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© Zühlke 2011 MehrWert durch Personal Branding im B2B Sichtbarkeit im Netz

MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Die Ich-Marke oder die Online Reputation: Welchen Mehrwert bringt es, die eigene digitale Reputation im Netz zu kennen, sie aktiv aufzubauen und zu formen. Ist dadurch auch die Person mehr Wert? Hier werden folgende Antworten gegeben: Warum macht es Sinn, sich eine Online-Reputation im Netz aufzubauen. Was heißt das genau? Womit baue ich mir einen Ruf auf. Wo – auf welchen Kanälen/Plattformen agiere ich. Wie genau gehe ich vor – anhand konkreter Beispiele auf unterschiedlichen Plattformen wird das deutlich. Sichtbarkeit im Netz - MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Page 1: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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MehrWert durch Personal Branding im B2B

Sichtbarkeit im Netz

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Page 2: MehrWert durch Personal Branding im B2B

The new global currency isn‘t made of

paper, it‘s made of relationships.

Are you ready?

Rohit Bhargava: „Likeonomics“. Wiley (June 2012).

Page 3: MehrWert durch Personal Branding im B2B

„Wenn Sie sich nicht bewusst mit Ihrer Online-Reputation auseinandersetzen, sind Sie wie eine torkelnde Marionette auf offener Bühne. Andere ziehen Ihre Fäden und vermitteln darüber einen ersten Eindruck von Ihnen.“

Klaus Eck – Dezember 2007

http://blog.metaroll.de/2007/12/19/vom-ego-googeln-zum-reputationsmanagement-vier-fragen-an-klaus-eck/

Page 4: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Monitoring

http://socialmention.com

http://www.whostalkin.com

http://search.twitter.com

http://google.com/alerts

http://www.google.com/analytics/

http://blogsearch.google.com

http://technorati.com (Suchmaschine für Weblogs)

www.123people.com

www.yourtraces.com

www.yasni.com

01.08.2013 MehrWert durch Online Personal Branding im B2B - Astrid Schüler Slide 4

Page 5: MehrWert durch Personal Branding im B2B

Personal Branding Content

Erfolg im B2B-Unternehmen

Page 6: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Visibility

Auffindbar sein, Bekanntheit erhöhen, Netzwerk vergrößern, mit anderen Experten austauschen.

Impact

Den eigenen Ruf untermauern, anderen mit der eigenen Expertise helfen, Wissen erweitern, den Erfolg der anderen unterstützen.

Speed

Schneller Lösungen finden durch ein optimales Experten-Netzwerk, vom Wissen anderer profitieren, neue Ideen entwickeln.

Longevity

Langfristige Auffindbarkeit und Sichtbarkeit.

Ego Branding + Content = Erfolg im B2B

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Warum

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Ein aussagekräftige digitale Persönlichkeit kombiniert mit

starken Inhalten schafft auf der …

…fachlichen Ebene

• Reputation als Experte

• Meinungsführerschaft

…auf der emotionalen Ebene

• Vertrauen

• Glaubwürdigkeit

Das sind wesentliche Elemente aller B2B-Geschäfte.

Ego Branding + Content = Erfolg im B2B

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Warum

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Ego Branding = Personal Reputation Management

Die eigene Identität online kontrollieren, Vertrauen schaffen

• Wer bist du

• Warum bist du hier

• Was bietest du

• Welchen Nutzen bietest du

• Wem nützt du

• Was von dir ist einzigartig

• Wie kompetent bist du ?

Was

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Page 9: MehrWert durch Personal Branding im B2B

Sich

tbar

keit

Aktivität niedrig hoch

nied

rig

hoch

lurk

follow

participate

create

influence

Die Sichtbarkeit steigt, je mehr der Konsument zum Produzent wird

Astrid Schüler 17. Mai 2012

(100%) Konsumenten: suchen, sammeln, abonnieren

(10%) Multiplikatoren: teilen, kommentieren, bewerten

(1%) Prosumer: generieren, verändern, ergänzen

Page 10: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Ego Branding + Content = Erfolg im B2B • Profil

• Artikel (Print, Blog)

• Vorträge

• Technical Reports / White Papers

• Videos / Screencasts

• Projekterfahrungen (Project Notes)

• Know-how (Flyer)

• Poster

• Bücher

• Bilder, Skizzen, Zeichnungen

• Kommentare / eigene Posts …

Slide 10

Womit

01.08.2013 MehrWert durch Online Personal Branding im B2B - Astrid Schüler

Page 11: MehrWert durch Personal Branding im B2B

Eigener Blog

Hosting

Professionelles Netzwerken

Kommunikation

(Cross)Links Crosslinks

Vortrag Artikel Beiträge

Profil

Video Bild Buch Skizzen/Zg.

Page 12: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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• In anderen Blogs (Beiträge, Kommentare, Kritiken)

• Rezensionen schreiben (Amazon)

• eigene Webseite

• Foren

• Intranet (IKM)

• Internes Microblogging (Yammer)

• …

Personal Reputation Management Wo noch?

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Wo

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Slideshare

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Hosting

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Slideshare

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Hosting

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Slideshare

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Hosting

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Page 17: MehrWert durch Personal Branding im B2B

© Zühlke 2011

Profil

• 10sec

• Bild

• Firma-Feld

• Position – mit Kernkompetenz ergänzen

• Profilstatus – Achtung: Status geht an alle Kontakte bei Update -> in Einstellungen

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Xing

Professionelles Netzwerken

Page 18: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Über mich

• Aussagekräftiger knackiger Text (Länge!)

• Bilder einsetzen

• Vortrag, Artikel, Blogeintrag -> Link

• auf Deutsch / persönlich / regelmäßiges Update

E-Book „Xing erfolgreich nutzen“ (70p-gratis)

http://www.xing-erfolgreich-nutzen.com/

Nützliche Tipps von Joachim Rumohr:

http://www.rumohr.de/blog/

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Xing

Professionelles Netzwerken

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Page 19: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Ich suche – ich biete

• keine Dopplung

• spezifisch

• Kurz

• In die Suchenden versetzen

Ziel: Matching (Events, Jobs)

und Expertise-Suche

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Xing

Professionelles Netzwerken

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http://www.rumohr.de/blog/2012/xing-profil-felder-ich-suche-ich-biete-richtig-ausfuellen/

Page 20: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Netzwerk aufbauen

• Organischer Aufbau

• Aktiv anfragen (Gruppe)

• Individuelle Kontakt-Anfragen

• Mit Kollegen verbinden

Datenfreigaben

• Einstellungen prüfen

Kontaktdaten

• Freigabe einzeln

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Bild: http://www.rumohr.de/blog/2011/wer-kann-meine-kontaktdaten-auf-xing-einsehen/

Professionelles Netzwerken

Xing

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Aktivitäten

• Freigabe prüfen

• nutzen

• empfehlen, weiterleiten, kommentieren

• kein Spam!

• (eigenen) Content verweisen

• Unternehmensnachrichten abonnieren

• Links

• Social Media Buttons nutzen

• Xing-Netiquette beachten

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Xing

Professionelles Netzwerken

Page 22: MehrWert durch Personal Branding im B2B

© Zühlke 2011

Gruppen

• zwei Gruppen in denen man aktiv ist

• Ein mächtiger Kanal um neue relevante Kontakte zu knüpfen

• Fachliche Beiträge leisten oder fachliche Hilfe anfragen

• Weitere Gruppenmitgliedschaften eventuell strategisch

• eigene Gruppe (regelmäßig!) moderieren

Privates und Professionelles vermischen sich

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Professionelles Netzwerken

Xing

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Page 23: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Suchmaschinen-Indexierung

• gesamte Profil

• „Über mich“

• „Ich suche“

• „Ich biete“

Achtung Terminologie

• Einheitliche Schlüsselbegriffe

• Bezeichnungen

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Professionelles Netzwerken

Xing

Page 24: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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LinkedIn • Internationale Positionierung als Experte

• DIE professionelle Plattform

• Profil so vollständig wie möglich ausfüllen

• Dein Name erscheint in Suchmaschinen

• Verlinke auf deine anderen Social-Media-Kanäle

• Verlinke auf deine Publikationen

• Add SlideShare

• Trete 1 oder 2 relevanten Gruppen bei UND kommentiere dort!

• Aktivitäten einstellen

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Professionelles Netzwerken

Page 25: MehrWert durch Personal Branding im B2B

© Zühlke 2011

• Offene Plattform (wie Twitter)

• Potentieller Blogersatz

• Enormes Potential im B2B-Umfeld

• Dialoge finden schneller statt

• Fach-Communities finden sich

• Wird von vielen mehr beruflich genutzt (:FB)

• Hervorragend indexiert

• Für Unternehmen wichtig

Vanity URL: http://gplus.to/

More: Jesse Stay „Google+ for Dummies“

Google+

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Professionelles Netzwerken

Kommunikation &

Page 26: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Bei Google+ indexiert der Crawler

• Informationen zur Biografie

• ganze Texte der öffentlichen Posts

• Fotos

• Links zu den Personen in deren Kreise man sich befindet und

• Alles, wofür man ein +1 gegeben hat.

Google+

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Professionelles Netzwerken

Kommunikation &

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Page 28: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Twitter • Generiert Traffic

• Mit relevanten Personen, Unternehmen verbinden

• Nutzungsoffenheit

• Informationen verbreiten mit einem Klick – Zuhören – Filtern – Serendipity (Content finden ohne ihn gesucht zu haben) – Aktuell – Kurz – Verbreitung – Geschäftlich + persönlich

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Kommunikation

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Twitter

Kommunikation

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Best Practices im Social Web

• Konsistent sein (diverse Profile)

• Kommentare provozieren

• Kommentieren, rezensieren, folgen, mögen

• Auf gute Inhalte anderer hinweisen

• Selbst gute Inhalte erstellen

• „Call to Action“ – konkrete Aufforderung zur nächsten Aktivität

• Gefühle zeigen, sei menschlich

• Nimm dich nicht zu ernst…

• Authentisch sein

01.08.2013 MehrWert durch Online Personal Branding im B2B - Astrid Schüler Slide 30

Page 31: MehrWert durch Personal Branding im B2B

Blog

Hosting

Professionelles Netzwerken

Kommunikation

(Cross)Links Crosslinks

Vortrag Artikel Beiträge

Profil

Video Bild Buch Skizzen/Zg.

Blogs

Page 32: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Blog • Bekanntheit steigern

• Positionierung als Experte

• Netzwerken: Aufbau einer Community

• Lange Sichtbarkeit

• Wissen teilen

• Hilfe leisten

• Persönliche Fähigkeiten weiter entwickeln

• Eigene Meinung teilen

… es macht Spaß, steigert das Selbstvertrauen, inspiriert…

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Professionelles Netzwerken

Kommunikation

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• Auf Neuigkeiten der Branche verweisen

• Firmennamen nennen

• Name dropping: – andere Blogger erwähnen – Multiplikatoren bevorzugen

• Andere inhaltlich ergänzende (einflussreiche) Blogger gewinnen

• Um Hilfe bitten

• Social Share Buttons (FB, Google+, Xing, Twitter)

• Kommentarfunktion aktivieren

• Auf eigenen Social-Media-Kanälen bewerben

• Kommentare (Engagement) auf anderen Blogs 01.08.2013 MehrWert durch Online Personal Branding im B2B - Astrid Schüler

Blogging: Leser gewinnen - sichtbar werden

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Page 34: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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• Blogroll anlegen + pflegen

• Kollegen oder andere Experten aktiv bitten, auf deinen Blog zu verweisen und zu verlinken (Blogroll) – Ziel: andere Webseiten verweisen auf deinen Blog (Inbound

Links)

• Links zu externen Informationen

• Links zu anderen Posts im eigenen Blog

• Cross Links zu anderen Blogs

• Links immer beschriften

• Blogname mit Bezug zum Inhalt wählen (kein Eigenname)

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Blogging: Sichtbarkeit Links, Links, Links

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Blogging: gefunden werden Suchmaschinen-Tipps • Regelmäßig schreiben

• Einzigartige, aktuelle Inhalte

• Gute Überschriften

• Artikel unterteilen (Zwischenüberschriften)

• Wichtiges fett oder kursiv setzen

• Posts mit Videos, Bildern, Grafiken, Infographics anreichern

• Fotos – Bildbeschriftung – URL-Beschriftung des Bildes

• Widgets und Plugins benutzen

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Page 36: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Blogging: Werte

• Sei konsistent

• Sei relevant

• Sei interessant

• Bleib dir treu (Persönlichkeit)

• Sei großzügig

• Sei fleißig

• Zeige Gefühle

• Nie einen Text kopieren

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Page 37: MehrWert durch Personal Branding im B2B

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Und Euer Unternehmen… …gewinnt • Glaubwürdigkeit

• Vertrauen

• Botschafter

• Unternehmen wird „personalisiert“ (emotionalisiert)

• Interdisziplinarität wird sichtbar

• Menschlichkeit (Authentizität)

• Suchmaschinen-Optimierung

• Reputation

• Höhere Sichtbarkeit

• Und: Leads! Slide 37 01.08.2013 MehrWert durch Online Personal Branding im B2B - Astrid Schüler

Page 38: MehrWert durch Personal Branding im B2B

We know some people from your

company.

They‘re pretty cool online.

Do you have any more like that you‘re

hiding?

Can they come out and play?

Levine et al: The Cluetrain Manifesto (1999) – Thesis # 84 (95)