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시설 예약 개요 : CRM 에서 상품 주문시 필요한 물리
리소스 예약 및 예약 정보 조회 ( 셋탑박스 , 단말 , 무선 AP 등 )
방안 : SOM 에서 Genesis FM 과 연계
품질조회 개요 : 전번 / 번지의 최고 / 최저 / 평균속도 ,
설정 / 실측된 업로드 / 다운로드 속도 등 서비스 가용성 및 품질정보 제공
방안 : SOM 에서 ASAP(ADM-EM) 과 연계
개통 예상 소요시간 조회
개요 : 서비스 별 / 오더 유형별 개통 예상 소요시간 제공
방안 : SOM 에서 서비스별 / 유형별 Lead time 관리 및 Genesis FM/Genesis WM 과 연계
현장 작업자 예약
개요 : 신규 혹은 설치장소 이전시 CRM 에서 현장 작업자 스케쥴링 조회 및 예약 진행
방안 : SOM 에서 Genesis WM 과 연계
가용정보 조회 개요 : 가용장치 / 포트 수 ( 인터넷 ) 및 국
번 / 전번 / CID 가능여부 / 번호이동 가능 여부 (PSTN) 등 가용정보 제공
방안 : SOM 에서 Genesis FM 과 연계
ASAP Cartridges
OSM COM
OSM SOM
CRMN-STEPICIS
ADM-EM
인터넷 IPTV SoIPPSTN
Provisioning &
Activation Templates
SC
Mobile
Product & Service
Design &
Assign
현장작업
EAI & AIAWeb
ServiceJMS DB Link Socket
AIAEAI
Fulfillment Mode CheckTSQ
Deliver ModeQualified Mode
가용성 확인및 예약
개통 처리
Deliver오더
Qualified오더
Qualified 오더를 통한 Pre-Ordering
Pre-Ordering Development Approach (Type: PPT, Total Page: 7)
COM 은 접수된 오더의 Fulfillment Mode 를 Check 하여 SOM 으로 전송하며 SOM 은 Genesis FM, ASAP/ADM-EM, Gen-esis WM 등과 연계하여 가용성 조회 , 예약 , 개통 예상 소요시간 조회 등의 Pre-Ordering 을 위한 Task 를 직접 수행 합니다 .
Product Class(Genesis FM)
WorkforceManagement
(Genesis WM))
Inventory(Genesis FM)
Contact: [email protected]: http://philipjung.blogspot.kr
