを成長

させること

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チームを成長させるには継続的に変化するための行動をすること

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しかし

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人を変えることは難しい

ですよね?!

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他人と過去は変えられないが、自分と未来は変えられる

http://www.earth-words.net/human/eric-berne.html

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まずは 自分を変えていきましょう!

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アジャイル×○○=成果

↓ 強いチーム

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成果を上げていこう!

http://www.flickr.com/photos/33345813@N00/3945439186/

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ご清聴

ありがとうございました