ContactOfficePrésentation et Nouveautés

Assises 2009

“VVF Borgo”

ContactOffice : Qui sommes nous ?

Bureau Virtuel pour Intégration dans ENT's Fondée en 2000 Plus de 450.000 utilisateurs Plus de 50 établissement d'éducation dont 30 universités 7 versions langues

Functionalités

Des outils pour communiquer, s'organiser et collaborer

Calendrier Partagé (RSS)ContactsTâchesNotesFavoris (RSS)Forum, WikiBulletin BoardLecteur RssPolls Nouveau

.

Collaboration

Mail (+ RSS)

IMAP4 & POP3(s)

SMTP, Webmail

Antivirus & AntiSpam

SMS, Fax, Alertes & Chat

Messaging Documents

Synchronisation avecorganisers, pda's,téléphones mobiles

Solution de mobilité

Documents (+RSS)

FTP, Webdav, CIFS/SMB

Edition

Marquee selection

Click to sort

Fonctions: Multiselect, selection range, Data grid, Scrolling logique, menu contextuel,... Basé sur framework GWT Showcase de Google sur: http://code.google.com

Interface Ajax

ContactOffice: flexibilité

1. Infrastructure

SAAS ou licence

Hébergement: Peut se faire en 2 phases

Application Java: Windows, Unix, Linux

Mutualisation régional possible

2. Intégration modulaire des outils

Outils spécifiquement développé pour intégration dans portails ou socles types: E-Sup ou K-Sup

Choix parmi outils et capacités

ContactOffice: Flexibilité

3. Definition des propriétés de l’application Definition des abonnements (capacités, outils, …) Adaptation graphique Configuration Mail : @établissement.be Définition des périodes d’inactivité, procédures de

désactivation Personalisation du build de ‘synchronisation’ (logo,

réference au site, …) Personalisation de la procédure d’enregistrement,

confirmations et invitations

Conformité aux standardsrds

Accessibilité sur tous les navigateurs: IE, Firefox, Opera, Safari,.. Passerelles d'import et export:

Contacts: vCard, Ldif, csv, outlook +Synchro Calendrier: CalDav, iCal, vCal + Synchro Mail: .eml, Mbox, Pop client et serveur, Imap client et serveur Favoris: Firefox, Internet Explorer Docs: Accès web, Webdav client et serveur, FTP serveur, SMB Tâches: Synchro Notes: Synchro

Synchro avec PDA et outils collaboratifs majeurs du marché. Solution de Backup pour utilisateurs Accès mobiles pour différents types de navigateurs

Adaptabilité: Administrationds

ContactOffice propose 3 solutions : Procédure Interserveur

Cette procédure est basée sur une communication interserveur entre l’application CO et la plate-forme du client. Elle utilise du XML sur HTTP (aussi disponible avec du HTML sur HTTP).

Permet la création, gestion et destruction de comptes Elle est sécurisée et a été implémentée pour des clients comme Fortis

Bank, Wolters Kluwer, Saint-Gobain, …

Interface Web Permet entre autre la création,

gestion et destruction de comptes Protocole LDAP

Intègre le Bureau Virtuel avec l’annuaire Permet la création et gestion de comptes à

partir de l’annuaire

Interrogation du LDAP pour l'authentification des utilisateurs (Web, Synchro, POP3, IMAP, ...)

Mécanisme de cache

Possibilité de création automatique de compte.

Création de compte mail

Adhésion aux groupes

Quotas, abonnements, ...

Possibilité de 'Pages blanches'

Ajout au carnet d'adresses

Invitations aux groupes

Accès en lecture seul

Adaptabilité du système: LDAP

API: XML-RPC ?

Facilité de mise en oeuvre

Librairies d'accès disponibles en de très nombreux langages.

API d'accès à certaines fonctions administratives de CO

Suppression, verrouillage de comptes

Ajout, retrait de membres de groupes

Définition d'administrateur de groupes

Configuration d'adresse mail

Extraction de données pour affichage dans portail E-Sup

Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours

Fonctions développées sur mesure

ContactOffice: administration

CAS: Central Authentication Service

Authentification Web via HTTP

Fonctionnement

L’utilisateur final clique sur un lien contenant en paramètre l’URL de ContactOffice. S’il est déjà authentifié par CAS, le BV s’ouvre

S’il n’est pas déjà authentifié, il fournit son identifiant et son mot de passe au serveur CAS. Celui-ci renvoie un token à ContactOffice, lequel interroge le serveur CAS pour obtenir l’identifiant du compte.

Si le compte ContactOffice n’existe pas, il peut être créé via une requête LDAP.

Adaptabilité du système: CAS

Conditions et actions en fichier XML: Reliées par les conditions AND, OR, NOT, Tous les comptes,

Formule d’abonnement, Identifiant (expression régulière), Date de création du compte, Date de dernière connexion, Date d’expiration, Nombre de connexions, etc.

Envoyer un e-mail de notification de documents à l’utilisateur, Envoyer la liste des comptes à l’administrateur, Envoyer la liste détaillée des comptes à l’administrateur; Verrouiller (bloquer) le compte; Détruire le compte; Envoyer un e-mail à l’utilisateur; Etc

Agit sur les bases de données

Exécute et automatise des procédures lourdes Commandes lancées depuis un frontal ou un serveur de bases de données

Accès administrateur système requis

Traitement pendant la nuit conseillé (owl)

ContactOffice: administration OWL

Les atouts de ContactOffice

1. Intégration de tous les outils

2. Granularité des droits de partage et accès

3. Flexibilité

4. Conformité aux standards

5. Adaptabilité du système / administration

6. Ecoute des clients et impact sur roadmap

Nouveautésdisponibles

Evénements récurrents: support intégral de RFC-2445 Interopérabilité…

Evénements récurrents: modification d’une série ou d’une instance

Réunions récurrentesPièces jointes (documents) Tous les événements sont des réunions Améliorations de gestion des fuseaux horaires.

Calendriers

Calendrier : amélioration de la présentation

Calendriers

Vue par fils de discussion Migration de fonctionnalités: client POP3(S), filtres Commentaires sur un e-mail

Serveur IMAP: implémentation de la commande SEARCH (compatibilité clients).

Serveur IMAP-SServeur POP3 optimisé pour la gestion des boîtes de

réception volumineuses (performances)Serveur SMTP: gestion de TLS

Messagerie

Client SMB/CIFSVisualiseur / convertisseur PDF

Serveur FTP

Documents

Tags (catégories) dans la majorité des outilsSélection de l’ensemble des membres d’un groupe Onglet personnalisé dans la page d’accueil pour

contenu spécifique hébergé sur vos serveurs Droits dans le Forum et les Tâches Accès au Chat Animations

Interface Ajax

Client IMAP « léger »

ContactOffice est le client IMAP d’un serveur tiers: synchronisation de tous les dossiers

Pas de stockage sur les serveurs de ContactOffice (ni les données, ni les méta-données)

Les e-mails envoyés sont stockés sur le serveur tiersParamétrage initial par l’utilisateur ou par procédure

Disponible uniquement dans l’interface Web 2.0Limitation aux fonctionnalités gérées par le protocoleActivation par profil

Client Imap léger

Compatible avec toutes les versions d’OutlookSynchronisation avec Windows Mobile via OutlookSynchronisation avec iPhone via Outlook puis iTunesSynchronisation avec BlackBerry via BlackBerry

Desktop ManagerSynchronisation avec Palm via Palm Desktop Isolation du trafic sur une URL particulière (pas de

load balancing possible)

Nouvelle synchronisation

Intégration avec des applications Web-based de type Word, Excel et PowerPoint

Fournisseur actuel: ZohoDisponible dans les deux interfacesActivation par profils

Intégration avec appications office

Admin système: affichage du nombre d’e-mails dans la base de données

Interface aussi en espagnol, italien et allemandExtensions OWL et XML-RPCListes de contacts

Autres

En test

Aide au choix d’une date de réunion (“meeting maker”) – 5/2009

NB: les dates indiquent la disponibilité sur nos serveurs

En Test

Suggestions d’adresses e-mail - 5/2009

CalDAV: modification de calendriers depuis un logiciel tiers; permet la synchronisation bidirectionnelle avec le Mac (Apple iCal) – 6/2009. Attention au client (Sunbird et gros calendrier...)

NB: les dates indiquent la disponibilité sur nos serveurs

En Test

Système de notifications en ligne pour les nouvelles données et les nouveaux membres

Environnements de groupe uniquement50 dernières entrées, par utilisateurDate: 6/2009

Notifications en ligne

Plan dedéveloppement

Editeur de récurrences complexes – 6/2009Possibilité de sélectionner un Document depuis un

nouveau message – 6/2009Accès direct à une réunion depuis l’e-mail d’invitation

– 6/2009Envoi de documents volumineux sous la forme d’une

URL avec authentification simple – 9/2009

Interface Ajax

Calendrier: activation/désactivation rapide de la superposition Contacts: fonction de recherche immédiatement visible Contacts: navigation par initiale Contacts: possibilité de coller un numéro de téléphone Calendrier: navigation par catégories Taille des fenêtres pop-up

Disponibilité: 6/2009

Interface Ajax (2)

Configuration de superposition de calendriers externes et activation de la superposition

Configuration du client IMAP légerRenommage d’un groupe

API

Stockage organisé en hiérarchie de n niveauxEcriture sur le premier niveau uniquementLecture sur le niveau inférieur si le niveau supérieur

n’est pas accessible ou si la donnée est indisponible.Synchronisation par journalisationPossibilité d’utiliser Amazon S3 dans la hiérarchie

Stockage hiérarchique

Synchronisation avec tous les OS, y compris les appareils mobiles (PDA, smartphones)

Client intégré à l’OS ou client externeBeaucoup de jalons ont été posés (récurrence,

CalDAV, etc.)

Serveur SyncML

Version Ajax pour PDA (dimensions)Document lockingDocument versioningMessagerie instantanée

Vos suggestions !

Autres

Démo Life

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Comptes test @ votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter.

Patrick De Schutterpatrick@contactoffice.com

+32-(0)2-647 92 35