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DESCRIPTION
Présentation présentant un comparatif des solutions d'optimisation des courriers égrenés hybrides dans les entreprises.
Citation preview
Offres logicielles du marché – Juin 2011
Introduction
Offres du marché
o Offres SaaS
o Offres Logicielles
Comparatif des offres logicielles
Optimiser la gestion du courrier égrené o Centraliser les documents créés par des utilisateurs pour leur
envoi électronique ou postal
Objectifs o Diminuer les coûts d’affranchissement postaux en massifiant
les envois
o Recentrer les utilisateurs sur leur métier en leur simplifiant les envois de courriers
o Assurer un meilleur ROI des infrastructures de production (imprimantes, mise sous pli…)
o Enrichir les processus métier associés à ces courriers (fonction de validation, archivage électronique des documents, traçabilité…)
Les documents égrenés o En général documents unitaires
o Edition et envoi à la demande de l’utilisateurs ou suite à une action
dans son application métier
o Document édité (mis en forme) par l’application métier ou par un
logiciel bureautique (Word par ex.)
Synonymes de « Gestion du courrier égrené »
o Gestion des courriers hybrides
o Post on Demand
o Bureau de poste d’entreprise
Deux types d’offre o Offres SaaS
• Un prestataire propose un logiciel en ligne
• Celui-ci commerciale l’impression, le dépôt poste et l’archivage électronique en fonction du volume soumis par l’entreprise
o Offres Logicielles
• Un éditeur propose un logiciel
• Ce logiciel est installé au sein de l’entreprise pour couvrir les besoins internes
• Les documents centralisés et regroupés peuvent être imprimés en interne ou confiés à un prestataire
Offres SaaS
o Quasiment tous les façonniers proposent une
offre de ce type
o Ces offres s’appuient sur des progiciels du
marché ou sur des logiciels développés par le
façonnier
Quelques offres en mode SaaS
Façonnier Offre Site Logiciel utilisé
ESKER FlyDoc www.flydoc.com DeliveryWare
Pitney Bowes ClicDoc www.clic-doc.com DeliveryWare
La Poste Maileva www.maileva.com Spécifique
Arvato Services Document
Channel
www.document-
channel.com
Postondemand
Dataone Post’One www.dataone.fr Spécifique
Numen Click-edit www.numen.fr Logidoc
Cortex POD Cortex www.groupe-
cortex.com
Logidoc
Tessi BeePost www.tessi.fr Logidoc
…
Les offres logicielles
Editeurs Offre Site
Tessi Logidoc www.logidoc.fr
La Poste Hubmail www.docapost-dps.com
Nirva Systems Postondem
and
www.nirva-systems.com
Naelan-Software KSL Post www.naelan-software.com
…
1. Mécanisme d’acquisition des documents
o 4 mécanismes sont en général utilisés
• Impression virtuelle
• Web Services
• Téléchargement via un portail web
• Transfert de fichier
1. Mécanisme d’acquisition des documents
Offre Impression
virtuelle
Web
Services
Télécharge
ment
Transfert de
fichiers
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
2. Authentification des utilisateurs lors d’une impression virtuelle
o Permet lorsque l’utilisateur soumet son document :
• De déclencher la règle de traitement en fonction de son profil
• De disposer de la notion de « propriétaire » du document côté serveur
• De mettre en place des fonctions de validation avant envoi
2. Authentification des utilisateurs lors d’une
impression virtuelle
Offre LDAP Active Directory
(AD)
Paramétrage du
driver de
l’imprimante
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
3. Type d’imprimante virtuelle
o 2 types possibles
• Client lourd incluant le moteur de règles de
traitement et d’enrichissement du document
• Client léger générique. Les règles sont alors
gérées par le serveur centralisé
3. Type d’imprimante virtuelle
Offre Client lourd Client léger
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
4. Portail web
o Utilisation
• Accès aux documents soumis (visualisation,
annulation, réémission…)
• Portail interactif permettant de caractériser
l’envoi en cours (choix du type d’enveloppe,
d’affranchissement…)
• Téléchargement d’un document
4. Portail web
Offre Corbeille de
documents
Workflow
de
validation
Portail
interactif
Télécharge
ment
Logidoc
Hubmail
Postondemand
KSL Post
5. Traitement des documents unitaires
o Ensemble des traitements réalisés sur chaque
document unitaire:
• Identification du modèle du document
• Ajout/suppression de textes, images, codes
techniques…
• Extraction de données du document
• Indexation et mise en rétention
5. Traitement des documents unitaires
Offre Identificatio
n
Ajout,
suppressio
n
Extraction Indexation
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
6. Regroupement, tri postal, mise au format
o Ensemble des traitements réalisés sur un
ensemble de documents regroupés avant envoi
• Regroupement
• Tri postal
• Mise au format (afp, Postscript, pcl)
• Transfert vers un centre de production
6. Regroupement, tri postal, mise au format
Offre Regroup
ement
Tri postal PDF afp postscript pcl
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand Supporte toute solution de
conversion PDF vers AFP, PS, PCL
KSL Post
7. Autres canaux
o Connecteur ou fonction permettant l’envoi de
documents via des canaux électroniques
• Email (génération d’emails variables et gestion
des erreurs)
• FAX
• Transfert de fichiers
• Pilotage d’imprimantes distantes avec appel de
bacs, recto/verso…
7. Autres canaux
Offre Module
d’emailing
Connecte
ur fax
Connecte
ur de
transfert
Pilotage
d’imprimante
sdistanctes
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
8. Architecture
o Protocole entre postes utilisateur et serveur
o Architecture serveur
o Systèmes supportés côté postes clients
o Systèmes supportés côté serveur
8. Architecture
Offre Protocole Archi OS Client OS Serveur SOA
Logidoc http/https Multi-tiers
web
Windows Windows,
Linux
Hubmail http/https
Multi-tiers
web
Windows Windows
PostOnDemand http/https
Multi-tiers
web
Windows Windows,
Linux, Unix
KSL Post http/https
Multi-tiers
web
Windows Windows,
Linux, Unix
9. Intégration
9. Intégration
Offre Intégration
Logidoc Interface d’administration web
Hubmail Interface d’administration web
PostOnDemand Architecture SOA – Interface
d’administration web
KSL Post Architecture SOA – Interface
d’administration web
10. Positionnement
o Positionnement du produit pour l’éditeur
o Positionnement de l’éditeur sur le marché
10. Positionnement
Offre Positionnement de l’éditeur Positionnement produit
Logidoc Acquis en 2011 par le groupe Tessi,
façonnier spécialiste du traitement.
Positionnement à confirmer.
Logiciel spécialisé
d’optimisation de la gestion
du courrier égrené
Hubmail Editeur de logiciels et prestataire
Filiale de La Poste et de Bull.
Logiciel spécialisé
d’optimisation de la gestion
du courrier égrené
PostOnDemand Editeur indépendant, filiale de la
société suisse Nirva SA. Editeur
européen.
Logiciel spécialisé
d’optimisation de la gestion
du courrier égrené
KSL Post Editeur spécialisé dans les logiciels
éditiques batch, transactionnel et
interactifs
Module de la suite logicielle
éditique KSL Suite
[email protected] 04 78 62 37 37
