Upload
myler
View
276
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Waarom zijn macrotrends belangrijk in beslissingen binnen je organisaties? Hoe leer je ze te lezen? En hoe beinvloeden ze bijvoorbeeld de service ontwikkeling richting je klantgroepen en keuzes daarbinnen? Tijdens de Hippo User Group zette Mathijs van der Kooi - Marketing Manager bij Myler - de keuzes die Myler maakte uiteen en maakte duidelijk welke positie en rol techniek en software hierbinnen inneemt. Hippo is een Java gebaseerd CMS uit Nederland. Myler gebruikt sinds eind 2012 dit CMS samen met AFAS Profit als basis voor haar online architectuur.
Citation preview
18 november 2013
VAN MACROTRENDS
NAAR SERVICE
ONTWIKKELING ONLINE
Presentatie Mathijs van der Kooi
2 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
MATHIJS VAN DER KOOI
1999 - 2003 – HBO Communicatie, Grafisch Design
2002 - 2009 – Tera Online Media
2009 - heden – Myler
2009 - 2013 – CMNL – Vakvereniging opgezet
Bij Myler verantwoordelijk voor marketing, product ontwikkeling, strategie en webontwikkeling
nl.linkedin.com/in/mathijsvanderkooi/ @mvdkooi
3 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
Enkele feiten over Myler: Arbeidsbemiddelaar, opgericht in 2009
Businessnetwerk van ruim 16.000 hoger opgeleide zelfstandig professionals binnen zakelijke dienstverlening en ICT
Via Myler werken iedere dag tussen 750-1.000 professionals bij onze opdrachtgevers
De missie van Myler is om arbeidsrelaties slimmer te organiseren. Dit doet Myler door zaken die dit frustreren in slimme service oplossingen te elimineren.
INTRODUCTIE MYLER
4 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
ONLINE OMGEVING
5 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
ONLINE OMGEVING
6 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
ONLINE OMGEVING
7 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
Myler werkt voor o.a.:
OPDRACHTGEVERS MYLER
18 november 2013
THE BEST WAY TO PREDICT THE FUTURE
IS TO INVENT IT. Alan Kay
9 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
WAT BEINVLOED DE MARKT?
10 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
TREND: VERGRIJZING
Vergrijzing De beroepsbevolking van Nederland krimpt. Deze krimp zet door tot 2035.
Wat betekent dit? Minder arbeidsuren, meer pensioengerechtigden Toenemende krapte in aanbod gewilde functies Efficiency in arbeidsmobiliteit wordt telkens
belangrijker succesfactor voor organisaties.
11 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
IMPACT: VERGRIJZING
12 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
13 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
TREND: FLEXIBILISERING
14 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
MACROTREND: FLEXIBILISERING
15 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
TREND: DIGITALISERING
Per minuut - 2,46 miljoen posts op
- 2 miljoen searches via Google
- 1,4 miljoen belminuten via Skype
- 15.000 tracks gedownload via iTunes
- 216.000 nieuwe Instagram foto’s geupload
- 11.000 zoekopdrachten op Linkedin
- 278.000 Tweets
- 204 miljoen e-mails
16 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
TREND: DIGITALISERING
18 november 2013
2013: DE SERVICE ECONOMIE Industrialisatie is een fase, en in
ontwikkelde landen (als Nederland) loopt deze fase op z’n eind. Groei in
ontwikkelde landen zullen in toenemende mate voortkomen vanuit (online) services.
Dave Gray, Auteur The Connected Company
18 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
GROEI SERVICE INDUSTRIE IN WERKGELEGENHEID VS 1939-2011
20
21
22 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
Best of Breed Architectuur
23 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
KLANTCASE : ACHMEA TRANSFER CENTER
24 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
KORTE CASE: ACHMEA TRANSFER CENTER
25 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
KORTE CASE: ACHMEA TRANSFER CENTER
26 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
KORTE CASE: ACHMEA TRANSFER CENTER
27 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
KORTE CASE: ACHMEA TRANSFER CENTER
+ Design + Gebruikersgemak + Nieuwe functies
Basis idee Myler verrijken met input gebruiker, bouwen en vervolgens testen.
28 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
WRAP-UP IN 6 BULLITS
1. Macrotrends bepalen verandering – leer deze te begrijpen. Doe Onderzoek en analyseer welke impact deze heeft op jouw business
2. Ken je concurrentie, maar ga relatie aan met je gebruikers, alleen zij kunnen je de input geven die je succesvol maakt
3. Stel de gebruiker voorop. Is de beste oplossing voor de klant niet haalbaar in bestaande techniek? Stel deze dan ter discussie en niet de wens van de klant
4. Werk iteratief, dit stelt je in staat beter mee te bewegen in snel veranderende marktomstandigheden (survival of the fittest)
5. Ontwikkel mét de gebruiker. Betrek ze al in de ontwikkelfase in productrealisatie.
6. Meet de gestelde KPI’s voor webontwikkeling. Deze informatie stelt je in staat om te blijven verbeteren.
29 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
Myler groeide tussen 2009 en 2011 met 1502% naar een omzet van 97 miljoen euro. Daarmee was Myler de snelst groeiende onderneming in Nederland in die periode.
Ook dit jaar genomineerd. Tevens is Myler gevraagd mee te doen aan andere awards zoals de European Business Awards.
WINNAAR GOUDEN FD GAZELLEN 2012
30 Copyright ©2013 Myler B.V. All rights reserved.
Volgend jaar start Myler (a la Hippo) met een releasematige ontwikkeling. 3 grote releases en daarnaast enkele tussenreleases met bugfixes en kleine updates.
Myler wordt in 2014 een ‘iTunes store’ voor de flexschil. Organisaties kunnen goed personeel shoppen en zichzelf presenteren/etaleren richting specialisten.
Gebruikers willen gemak en voordeel. Myler focust dan ook op eenvoud en efficentie in haar dienstverlening.
Data visualisatie/ontsluiting richting Myler-gebruikers
Doel: Verdubbeling van onze omzet/business in aankomende 3 jaar vanuit ‘autonome groei’ en daarmee een dominant marktaandeel in de Nederlandse bemiddelingsmarkt verwerven.
TOEKOMST