LA PRIMERA SOLUCIÓN MUNDIAL DE EYE TRACKING

1

LA PRIMERA SOLUCIÓN MUNDIAL DE EYE TRACKING

DESARROLLADA EN COOPERACIÓN CON TOBII TECHNOLOGY, LÍDER MUNDIAL EN EYETRACKING Y EYECONTROL

2012 © EyeTrackShop, Inc. All Rights Reserved. Confidential and Proprietary

¿Cree que conoce qué es lo que los consumidores quieren ver?

Actualmente existen algunas soluciones al respecto: • Focus groups • Entrevistas espontáneas• Entrevistas telefónicas• Sin embargo, de las 27,154 empresas de Investigación de mercados, el 85% no utilizan la tecnología

Si no puede detectar y medir lo que los consumidores están observando, no podrá mejorar su mensaje1. Se producen resistencias al cambio2. Se usan metodologías desfasadas3. Fracasa la diferenciación del producto

2011 © EyeTrackShop, Inc. All Rights Reserved. Confidential and Proprietary 2

“Existe un claro y demostrado vacío entre lo que un participante de un focus group diría frente a lo que realmente haría en la práctica” UX Magazine states

“La correlación entre la inteción expresada y la conducta realizada es generalmente baja y negativa.”Gerald Zaltman, Author of How Customers Think


2011 © EyeTrackShop, Inc. All Rights Reserved. Confidential and Proprietary 3

La atención es el primer paso en la formación del deseo de compra y en la creación de fidelidad hacia la marca. Los consumidores deben detectar el producto, la marca y el mensaje antes de que nada ocurra en sus cerebros, especialmente antes de que se produzca la conexión emocional

Por qué es importante la ATENCIÓN


4

• Líder mundial en EyeTracking y Eye Control• Premio ARF Great Minds por Innovación en

Investigación de Mercado, y premio Next Gen Research Disruptive Innovator 2012

Antecedentes de nuestra empresa

• ¿Qué se está viendo?• ¿Qué no se ve?• ¿Qué porcentaje de

gente lo está viendo?• ¿Por cuánto se está

viendo?• ¿En qué orden se ve?• ¿Cuánto tiempo tomó

que se fijaran en eso?

9 de cada 10 top Brands

usan EyeTracking

La primera solución global de webcam EyeTracking desarrollada en colaboración con Tobii

• Medición y mejora del ROI• De forma pasiva• No verbalizada• Objetivamente

Cuestiones resueltas

• Fundado en 2009• Con oficinas en:

Nueva York, San Francisco, Estocolmo, London, Shanghai

• 62 empleados a nivel global y en continuo crecimiento



Oificnas de EyeTrackShop

La solución líder en Webcam EyeTracking con alcance mundial


6

La solución EyeTrackShop es perfecta para todos los sectores…

• Material en el punto de venta

• Estudios de packaging

• Estudios del lineal de venta

• Páginas web• Prensa escrita• Revistas• Prensa gratuíta• realCPMc

• Publicidad Online• Publicidad impresa• Anuncios de TV• Marketing directo• Trailers de películas• Publicidad en vídeos• Integración en

productos• Campañas por email

EFECTIVIDAD PUBLICITARIA

ANÁLISIS DE MEDIOS

ANÁLISIS DEL PUNTO DE

VENTA


7

¿Qué es lo que nos hace únicos?

Pruebe su publicidad, su diseño del producto o su página web simultaneamente en multiples países

CAPACIDAD GLOBAL PANELES ONLINE RÁPIDA RESPUESTA

No son necesarios hardware ni software, tan sólo una webcam normal

Consiga un analisis inmediato de aplicación práctica, a un precio accesible

Efectividad visual

Análisis digitalesNotoriedad de la marca


8

El público receptor recibe un email en su equipo dotado de webcam…

…facilitando sencillas instrucciones e información en pantalla

…lo enviamos al público receptor en cualquier lugar del mundo

ETS construye una réplica del estímulo que se quiere probar 1 2

3 4


9

5 6

7 8 …la encuesta finaliza con un breve cuestionario

Se solicita permiso al receptor para que ETS pueda acceder a su webcam

…y se le guía para una correcta posición mediante una sencilla herramienta online

Se presenta el estímulo en pantalla y los movimientos visuales del receptor son almacenados


10

EyeTrackShop usa tecnología de vanguardia basada en una exhaustiva investigación biométrica

• Análisis biométrico a través de EyeTracking

• Filtrado del público receptor• Automatización del análisis de datos a

través de algoritmos IP

• El principal desarrollo tecnológico procede actualmente de Suecia y China

• Eye Tracking estará disponible para Ipads y tablets en Q2 2013, y para móviles en Q4 2013

Desarrollo tecnológico Características singulares


11

Lista de principales clientes


12

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros…

”Incorporar un Análisis de Efectividad Visual a nuestras campañas digitales nos permite evaluar nuestras inversiones de marketing en un entorno que cambia constantemente” Krister Karjalainen, Jefe del área Digital, Procter & Gamble Scandinavia

“Para apoyar el lanzamiento de nuestros nuevos productos de álbumes de fotos en la temporada de verano utilizamosEyeTrackShop, que nos permitió optimizar la proposición de producto y mejorar la comunicación con los clientes y la experiencia del usuario” El proceso EyeTrackShop está diseñado con las necesidades del cliente como prioridad. El proceso al completo, desde el inicio del análisis al informe final de resultados, es increíblemente sencillo. Además, en tan sólo una semana ya comenzamos a recibir conclusiones precisas y con concreción práctica, que nos permitieron mejorar el enfoque de nuestra oferta de cara a un mayor éxito en el mercado. No tengo ninguna duda de que este tipo de análisis supone un cambio en la forma de ejecutar las campañas de promoción, y esto implicará un cambio fundamental hacia nuevos métodos de marketing y comunicación.”

Barry Herstein CMO and GM Snapfish (HP)©


13

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros…

”EyeTrackShop ha conseguido aprovechar una metodología compleja para ofrecer una solución en el análisis de audiencias masivas. Los resultados de su innovador método de eye-tracking nos alentaron a revisar nuestras prioridades en la comunicación de nuestro packaging e incluso a renovar la forma en que posicionabamos visualmente la marca dentro del producto. Era muy cómodo colaborar con el equipo con el que trabajamos por su gran flexibilidad, y los resultados de la mejora fueron sorprendentemente rápidos. Fantástica experiencia!”

Nicole Thomas, Global Insights Manager, Brand Insights, Clorox Bleach

“AOL Canada estaba buscando una solución eficaz a un coste atractivo para mejorar los análisis de efectividad visual para nuestros anunciantes, y encontramos lo que buscábamos con EyeTrack Shop. La capacidad de conjugar los resultados de un estudio de relanzamiento de marca online con los mapas de calor del nivel de observación visual, usando las webcams del público era algo que nos fascinaba. Sin tener que sacar a la gente de su ambiente fuimos capaces de evaluar una variedad de piezas publicitarias en nuestras páginas para comprobar que los anuncios tenían repercusión y que los receptores les prestaban atención durante tiempo. Nuestros clientes se beneficiaron además de los análisis creativos y las conclusiones que permitieron ayudarles a desarrollar campañas más efectivas.”

Andrew Consky, Director of Research, AOL Canada

14

Ejemplos de casos reales


15

Análisis de efectividad visual enYouTube


16

Notoriedad de un anuncio de McDonald’s: la atención se focaliza en el hombre que está comiendo la hamburguesa

Menor atención Mayor atención

Mapa de calor del nivel de observación visual

Patrón de opacidad de la atención visual


17

El anuncio funciona notablemente mejor que otros comparables en cuanto a las áreas de interés observadas y el tiempo empleado en visionarlo

Less attention

AOI VISTAS 40 %

AOI B

More attention

TIEMPO EN AOI 0.4 s

AOI A

83 %

1.0s

DA

C

B

E

F

AOI C

97 %

2.5 s

100 %

AOI E

1.85 s

AOI D

87 %

1.0 s

AOI F

43 %

0.9 s

Benchmark 48 % 82 % 99 % 61 % 55 % 60 %

Benchmark 0.6 s 0.9s 2.8 s 1.02 s 0.9 s 0.8 s

AOI = Areas de interés


18

El anuncio es lo primero que se ve y los receptores lo encuentran fácilmente

Orden de observación en la página web

La figura muestra el orden en que se van observando las ditsintas zonas. La zona 1 es la primera en que se fijan los receptores, la zona 2 es la segunda y así de forma consecutiva

1

2

3

4

5

6

0.64 s

1.56 s

1.80 s

2.32 s

3.11 s

6.66 s

Tiempo medio de la primera observación

La figura muestra el tiempo medio en segundos de la primera observación


19

A pesar de centrar la atención en el hombre y no en el logo, el recuerdo del anuncio y la marca es notablemente superior a la media de los anuncios en YouTube

Less attention

SEEN AD

AVERAGE TIME ON ADTIME TO FIRST FIXATION

61 %

1.02 s

2.72 s

100 %

1.85 s

0.64 s

Benchmark *

Result

AD RECALL

BRAND RECALL

31 %

58 %

60 %

97 %

Eye Tracking

Benchmark *

ResultQuestionnaire

-out of those who saw the ad

-out of those who saw the ad

More attention

Statistics For AdVisual Attention Pattern

* Benchmark, see method.


20

Prueba de publicidad online


21

Prueba de anuncio digital en 4 diferentes posiciones y tamaños

Prueba Nielsen – CadburyJunio 2011


22

El anuncio destaca muy por encima en la primera posición a como lo hace en el resto de posiciones

VISIONADO DEL ANUNCIO

9 %

Estímulo 2

Estímulo 4

17 %

TIEMPO HASTA PRIMERA OBSERVACIÓN

TIEMPO DE VISIONADO

0,5 s 1,5 s

95 %

Estímulo 1

1 s

3 s

25 %

Estímulo 3

0,5 s

8 s 3,5 s2,5 s


23

Destaca el hecho de que el recuerdo expresado del anuncio en los estímulos 1 a 3 es superior al porcentaje de gente que realmente lo vió

Reconocimiento del anuncio

Recuerda haber visto este anuncio en la página web que acaba de visitar?

Sí

No22%

78%

35%

65%

27%

73%

Estímulo 1

Estímulo 4

Estímulo 2

Estímulo 3

85%

15%

Visionado: 95%

Visionado: 9%

Visionado: 25%

Visionado: 17%


24

Walmart.com Target.com Kmart.com

Análisis de tres páginas web que muestran campañas de “Vuelta al cole”


25

Porcentaje de anuncios visionados Los valores se estabilizan en torno a 25 receptoresLa incorporación de más receptores no modifica de forma significativa los resultados

N=25 N=50 N=75

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

92% 94%95%

# IP



Proyectos Adhoc

Suscripciones anuales

Soluciones API

Modelos de negocio

Mapas de calor Opacidad del visionados Orden de observación Tiempo empleado en AOI Tiempo hasta primera observación

Paneles propios Acceso a las Best Practices Informes con Look & Feel

customizado Acceso a datos de detalle (analisis

individualizados)

Elaboración de tests a la medida Herramienta de encuestas a la

medida GUI customizado en el interface Plataforma de auto-asistencia Soporte 24/7



Proyectos Adhoc

Suscripciones anuales

Soluciones API

Detalle de la inversión

Mapas de calor Opacidad del visionados Orden de observación Tiempo empleado en AOI Tiempo hasta primera observación

Paneles propios Acceso a las Best Practices Informes con Look & Feel

customizado Acceso a datos de detalle (analisis

individualizados)

Elaboración de tests a la medida Herramienta de encuestas a la

medida GUI customizado en el interface Plataforma de auto-asistencia Soporte 24/7

$5,000 por pieza creativa

por cell


por cell

Contrato de 12-24 meses

Mínimo 10 cells al mes


por cell

Contrato de 12-24 meses

Min 20 cells al mes

Pago inicial para desarrollo inicial y

desarrollos

Pago de la Licencia para acceso a

plataforma y base de datos


PRE-TEST


Methodology

28

Penetración de webcam en PCs (fuente: IDC Report)

Penetración de la webcam

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

-

100.0

200.0

300.0

400.0

500.0

600.0

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Camera Penetration in PCs

WW PC Shipments PC Camera PC Camera Penetration Rate

PC Camera Penetration 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014WW PC Shipments 59.5 70.5 81.8 95.1 118.4 137.0 131.8 134.9 151.3 174.8 205.0 227.1 264.6 292.8 305.1 347.1 371.6 411.7 452.8 501.2 PC Camera - 0.3 0.6 1.0 2.9 11.0 10.5 9.9 13.9 18.0 22.4 29.4 36.4 75.1 126.3 201.2 253.7 310.1 364.1 421.9

PC Camera Penetration Rate 0% 0% 1% 1% 2% 8% 8% 7% 9% 10% 11% 13% 14% 26% 41% 58% 68% 75% 80% 84%


30

Contacto Jeff BanderPresidente – GM917.523.0007

[email protected]

Lea más en www.eyetrackshop.com

Gracias!!


31

Technology

LA PRIMERA SOLUCIÓN MUNDIAL DE EYE TRACKING